Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими - Джон Таффер

Ричард выигрывал каждый раз, включая решение о нарушении контракта в 2008 году, по которому ему было присуждено 44 миллиона долларов, а в 2013 году, после апелляции LVS, которая обернулась неприятными последствиями для них самих, еще 70 миллионов долларов. Но деньги не спешили выплачивать. Адельсон продолжал обжаловать вынесенные решения, поднимаясь все выше и выше в судебной системе в надежде, что снисходительный судья в Верховном суде Невады посмотрит на доказательства совершенно по-новому. Все выглядело так, будто это дело будет бесконечно циркулировать в венах судебной системы.

В ходе третьего судебного разбирательства судья оставил в силе предыдущее решение в пользу Ричарда, но отменил присужденную сумму компенсации. В ответ на это необычное решение юристы лишь качали головами. Все начиналось сначала. По условиям первоначального соглашения Ричарда с LVS, к настоящему времени ему должны были заплатить 346,9 миллиона долларов, включая проценты. Команда юристов LVS заявила, что ответчик не заплатит ни цента больше, чем 3,76 миллиона долларов. Затем загадочным образом на второй день третьего судебного процесса адвокаты Адельсона уступили. Они согласились на нераскрытую сумму, которая, вероятно, оказалась где-то посередине, и больше никаких апелляций не было. Ричард и его адвокат наконец победили. Я должен был спросить Ричарда, стоило ли все эти годы мотаться туда-сюда между его домом в Гонконге и Лас-Вегасом, находящимся на расстоянии более 11 тысяч километров и 15 часовых поясов. Ответ был такой:

«Я ни секунды не думал о том, чтобы сдаться. Вся эта пятнадцатилетняя история никогда меня не беспокоила. Я верил в своих адвокатов и верил в себя. И никогда не сомневался, что мы стоим за правое дело».

Надо признать, игра оказалась намного более продолжительной, чем кто-либо мог себе представить. Кроме непреклонной позиции Адельсона, время затягивала сама судебная система Лас-Вегаса, которая была перегружена просроченными делами. Но Ричард разграничивал время. Находясь в Гонконге, он продолжал вести свой бизнес и жить своей жизнью. Но и в Вегасе, вынужденный неделями жить в гостинице вдали от своей семьи, он не ставил жизнь на паузу. За пределами зала суда он посещал шоу, читал книги, ходил на обеды и ужины со своей командой юристов и пересекал пустыню, чтобы увидеть плотину Гувера или прогуляться по каньону Ред-Рок. Он вкладывал все силы в борьбу, когда это было необходимо, но отдыхал и перезаряжался в перерывах между судебными заседаниями. Ричард никогда не фиксировался на своем противнике, которого считал «кем-то ниже себя» и недостойным своей эмоциональной энергии. Борьба с этим корпоративным хулиганом для него ничем не отличалась от того, чтобы вставать утром и делать свою работу.

«У меня твердая психика. Я делал все, что было необходимо для подготовки к даче показаний и заседанию, но, когда этого не происходило, я просто убирал все в дальний ящик».

Помогало то, что Ричард никогда не чувствовал себя одиноким. К тому времени у него сложились теплые отношения с О’Мэлли, который, вместо того, чтобы возвращаться в Лос-Анджелес к семье, частенько оставался в Вегасе на выходные, чтобы не оставлять своего клиента и друга в одиночестве. После того последнего дня в суде Ричард не мог решить, за кого он был счастлив больше: за себя или за О’Мэлли, чья вера в него наконец-то окупилась.

«Размер компенсации отличался от той суммы, которую мы заслуживали, но цифра была значительной. В тот момент, как мы завершили наше последнее дело, мы с Джоном поехали обратно в Лос-Анджелес, где он сдал свои документы и ушел на пенсию. Было так приятно осознавать, что он с таким триумфом завершил свою карьеру. Это все того стоило».

Выдержка, которую продемонстрировали Ричард и его команда юристов, необычайна. Когда большинство из нас вступает в конфликт, мы хотим увидеть его разрешение – победу, а это значит здесь и сейчас. Но это не всегда выполнимо. Некоторые из величайших побед требуют упорства в долгой игре. Взаимодействие с противником может происходить поэтапно и занять недели, месяцы или даже годы. Если вы уже произвели расчет и пришли к выводу, что бороться стоит – возможно, стоит и подождать.

Просто помните о необходимости управлять своими ожиданиями. При затяжном конфликте вы не можете надеяться на извинения или полную капитуляцию противника в пылу момента. Немедленного решения – победы или ничьей – может и не быть. Обратите свободное время в свою пользу. Спланируйте свою атаку и подумайте о более крупной цели. А поскольку такой конфликт растягивается во времени, берегите свою энергию. Не истощайте себя сразу же в самом начале. Разумеется, будут моменты, которые потребуют от вас максимального напряжения, даже крика, если это необходимо. Однако по большей части вам придется набраться терпения и ждать, пока вы планируете свой следующий шаг, затем еще один и еще. Тем временем, подобно Ричарду, вам следует относиться к своим долгосрочным обязательствам как к работе или миссии.

Конечно, я понимаю, что не у всех есть доступ к команде первоклассных юристов, готовых работать на безвозмездной основе. Но если вы противостоите огромной корпорации и хорошо подготовились, найти адвоката, безусловно, можно. К тому же, ничто не мешает вам стать собственным защитником, пока вы методично собираете факты, чтобы построить дело. В итоге подготовленная вами информация может стать прекрасным оружием против того, кто бесчинствует – будь то начальник, фирма, бюрократ или школьный совет. И по мере того, как отстаиваете свою правоту, вы можете заметить, что и другие готовы встать рядом с вами.

Одна гневная тирада

Подумайте о том, что происходило по всей стране в период с 2020 по 2021 год, когда родители выходили из затянувшегося карантина, а их дети пытались обучаться удаленно. Один за другим родители узнавали о методах обучения, которые, по их мнению, вредили физическому и психическому здоровью их детей. Эти родители, а также многие педагоги не преминули высказать свое мнение. Многих тревожили сложности, вызванные длительным закрытием школ, или то, что образовательная система допускала обучение шестилетних детей вопросам пола и гендера, или факт преподавания критической теории расы. Впервые у родителей появился шанс проследить за тем, чему учили их детей, так как весь процесс Zoom-уроков транслировался онлайн. И многим не понравилось то, что они увидели.

Некоторые из величайших побед требуют упорства в долгой игре.

Отец из Нью-Йорка, Эндрю Гутманн, был далеко не первым родителем в стране, которому не нравилось происходящее. Однако его уникальность заключалась в том, что Эндрю был готов отстаивать свое мнение, причем самым решительным образом. Его подход привлек внимание нации. В