Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

СОЦИОБИОЛОГИЯ – междисциплинарное научное направление, изучающее биологические основы социального поведения и социальной организации у животных и человека на базе теоретических представлений и методов популяционной биологии (экологии и генетики популяций) и синтетической теории эволюции (современного дарвинизма). Основатель С. – американский биолог Э. Уилсон. С. изучает биологические функции поведения и социальной организации с т. зр. генетической приспособленности. Эволюция жизни на Земле носит биосоциальный характер. Существует гипотеза о прогрессивном развитии форм социального взаимодействия в едином ряду от «амебы до человека». Выдвинута и альтернативная гипотеза об отсутствии прогресса в социальном взаимодействии, о наличии четырех базисных типов внутривидовых взаимоотношений, которые не изменяются по сути в процессе всей эволюции животных. Предложены четыре инвариантных типа отношений, в которые вступают любые организмы, находящиеся в сообществе: по поводу жизненных ресурсов – территорий, пищи и т. п.; по поводу воспроизводства потомства; направленные на поддержание порядка в сообществе как выражение потребности сохранения статуса каждого индивида; «дружеские», направленные на сохранение социального единства сообщества животных (Ю. М. Плюснин, 1993). Ряд социобиологических идей и теорий м. б. полезными для конфликтологии. К ним относятся следующие. 1. Доказано, что не один, а несколько раз в процессе эволюции животные, ведущие одиночный образ жизни, переходили к совместной форме существования. Она имеет ряд преимуществ перед одиночным образом жизни: возможностью обмена жизненным опытом и актуальной информацией, специализацией и разделением функций между членами социума, эффективностью взаимной защиты (Д. Кэмпбелл). 2. Сформулировано положение о социогенезе, т. е. развитии форм социального взаимодействия животных по мере развития жизни на Земле. Социогенез и филогенез (процесс возникновения и развития какого-л. вида организмов или их группы) – две ветви эволюции, оказывающие взаимное влияние. 3. Выдвинута смелая гипотеза об отсутствии прогрессивной эволюции социальной жизни от простых организмов до человека. Экспериментально доказано, что эволюционные процессы в органическом мире на молекулярном, генном, хромосомном и анатомическом уровнях имеют разную скорость. Поэтому, возможно, вообще нельзя говорить ни о какой социальной эволюции, можно говорить лишь о социальной истории. Др. словами, филогенез слабо связан с социогенезом. Высказано аргументированное предположение, что базисные типы внутривидовых взаимоотношений у животных не могут эволюционировать – усложняться или упрощаться. Они таковы, каковы по своей природе. Эволюционным изменениям могут подвергаться те конкретные формы, в которых реально воплощены инвариантные типы отношений.

СОЦИОГЕНЕЗ (от лат. societas – общество и греч. genos – происхождение) – происхождение и развитие сознания, личности, межличностных отношений, обусловленные особенностями социализации в разных культурах и общественно-экономических формациях. Основная идея С. заключается в том, что психолог имеет дело не с абстрактным человеком, а с человеком определенной страны и эпохи, взаимодействующим в социокультурном контексте с людьми. С. в широком смысле понимается как развитие форм социального взаимодействия у животных, а затем и у человека в процессе эволюции жизни на Земле. Доказана гипотеза об отсутствии прогрессивной эволюции социальной жизни от первых животных до человека. Базисные типы внутривидовых отношений у животных качественно не изменяются последние 500 млн лет. См. Социобиология .

СОЦИОЛОГИЯ (от лат. societas – общество) – наука об обществе как целостной системе и об отдельных социальных институтах, процессах, общественных группах. С. изучает движущие силы и закономерности их развития и функционирования в рамках общественно-экономических формаций и исторического процесса в целом. Попытки объяснения общественной жизни предпринимались еще в античности (Платон, Аристотель и др.). Они продолжались в философии, истории. Создать «позитивную науку» об обществе в середине XIX в. пытался О. Конт. Он ввел в употребление и сам термин «С.». В XIX-ХХ вв. в С. возникает много школ. В зависимости от объекта исследования в С. выделяют общие и специальные социологические теории. В общих теориях изучается общество в целом, в специальных – отдельные его институты и процессы. С. конфликтов является одной из специальных социологических теорий.

СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА – специальная социологическая теория, объектом исследования которой являются социальные конфликты, а также социальные закономерности отдельных внутриличностных конфликтов, прежде всего самоубийств. Пионерами отечественной науки в изучении конфликта, наряду с правоведами, являются социологи. В 1924–1929 гг. они активно изучали трудовые конфликты в условиях нэпа. Первой работой явилась брошюра П. О. Гриффина и М. И. Могилевского «Трудовые конфликты и порядок их разрешения». Существовавшие в 20-е гг. ХХ в. статистические материалы по трудовым конфликтам были открыты для всего управленческого персонала. Это позволяло анализировать происходящие в сфере труда процессы и принимать своевременные меры по разрешению противоречий. С 1930 г. социологические исследования трудовых конфликтов и споров прекращаются. После того как ХVIII съезд партии в 1939 г. сделал вывод о социально-политическом единстве советского общества, его развитие стало рассматриваться как бесконфликтное. К проблеме конфликта социологи вернулись во второй половине 60-х гг. В период 70-х гг. наблюдается повышение интереса социологов к изучению конфликтов в трудовых коллективах. В последующие годы (1982–1988 гг.) количество социологических исследований конфликтов уменьшилось. С 1989 г. социологи активно разрабатывают проблему конфликта, проводятся масштабные исследования, ежегодно издаются десятки работ: только в 1993 г. было опубликовано 70 работ. Исследования идут по следующим направлениям: управление конфликтами в организациях и на производстве; этнические конфликты; критический анализ западной «социологии конфликта»: а) критика социологических теорий «конфликта поколений»; б) критика теорий разрешения трудовых конфликтов в западном обществе; социологические аспекты международных конфликтов; роль конфликта в семейно-брачных отношениях; конфликты и преступность в обществе. По общему количеству публикаций С. к. занимает 2-е место (после психологии конфликта) среди отраслей конфликтологии. Социологи защитили в ХХ в. 65 диссертаций по проблеме конфликтов (из них – 5 докторских). Это составляет 10,7 % от общего числа защищенных диссертаций.

СОЦИОМЕТРИЯ (от лат. societas – общество + metreo – измеряю) – разработанная Дж. Морено психологическая теория общества и одновременно социально-психологический тест, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе. В основе теоретической С. лежит стремление объяснить все стороны социальной жизни – экономические, политические – состоянием эмоциональных отношений между людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу. Дж. Mорено и его последователи пришли к выводу, что все проблемы современного общества, вне зависимости от его классовой структуры, м. б. разрешены путем перестановки людей в соответствии с их эмоциональными предпочтениями так, чтобы «социометрическая» революция позволила гармонизировать общественные отношения, являющиеся, по их мнению, системами взаимного предпочтения или отвращения людей. В технологию С. включены: проведение социометрической процедуры, составление социометрической матрицы, а на ее основе – социограммы, вычисление коэффициентов групповой сплоченности и т. д. Различные модификации С. используются для изучения конфликтных явлений в группах.

СПИЛБЕРГЕРА ШКАЛА САМООЦЕНКИ – тест по выявлению уровня тревожности личности в данный момент. Разработан Ч. Д. Спилбергером (США) и адаптирован Ю. Л. Ханиным (Россия). С. ш. с. включает 40 позиций, разделенных на 2 части (1-20 для оценки реактивной тревожности и 21–46 – личностной тревожности). При интеграции полученных данных выделяют уровни тревожности: низкий, умеренный и высокий. Предполагается, что тревожность положительно взаимосвязана с конфликтностью человека.

СПЛОЧЕННОСТЬ ГРУППОВАЯ – один из процессов групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов. В качестве конкретных показателей С. г., как правило, рассматриваются: 1) уровень взаимной симпатии в межличностных отношениях – чем большее количество членов группы нравятся друг другу, тем выше ее сплоченность; 2) степень привлекательности (полезности) группы для ее членов – чем больше число тех людей, кто удовлетворен своим пребыванием в группе, т. е. тех, для кого субъективная ценность приобретаемых благодаря группе преимуществ превосходит значимость затрачиваемых усилий, тем выше сила ее притяжения, а следовательно, и сплоченность. Считается, что группа удовлетворяет человека в той мере и до тех пор, пока он полагает, что «выгоды» от членства в ней не просто превалируют над «издержками», но превалируют в большей степени, чем это могло бы быть в какой-л. др. группе или вообще вне ее. К числу основных факторов С. г. чаще всего относят: сходство базовых ценностных ориентаций членов группы, ясность и определенность групповой цели, демократический стиль лидерства (руководства), кооперативную взаимозависимость членов группы в процессе совместной деятельности, относительно небольшой объем группы, ее престиж. Методический аппарат измерения С. г. представлен в основном социометрической техникой в различных модификациях, а также др. разновидностями процедуры опроса. С. г. оказывает прямое влияние на конфликтность внутригрупповых отношений. Одним из критериев оценки С. г. является степень конфликтности межличностных отношений в группе. Качество С. г., в свою очередь, является критерием эффективности руководства группой. С. г. выступает не только условием успешного достижения группой целей совместной деятельности, но и самостоятельной групповой ценностью.