Путь менеджера от новичка до гуру - Сообщество менеджеров E-xecutive

Изучив в университете гуманитарные науки и получив степень магистра политологии, я понял, что мне нужно освоить основы фундаментальных принципов функционирования бизнеса. Что привело меня в IESE? Сочетание признанного во всем мире обучения на основе кейсов и возможность культурного развития. То, что школа располагается в чудесном районе Барселоны, что там есть хорошие ресторан и кафе, для меня не имело ровно никакого значения. Мне было важно то, что в школе учатся очень сильные студенты со всех концов мира, что большое внимание уделяется вопросам обучения предпринимательству, что там работают высокопрофессиональные преподаватели. Мне также хотелось выучить другой язык, а в IESE работа в аудитории и на практических занятиях ведется на английском и испанском языках.

Одно из самых важных моих приобретений – умение работать в команде с людьми различных культур. Прекрасной тренировкой при подготовке к работе в реальных условиях транснациональной корпорации были совместная работа и соревнование со студентами, имеющими различный практический и жизненный опыт и разные интересы. Кроме того, теперь я более четко представляю различные функциональные проблемы в организации, глубже понимаю то, какое значение имеют мои решения и шаги для других аспектов работы компании.

Сейчас я работаю в Hewlett-Packard и занимаюсь вопросами стратегических союзов и партнерств с другими компаниями. Если вас интересуют проблемы создания технологических партнерств, вы можете обнаружить, так же как и я в свое время, что кейсы, посвященные организационному поведению, были одними из наиболее важных среди тех, которые приходилось изучать в бизнес-школе.

Paul Ollinger, Tuck School of Business

Когда мне было 24 года, я работал в финансовом отделе своего университета. Уже тогда мне хотелось заняться чем-то другим, так как я понимал, что карьера в сфере образования меня не прельщает. Я считал, что МВА представляет прекрасную возможность оценить и развить свои способности. Я пошел в бизнес-школу, потому что был готов к новому повороту в своей жизни, я хотел сделать карьеру. Да, я не отрицаю, мне хотелось зарабатывать больше денег. Но что более важно – я понимал, что мне необходимо расти, поставить себя в один ряд с другими лидерами и наметить для се6я дальнейшие шаги в жизни.

Я выбрал Tuck просто по наитию. В этой школе царит атмосфера напряженной работы, сотрудничества, что способствует раскрытию и пониманию самого себя. Там нет явной конкуренции, скорее каждый студент получает возможность пользоваться комбинированным качеством своих сокурсников. Здесь нет места эгоизму.

Нагрузка была огромная. Спал я мало. Я обнаружил, что в сутках больше часов, чем я думал. Помимо учебы я занимался лыжами и хоккеем, помогал выпускать студенческую газету, что привело меня к мысли о том, что моя карьера будет в средствах массовой информации.

Когда в 1997 году я заканчивал университет, Интернет уже вовсю развивался. Мой опыт подготовил меня к тому, что в мире Интернета и компьютерных технологий возможны всяческие непредвиденные перемены. Это помогло мне понять интересы всех сторон, которые участвуют в организации бизнеса, помогло мне понять, что все шаги в бизнесе должны быть точно выверены и рассчитаны, что команда должна быть качественно подобрана.

Помимо знаний в области маркетинга, корпоративных финансов и бухгалтерского учета, полученных благодаря программе МВА, я приобрел ценный навык эффективной коммуникации. И хотя на нынешней работе мне не приходится заниматься подсчетами стоимости облигаций, все равно мой опыт помогает мне каждодневно. Когда я пытаюсь выполнить какую-либо задачу, когда ищу наиболее эффективный способ выполнения работы, когда вижу и понимаю ценность каждого из своих коллег – я вижу плоды моего образования.

Steve Hibbard, Melbourne Business School

Как и многие из моих коллег, я поступил в 1993 году в Melbourne Business School для того, чтобы сменить свою карьеру. По этому поводу мы часто шутили, что гораздо дешевле и проще было бы просто сменить работу. Но в конце концов, конечно, МВА стал для нас полезным опытом и прекрасным времяпрепровождением. До того как пойти учиться в бизнес-школу, я работал менеджером в отделе вкладов Westpac Bank в Лондоне. Мне совершенно не хотелось делать карьеру банкира, да и моя жена хотела вернуться домой, поэтому программа МВА показалась мне хорошим способом начать новую жизнь в новой стране.

В Мельбурне студенты должны выполнять много проектов, работая в группах, которые называются синдикатами. И приветствуется, если у них есть возможность работать с реальным сектором. Одно из моих заданий в синдикате было связано с небольшой австралийской компанией, которая называлась Lonely Planet. Эта компания была образована в начале 1970-х годов Тони и Морин Уиллерами. Путешествуя по Азии, они собрали большой материал для книги и опубликовали ее. Эта книга немедленно стала бестселлером. К тому времени, когда мне, студенту, пришлось иметь дело с компанией Lonely Planet, они издавали разнообразные путеводители. Объем продаж составлял $14 млн., в компании трудилось 80 человек.

Закончив обучение, я захотел открыть свой собственный небольшой бизнес. Я запустил пробный шар, обратившись к Тони Уиллеру с вопросом, нет ли у компании Lonely Planet какого-либо проекта, который они поручили бы выполнить мне. Через несколько недель работы в этой компании я внес на рассмотрение руководства проект радикальной перестройки, направленной на то, чтобы привести управление компанией и ее инфраструктуру в соответствие с требованиями современности. Через шесть месяцев перестройка была завершена и я получил должность генерального директора, в которой пребываю и поныне. Теперь при каждом удобном случае я советую моим коллегам пройти программу МВА, но не для того, чтобы найти новую работу или должность, а для того, чтобы найти проект, осуществив который, вы сможете удовлетворить свои желания о лучшем месте работы.

Теперь я работаю директором в Lonely Planet и eKit.com, компании, которая специализируется на предоставлении услуг путешественникам. За время моей работы объем продаж в Lonely Planet возрос до $60 млн., а количество сотрудников теперь составляет почти 500 человек. Компания также благополучно перешла от книгоиздания к предоставлению туристической информации во всех средствах массовой информации.

Я бы посоветовал будущему студенту МВА уделять внимание не только самой учебе как таковой, но и всем другим мероприятиям в жизни школы. Я также считаю, что МВА – это не просто какой-то короткий промежуток в вашей жизни, который нужно пережить, а начало длительных взаимоотношений с коллегами по учебе, с преподавателями. Это начало непрерывного обучения, которое будет продолжаться всю вашу жизнь.

Статья подготовлена по материалам Economist Intelligence Unit.

Выдержки из профессиональных дискуссий

Анна Скаблова, Director Management Development Nordic ICA Ahold AB:

Нужно помнить, что программы МВА в большинстве западных школ построены по принципу, когда вначале вы изучаете обязательные предметы по ВСЕМ основным областям менеджмента, а далее – так называемые electives, то есть курсы по вашему выбору из предлагаемого списка. И вот здесь-то вы можете определить для себя специализацию. Ряд ведущих западных школ (особенно американских) исторически и традиционно зарекомендовали себя как специализирующиеся в определенном направлении. Но здесь специализация означает особенно сильную базу и наработки в определенном направлении. Например, Wharton Business School (University of Pennsylvania) считается одной из сильнейших школ в мире по управлению финансами; Berkeley в Калифорнии и University of Michigan (Ann Arbor, Michigan) – по маркетингу; MIT (Massachussets Institute of Technology) – IT, R&D Management. В европейских школах, насколько я знаю, появились программы MBA с более четко выраженной специализацией. Одним из примеров может послужить MBA in Human Resources Management в Rotterdam School of Management (Erasmus Graduate School of Business). Я слышала об MBA in Financial Management и т. п. Я лично считаю, что это абсурд. Это подрывает сам смысл, привлекательность и престиж MBA-образования как такового. В Европе хорошее специализированное образование в различных областях бизнеса можно получить в любом крупном университете (большинство из которых – государственные). Для этого необязательно поступать на МВА и платить такие огромные деньги. Конечно, я понимаю, что в Европе очень сильна конкуренция между различными бизнес-школами, а спрос на МВА не настолько велик, как на американском континенте, и «нишевые» программы являются способом привлечь студентов. Но как работодатель, принимающая сторона, я лучше возьму на позицию директора или менеджера по персоналу человека с МВА, чем с МВА in HR Management. Ведь на том уровне в компаниях, на который приходят выпускники МВА, нужно не столько очень хорошо знать свою область, сколько понимать, как организован и работает бизнес в целом и как успешно руководить своим направлением во взаимосвязи с другими функциями. Поэтому я лично за американскую специализацию: на сильную базу general management наложить высококачественные предметы для выбора (electives), позволяющие добавить специализацию по интересующему направлению.