Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

КРИЗИС ВОЕННО-ПОЛИТИЧЕСКИЙ (от греч. krisis – переломный момент, решительный исход) – крайнее обострение региональной или международной военно-политической обстановки, при котором исчерпываются возможности урегулирования спорных вопросов политическими средствами и нарастает реальная возможность применения военной силы, возникновения военного конфликта. Характеризуется усилением всех видов политического, военного и экономического противоборства сторон, форсированным проведением военных приготовлений, демонстрацией силы, применением различного рода политических и экономических санкций, установлением военной блокады и др. враждебными акциями. Наряду с этим активизируется переговорный процесс с возможным участием посредников. Во многих случаях К. в. п. приводит к прямому военному столкновению, но м. б. разрешен и мирным путем, как это имело место во время Карибского кризиса 1962 г. между СССР и США.

КРИЗИС ПОЛИТИЧЕСКОГО РЕЖИМА (от греч. krisis – переломный момент, решительный исход) – особая фаза конфликтности, означающая умножение, мультипликацию различных типов конфликтов, чреватую разрушением политического порядка. К. п. р. можно отслеживать в трех сферах: как кризис государственных институтов власти, кризис легитимности, распад социальной (политической) базы режима. Характер режима (конституционно-плюралистический, авторитарно-тоталитарный) определяет способы разрешения кризиса: законная передача власти, революция, государственный переворот.

КРИЗИСНАЯ ЛИЧНОСТЬ – совокупность психологических свойств, характерных для лиц, находящихся в длительном и затяжном кризисе. Характеризуется: а) иерархической неорганизованностью, неупорядоченностью и дисгармоничностью личностных ценностей как системообразующего фактора мотивационной сферы; отношением к себе как к неуверенному, несамостоятельному и ненадежному человеку, которому не за что себя уважать, в слабой степени ощущающего силу своего «Я», не обладающего социальной смелостью и присутствием внутренней напряженности, плохой адаптивностью, устойчивостью личностных проблем, наличием депрессивных состояний и аутичности, слабой выраженностью внутреннего локус– контроля, особенно в сфере достижений; б) слабой развитостью личностной рефлексии, наличием низкой самооценки и высокой самопривязанности; преимущественной интравертированностью личности, характеризующейся низкой степенью активности, общительности и импульсивности; специфической ориентацией во времени: кризисная личность живет преимущественно прошлым, находя там убежище, одновременно с этим ей присуща неудовлетворенность имеющимися результатами жизни. У нее размытая и слабо структурированная личностная, временная и смысловая перспектива; представление о себе как о слабой личности, не обладающей достаточной свободой выбора, не способной построить свою жизнь в соответствии со своими представлениями об ее смысле. Одной из наиболее целостных свойств К. л. как психологической реальности является ее неспособность осуществлять внутренние ресурсы своей жизни, т. е. полноценно реализоваться. Ключевую роль в самоопределении К. л. играет психологическое прошлое, а ее ценностно-смысловое единство обеспечивается, главным образом, за счет экзистенциальной рефлексии (С. А. Учадзе, 2002). Пути трансформации К. л. в успешную лежит через ее конструктивное (продуктивное) самоопределение. Оно состоит в переосмыслении психологического прошлого (опыта личности), направленном на построение психологического будущего, формирование позитивных ожиданий (обретение надежды), уверенности, формировании психологической перспективы, в приобретении (накоплении) опыта успешных самореализаций.

КРИЗИСНОЕ СОЗНАНИЕ – разновидность общественно-исторического сознания, в центре которой лежит тезис о радикальной несостоятельности пути и ценностей западной цивилизации. Основоположником К. с. считается немецкий композитор Р. Вагнер, которому удалось выразить умонастроение, родившееся во второй половине ХIX в. под влиянием романтизма и иррационализма. Рождение новой формы общественного сознания отражало сложившийся уровень неприятия идеи и практики новоевропейского прогресса, т. е. разочарование в идеалах и принципах Просвещения. Неприятие идеи прогресса получило широкое распространение благодаря О. Шпенглеру, сделавшему пессимистический прогноз относительно судьбы западного мира. Наряду с философией жизни Шпенглера концептуальные основы К. с. разрабатываются в экзистенциализме М. Хайдеггером и неомарксизме М. Хоркхаймером, Г. Маркузе и Т. Адорно. Наиболее отчетливым мотивом К. с. является антисциентизм, выстроенный на критике четырех направлений прогрессивного развития общества: научного, технического, социального и морального. Поэтому выделяют четыре главных типа К. с. Каждый из типов строится с учетом того, что объявляется истоком и причиной кризиса. Сущность современного К. с. состоит в реакции на радикальные изменения, которые далеко не всегда и не во всем можно считать прогрессивными. Напр., идея морального прогресса, будучи воплощенной в действительность, ставит под сомнение ценности и устои традиционного общества, переформулирует представления о добродетели, долге и справедливости, а значит, способна вызвать радикальное неприятие и желание сохранить прежний мир. Те этнические группы и социальные слои, которые способны верить в возможность остановить прогресс, формируют консервативное и фундаменталистское сознание. По мере прогрессивного развития общества большинство населения все сильнее проникается осознанием необратимости перемен. В сочетании с неприятием нового, осознание необратимости его прихода и образует К. с.

КРИМИНАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ (от лат. criminalis – преступный) – область юридической психологии. К. п. изучает психологические механизмы правонарушений и психологию правонарушителей, проблемы образования, структуры, функционирование и распад преступных групп. В отечественной К. п. отвергается учение о «прирожденном преступнике», реализуется диалектико-материалистический принцип развития, определяющий исследование всего многообразия явлений, прежде всего социальных, оказывающих влияние на формирование психологических особенностей правонарушителей. Преступность является источником разнообразных конфликтов. Наиболее опасными из них выступают конфликты, связанные с насильственными преступлениями. Но и преступления любых др. видов, как правило, прямо или косвенно конфликтогенны. Все достижения К. п. м. б. использованы в интересах конфликтологии.

КРИТЕРИЙ (от греч. kriterion – мерило для оценки чего-л.) – признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-л.; мерило оценки. В конфликтологии понятие «К.» используется при производстве оценки, определении характеристик конфликта и как основание для всех видов классификаций. В качестве мерила оценки обычно применяется либо степень выраженности индикатора оценки показателя (К.), либо единица измерения. К. – важное понятие конфликтологии, поскольку оценка свойств конфликта, определение категорий и разные виды классификаций составляют значительную часть понятийно-категориального аппарата конфликтологии.

КРИТЕРИЙ ИСТИНЫ (от греч. kriterion – мерило для оценки чего-л.) – признак, на основании которого проводится проверка достоверности гипотезы, утверждения, концепции, теории и т. п. К. и. является общественная практика, эксперимент, наблюдение, измерение и др. – все то, что позволяет соотнести утверждаемую истину с отражаемой ею частью объективной реальности, материального мира. Научные теории получают проверку в практике: в материальном производстве, в деятельности по совершенствованию общества или какой-л. его сферы, в индивидуальной деятельности и т. п. Иногда апробация гипотез осуществляется через эмпирическую проверку выводимых из нее логическим путем следствий. В конфликтологии К. и. любых форм теоретического знания является проверка их достоверности с помощью эмпирических исследований реальных конфликтов, успешное использование этих знаний в профилактике и регулировании социальных и внутриличностных противоречий.

КРИТЕРИЙ РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА (от греч. kriterion – средство для суждения) – признак, мерило, на основании которого производится оценка предлагаемого варианта решения проблемы, лежащей в основе конфликта. Основными К. р. к. являются: правовая норма; нравственная норма; мнение авторитетного для обоих оппонентов лица; прецеденты решения аналогичных проблем в прошлом; традиции, принятые в данном социуме.

КРИТИКА (от греч. kritike – искусство разбирать, судить) – отрицательное суждение о чем-л., указание на ошибки и недостатки. Один из основных приемов воздействия на оппонента в трудных ситуациях взаимодействия. Когда сталкиваются мнения людей, то последние обычно стараются их аргументировать. Окружающие, оценивая позицию человека, косвенным образом оценивают и его способность к аргументации. Человек обычно придает значительную личностную окраску плодам своего интеллекта. Поэтому К. результатов его интеллектуальной деятельности м. б. воспринята как негативная оценка его самого как личности. К. в этом случае воспринимается как угроза самооценке личности, а попытки защитить себя ведут к смещению предмета конфликта в личностный план. Эскалация конфликта сопровождается переходом от аргументов к К., претензиям и личным выпадам. Анализ проблемных ситуаций, которые не разрешились или еще более обострились, показал, что в них К. применялась почти в четыре раза чаще, чем в тех ситуациях, которые разрешались успешно. Проблема заключается не в самой К. как таковой, а в ее личностной направленности, неконструктивности по форме и содержанию. Оппоненты часто стремятся использовать К. с конструктивной целью – устранить упущения в работе, исправить неблагополучное состояние, не допустить некорректного поведения по отношению к себе или к др. Однако эта К. звучит далеко не в оптимальной форме и зачастую начинает реализовывать совсем др. функцию – нанесение ущерба оппоненту, его чести и достоинству. В результате проблемная ситуация перерастает в конфликтную. Поэтому важно, чтобы К. носила позитивный характер, была направлена на решение проблемы, устранение недостатков.