Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

ТАКТ (от фр. tact , от лат. tactus – прикосновение, чувство, осязание) – чувство меры, подсказывающее правильное отношение, подход к кому-л., чему-л.; умение держать себя подобающим образом. Т. позволяет не допускать человеку некорректного поведения по отношению к др. Отсутствие Т. провоцирует межличностные конфликты в ситуациях отсутствия объективной основы для столкновения.

ТАКТИКА ПОВЕДЕНИЯ (в конфликте) (от греч. tactica – выстраиваю войска) – совокупность способов и приемов воздействия на оппонента в конфликте; рассматривается как средство реализации стратегии. Основные виды Т. п. (в к.): рациональное убеждение; давление; санкционирование; коалиционная тактика; сохранение предыдущего состояния отношений, дружелюбное обращение; заключение сделок, демонстративные действия (в т. ч. усиление собственных ресурсов). Т. п. (в к.) также м. б.: мягкая и жесткая; рациональная и иррациональная.

ТАНАТОС (Фанатос, Танат, Фанат; от гpеч. thanatos – смерть) – 1. Бог смерти. 2. Олицетворение смерти. 3. Персонифицированное обозначение инстинкта смерти, влечения к смерти, инстинкта и влечения к агрессии и деструкции. Как общее символическое обозначение смерти T. получил разнообразные отражения в мифологии, искусстве и психологии (главным образом в психоанализе). В жизни каждого из нас по значимости событие номер один – смерть. Осознание человеком краткости жизни, роли и значения смерти существенно влияют на его поведение в конфликтах.

ТАРАБАЕВА ВИКТОРИЯ БОРИСОВНА – доктор социологических наук. В 2009 г. в Белгородском государственном университете защитила докторскую диссертацию по теме: «Управление конфликтами инновационного развития вузов». Специальность: 22.00.08 – социологические науки.

ТАРАН ТАТЬЯНА АРХИПОВНА – доктор технических наук, профессор. В 1998 г. в Москве защитила докторскую диссертацию по теме: «Логические методы и модели поддержки принятия решений в конфликтных ситуациях» .

ТЕМПЕРАМЕНТ (от лат. temperamentum – надлежащее соотношение частей, соразмерность) – характеристика индивида со стороны его динамических особенностей: интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. Различают собственно Т. как определенное устойчивое сочетание психодинамических свойств, проявляющихся в деятельности и поведении, и его органическую основу. Учение И. П. Павлова о влиянии центральной нервной системы на динамические особенности поведения выделяет три основных свойства нервной системы – силу, уравновешенность, подвижность возбудительного и тормозного процессов – и четыре основных типичных их сочетания в виде четырех типов высшей нервной деятельности: 1) сильный, уравновешенный, подвижный; 2) сильный, уравновешенный, инертный; 3) сильный, неуравновешенный; 4) слабый. Первому типу соответствует Т. сангвиника, второму – флегматика, третьему – холерика, четвертому – меланхолика. Т. относительно устойчив и мало подвержен изменениям под влиянием среды и воспитания, однако он изменяется в онтогенезе. Свойства Т. могут как благоприятствовать, так и противодействовать формированию определенных черт личности, поскольку Т. может модифицировать значение факторов среды и воспитательных воздействий, от которых в решающей степени зависит формирование личности. Т. оказывает заметное влияние на частоту и содержание как социальных, так и внутриличностных конфликтов. Предполагается, что у меланхолика несколько больше внутриличностных конфликтов и они имеют более затяжной характер. У холерика более велика вероятность участия в межличностных конфликтах по сравнению с флегматиком. Однако более глубоко взаимосвязи Т. и конфликтности человека пока не исследованы.

ТЕНДЕНЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ (в конфликте) – См. Стратегия поведения в конфликте.

ТЕОРИИ БЮРОКРАТИИ – социологические концепции организации, включающие классическую Т. б. М. Вебера, «реалистическую Т. б.» и ряд др. Одним из основоположников Т. б. является немецкий социолог Макс Вебер. Многие ученые, приступавшие в 40-50-е гг. ХХ в. к изучению формальных организаций, опирались на веберовскую модель бюрократии. Если социология организаций рассматривает управленческие структуры во всех сферах общественной жизни, то в политической социологии одним из объектов исследования выступают бюрократические организации, действующие в сфере политики, к числу которых относятся, прежде всего, аппарат государственного управления и политические партии. В классической Т. б. чиновник рассматривается как абсолютно чуждый политики исполнитель воли вышестоящего политического руководителя. Подлинный чиновник не будет вмешиваться в политику – он скорее посвятит себя беспристрастному администрированию. Это положение в наиболее радикальной форме было раскритиковано К. Марксом, который напрямую обвинил бюрократию в узурпации политической власти и использовании ее в своих интересах, отметив: «Бюрократия имеет в своем распоряжении государство: это ее частная собственность». «Реалистическая Т. б.» на основе изучения реального опыта работы чиновников приходит к выводу, что современная бюрократия не может не быть политической. Ведь если М. Вебер прав, и чиновники действительно являются наиболее компетентной, организованной и амбициозной социальной группой, которая контролирует механизм управления, то для нее не составляет особого труда узурпировать политическую власть и манипулировать обществом в своих интересах. На основе этой идеи родилась знаменитая доктрина «власти администрации», согласно которой реальная власть в современном обществе принадлежит бюрократии. Этот вывод многократно подтверждался политическим опытом зарубежных стран. Происходит политизация высшей государственной бюрократии, тесно связанной с высшими институтами власти (президент, правительство, парламент), которая все прочнее осваивает навыки публичной политики и влияет на власть.

ТЕОРИИ МАЛЫХ ГРУПП ( Primary group theory; Small group theory ) – социально-психологические и социологические теории, предметом которых являются место и функции малых групп в системе социального организма, их специфика как элементов социальной структуры. Малые группы рассматриваются как самостоятельные субъекты общественных отношений, как уровень первичной социальности или первичной социальной структуры и как социальная микросреда личности. Различают: совокупность теорий «группового поведения»; концепции «групповой динамики»; представления о формально-неинституциональных участниках социально-политического процесса. В рамках Т. м. г. были исследованы основные закономерности внутригрупповых и межличностных конфликтов.

ТЕОРИЯ (от греч. theoria – рассмотрение, исследование) – в широком смысле: комплекс представлений и идей, направленных на истолкование и объяснение какого-л. явления; в более узком и специальном смысле: высшая, самая развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о закономерностях и существенных связях определенной области действительности – объекта данной Т. В современной методологии науки принято выделять следующие основные компоненты Т. 1. Исходную эмпирическую основу, которая включает множество зафиксированных в данной области знания фактов, полученных в ходе экспериментов и требующих теоретического объяснения. 2. Исходную теоретическую основу – множество первичных допущений, постулатов, аксиом, общих законов Т., в своей совокупности описывающих идеализированный объект Т. 3. Логику Т. – множество допустимых в рамках Т. правил логического вывода и доказательства. 4. Совокупность выведенных в Т. утверждений с их доказательствами (В. С. Швырев, 2001). Т. отличается от концепции тем, что утверждения, составляющие Т., подтверждены практикой. Скорее всего, рано утверждать, что разработаны общие Т. конфликтов не только в отечественной, но и в известной нам зарубежной конфликтологии.

ТЕОРИЯ ИМПЛИЦИТНАЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ – это фрагмент образа мира, моделирующий образ конфликта в терминах когнитивных представлений о нем, субъективного отношения и возможного поведенческого репертуара. У людей существуют неявные, скрытые допущения, которые детерминируют выбор стратегии поведения в конфликте. Эти неясные допущения составляют основу Т. и. м. к. Элементы Т. и. м. к. – Образ Я, Образ Другого, Образ взаимодействия между Я и Другим. Типы Т. и. м. к.: 1) атакующая, агрессивная; 2) эгоцентричная; 3) страдательная; 4) сотрудничающая; 5) манипулятивная. Т. и. м. к. находят свое проявление в поведении личности, т. е. обладают поведенческой валидностью (М. В. Кишко, 2003).

ТЕОРИЯ КОГНИТИВНОГО ДИССОНАНСА (от греч. theoria – исследование, англ. cognition – знание и dissonance – несоответствие) – когнитивная теория Л. Фестингера, объясняющая особенности мотивационных процессов. В ней логически противоречивым знаниям об одном и том же предмете приписывается статус мотивации, призванной обеспечить устранение возникающего при столкновении с противоречиями чувства дискомфорта – за счет изменения существовавших знаний или социальных установок. В Т. к. д. считается, что существует комплекс знаний об объектах и людях, названный когнитивной системой, который м. б. разной степени сложности, согласованности и взаимосвязанности. При этом сложность когнитивной системы зависит от количества и разнообразия включенных в нее знаний. Были сформулированы следующие положения: между когнитивными элементами может возникнуть диссонанс; существование диссонанса ведет к стремлению его редуцировать или воспрепятствовать его усилению; проявление этого стремления включает или изменение поведения, или изменение знаний, или селекцию информации. Выделено пять областей, где важную роль может играть редукция когнитивного дисбаланса: конфликт после принятия решения, вынужденный поступок, селекция информации, несогласие с убеждениями социальной группы, неожидавшиеся результаты действий.