Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер

бар» рассказывает о Джоне, который спасает бары от неизбежного закрытия. Опираясь на свой сорокалетний беспрецедентный опыт и запатентованную стратегию «управления реакцией», он предлагает советы на любую тему, начиная от дизайна меню и заканчивая управлением затратами. К 2021 году шоу выпустило 223 эпизода.

Весной 2019 года Джон запустил Taffer’s Mixologist – серию коктейльных миксов, которая переносит ремесленный опыт в домашние условия. Джон также сотрудничал с Fransmart, ведущей компанией по развитию франшиз (Halal Guys, Five Guys Burgers and Fries, QDOBA Mexican Grill), чтобы основать Taffer’s Tavern, инновационную концепцию ресторана на основе Taffer’s Safe Dining SystemTM, создав одну из самых безопасных франшиз в истории. Первое из многих заведений открылось в Алфаретта, Джорджия, в ноябре 2020 года.

В качестве автора Джон написал книгу «Не ври себе!» – практическое руководство, которое помогает людям понять и избавиться от отговорок, мешающих достижению успеха. Руководство стало бестселлером New York Times, Los Angeles Times и Wall Street Journal уже в первую неделю после выхода. Первая книга Джона, «Подними планку: целенаправленный метод для получения максимальной реакции от клиентов», также попала в список бестселлеров Wall Street Journal.

В 2018 году Джон запустил подкаст The Jon Taffer Podcast. Еженедельное шоу представляет его характерные прямолинейные рассуждения и бескомпромиссный подход к повседневным темам, текущим событиям и интервью со знаменитостями. С момента запуска Джон беседовал со звездами и вдохновителями индустрии, такими как Марк Кьюбан, Деймонд Джон, доктор Фил МакГро, Мария Менунос, Мартеллус Беннетт, Дженни Маккарти, Джим Харбо, Деннис Миллер, Большой Кот из Barstool Sports, Роберт Ирвайн, Дэниел Негреану, Гай Фиери, Рик Харрисон и многими другими.

В качестве предпринимателя и бизнес-эксперта, Джон был отмечен в ведущих изданиях, таких как журналы Forbes, Entrepreneur, Rolling Stone и The New York Times, а также появлялся на других известных медиаплощадках. Он бывал в гостях на различных шоу, от Rachael Ray до Jimmy Kimmel Live! и Good Morning America. Кроме того, Джон – постоянный гость на Fox Business Network, MSNBC и CNBC.

Некоторые из его предыдущих наград и признаний включают:

• Премия «Дальновидный лидер».

• Создатель Sunday Ticket.

• Член Зала славы ночных клубов.

• Награда Соединенного Королевства «Мастер паба».

• Награда Dom Perignon Award of Excellence от Колледжа гостиничного администрирования UNLV.

• Пятничная премия Propeller Award «за наибольший вклад в развитие бизнеса».

Когда он не занят тем, чтобы спасать бизнесы от банкротства, Таффер работает волонтером в совете директоров Keep Memory Alive, поддерживая миссию Центра здоровья мозга Лу Руво в клинике Кливленда. Он также регулярно консультирует сотрудников Колледжа гостиничного администрирования Уильяма Ф. Харра в Университете Невады, Лас-Вегас. Помогает преподавателям разрабатывать учебные программы, которые соответствуют отраслевым ожиданиям и тенденциям.

Более 20 лет счастлив в браке со своей женой Николь, в которую влюбился с первого взгляда на Суперкубке XXX. Все свое свободное время, которое у него есть, Джон тратит на путешествия с супругой. Он также любит проводить время со своей дочерью и внуком, время от времени потягивая один из своих любимых коктейлей – «Крестный отец».

Примечания

1

Закон о Гражданских Правах 1964 года (The Civil Rights Act of 1964) – важный закон трудового и гражданского права в США, сделавший незаконной дискриминацию на основе признаков расы, цвета кожи, пола или этнической принадлежности. – Здесь и далее прим. пер.

2

Валентин Лебедев, Дневник космонавта: 211 дней в космосе (Нью-Йорк: Bantam Books, 1990).

3

Тот же источник, 139.

4

Тот же источник, 224–225.

5

Тот же источник, 284.

6

Тот же источник, 18.

7

CBS News Sunday Morning – американский новостной телевизионный журнал, который выходит в эфир на канале CBS с 28 января 1979 года.

8

Джерри Хирш, «Мэри Барра, новый генеральный директор GM, самая влиятельная женщина-руководитель в Америке [вопросы и ответы]», Los Angeles Times, 11 декабря 2013 г., https://www.latimes.com/business/autos/la-fi-hy – mary-barra-gm-ceo –20131211-story.html#axzz2rAIzEROr

9

Джефф Вайс и Джонатан Хьюз, «Хотите сотрудничества? Примите конфликт и активно управляйте им», https://hbr.org/2005/03/want-collaboration-accept-and-actively-manage – conflict

10

Джон П. Коттер, «Битва во благо: как конфликт может посодействовать вашей идее», Harvard Business Review, 14 декабря 2010 г., https://hbr.org/2010/12/the-good-fight-how-conflict-ca.html#:~:text=To%20make%20 positive%2C%20lasting%20change, John%20P

11

Fortune 100 – список 100 крупнейших компаний США, ранжированных по выручке.

12

Ян К. Смит, доктор медицинских наук, «Управляя весом. Как убедить мозг в том, что телу пора сбросить лишние килограммы», https://www.labirint.ru/books/829221/

13

Отцы-основатели США – группа американских государственных деятелей, сыгравших ключевую роль в основании и становлении американской государственности, в том числе в завоевании независимости и создании принципов новой политической системы.

14

«Звездный путь» – американская научно-фантастическая медиафраншиза, включающая в себя несколько телевизионных сериалов, полнометражных фильмов. Проект внес существенный вклад в массовую культуру и породил оригинальную субкультуру.

15

А. Фаулер, Э. Филд и Дж. Макмохан, «Преимущество конфликта», Стэнфордский обзор социальных инноваций, https://learn.twu.ca/pluginfile.php/171693/mod_resource/content/1/The%20Upside.%20of%2 °Conflict.pdf

16

College Pulse – компания, занимающаяся онлайн-опросами и аналитикой, изучением взглядов, предпочтений и поведения сегодняшних студентов колледжей.

17

Блэкфейс – разновидность театрального грима, который использовался комиками для своих шоу и водевилей и представлял собой карикатурное изображение лица чернокожего человека. Мода на такой макияж распространилась в первой половине XIX века и способствовала укреплению стереотипов относительно представителей негроидной расы.

18

CNN и MSNBC – американские новостные медиакомпании, имеющие уклон в сторону левой политики и Демократической партии США.

19

Fox News – американский информационный канал, известен уклоном в сторону правой политики и Республиканской партии США.

20

Упоминаемая здесь и далее социальная сеть Facebook запрещена на территории Российской Федерации на основании осуществления экстремистской деятельности.

21

Цесес Дженнифер, «Расскажите мне все, что мне нужно знать о когнитивном диссонансе», PSYCOM.com (без даты), https://www.psycom.net/cognitive-dissonance

22

GLAAD – американская неправительственная организация по мониторингу СМИ. Первоначально была основана как протест против клеветы в освещении образов геев и лесбиянок в СМИ и индустрии развлечений.