Шрифт:
Интервал:
Закладка:
А еще люди – это партнеры. Многие компании не концентрируют на них внимание, когда дела совсем плохи, пытаясь сосредоточиться только на собственном выживании. Выжить в одиночку, конечно, можно. Но когда пройдет время, и кризис будет не таким острым, напряжение начнет спадать, нужно будет все равно подписывать новые договора, опять вести переговоры с партнерами. Вот тогда и наступит час истины, потому что большинство будут помнить, кто и как поступил с ними, когда всем было плохо. Кто не бросил, а помогал, чем мог. А ведь в сложной ситуации любая помощь цениться вдвойне, и речь идет необязательно о финансовой помощи. Слова поддержки и грамотные советы могут оказаться ценнее. В нашем случае мы за свой счет предоставили опытных кризис-консультантов практически всем нашим партнерам и это было для них важнее, чем что-либо еще. Большинство наших партнеров на тот момент были молодыми бизнесменами, которые столкнулись с кризисом впервые. И помощь в разработке антикризисных мер, с конкретными шагами, алгоритмами оценки этих шагов, была нужна им как воздух.
А еще важным было сохранить качество товара и репутацию надежного производителя.
Спустя два года, которые ушли на выход из кризиса, мы уверенно смотрели вперед. Мы остались на нашем рынке в числе ключевых игроков вместе с сохранившимися партнерскими отношениями c большинством из тех, с кем сотрудничали до кризиса.
Оказалось, что, следуя этическим общечеловеческим принципам, уважая людей, сохраняя их и свое достоинство, можно сохранить и компанию, и свой бизнес без катастрофических потерь, и даже – иногда укрепив свои перспективы на будущее. Те, кто, несмотря ни на что, в любых сложных ситуациях сохраняет достоинство, именно они получают потом дары дот жизни.
Олег
Одним из ярких примеров такого самосохранения своего достоинства в любых критических ситуациях, стал для меня один молодой человек из студенческой юности. Мы не были близко знакомы, он был знакомым знакомого, но воспоминания о нем не стерлись в моей памяти до сих пор.
Как-то раз, устроившись дома в уютном кресле после напряженного рабочего дня и включив телевизор на первом попавшемся канале, я вдруг увидела на экране лицо, которое показалось мне очень знакомым. На канале транслировали встречу кого-то из государственных чиновников с представителями малого и среднего бизнеса. Камера сделала поворот, показав весь зал справа налево со участниками встречи. Их было совсем немного. Коренастый, улыбчивый мужчина, который сидел справа на последнем ряду поднял руку, чтобы задать вопрос. Девушка с микрофоном метнулась в его сторону и он, медленно встав со своего места, без лишней суеты, стал задавать вопрос. Я не помню, о чем был этот вопрос, кажется что-то о каком-то логистическом комплексе в Подмосковье. Но не вопрос меня интересовал в этот момент, а сам мужчина. Что-то было очень знакомое в его лице, в его движениях, в его голосе.
– Это Олег, – подумала я, пристально вглядываясь в экран.
– Это точно он, сомнений нет. Я смотрела на это возмужавшее лицо и вспоминала, как встречалась с ним несколько раз в студенчестве. Пока я училась в своем маленьком провинциальном городке, некоторые из моих бывших одноклассников поступили в столичные институты. Я частенько приезжала к ним, чтобы посмотреть на столичную жизнь и подышать одним воздухом с местной молодежью, обитавшей в большом шумном городе.
Собираясь на студенческих посиделках у кого-то на съемной квартире, или просто в общежитской комнате, мы дружно болтали, делясь своими планами на взрослую жизнь. На одной из таких посиделок я встретила Олега.
– Да, он старше нас, – говорили о нем мои знакомые. После школы он пошел работать, мы точно не знаем куда, на какой-то завод. Потом армия и вот, сейчас он учится с нами. Он – отличный парень, только частенько отстраняется, не всегда наши посиделки поддерживает, живет сам по себе, на какой-то своей волне.
Слушая короткую вводную об Олеге, я с интересом его разглядывала. Он был коренастый, спортивный, невысокого роста. Сложно было назвать его внешность привлекательной, скорее наоборот. Лицо в небольших рытвинах, возможно, от юношеских прыщей, русые волосы на голове уже начинали редеть. Одет он был аккуратно, но скромно: армейского типа штаны очень напоминали те, что можно было найти магазинах second hands, которые в большом количестве наводнили российские города.
Мне даже казалось, что он немного стесняется своей внешности и своего возраста, ведь он был лет на пять постарше всех нас. Но в нем была какая-то глубинная сила, какое-то внутренне достоинство, которые как магнитом притягивали к нему почти каждого из нас. Многие хотели с ним просто о чем-то поговорить, просто побыть в его ауре силы.
– Какие планы на жизнь, Олег? – спросил один из молодых людей, подойдя к нему со стаканом дешевого вина в руке.
– Да есть кое-какие, – улыбаясь ответил Олег. – Тут компанию хочу открыть, деньги по банкам и по знакомым собираю. Может, что-то и получится. – Он не очень любил много говорить, но когда говорил, то был искренен и правдив, это чувствовали все.
Спустя примерно полгода, похожий студенческий состав собрался в небольшой комнате Московского общежития, чтобы отметить только что удачно сданную сессию. У меня получилось приехать и присоединиться. Мы разливали по пластмассовым стаканчикам недорогое вино, делились впечатлениями о недавней сессии, и почти каждый из нас то и дело поглядывал на дверь. Чувствовалось, что кого-то не хватает, и все знали кого. Олег должен был подъехать с минуты на минуту.
Вскоре дверь открылась и в нее вошел Олег. Но это был совсем другой Олег, не тот, кого я запомнила на нашей предыдущей встрече. В дорогой байкерской кожаной куртке, в модных темных очках, в дорогих ботинках он был похож на кого-то из рекламы в журнале. Он улыбнулся нам и тихо прошел в дальней угол комнаты. Мы все проводили его удивленным и восхищенным взглядом, но никто на этот раз даже не решился спросить вслух: «Как дела?»
– Ну, что, молодежь, кто-то хочет покататься на новеньком авто? Сегодня есть такой шанс!
Мы недоуменно переглянулись.
– Просто дела на моей компании пошли в гору, – объяснил он. – Ну, нужно как-то соответствовать новому положению – и он провел руками по своей новенькой кожаной куртке, давая нам понять, что
- Топ-менеджеры: поиск работы, резюме, вакансии, предложения о работе. Управленческие вакансии: генеральный директор, коммерческий директор и др. - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Прогнозирование развития бизнеса, или Как узнать, где найдете и потеряете - Евгений Новоселов - Маркетинг, PR, реклама
- Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч - Дмитрий Ткаченко - Маркетинг, PR, реклама
- Танец продавца. Психотехнологии продаж - Елена Самсонова - Маркетинг, PR, реклама
- Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО - Джефф Лоусон - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем - Владимир Моженков - Маркетинг, PR, реклама / Экономика
- 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя - Вячеслав Семенчук - Маркетинг, PR, реклама
- Анатомия мира. Как устранить причины конфликта - Институт Арбингера - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Сними с себя корону. Как выжить в кризис - Сергей Александрович Коротков - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Как увеличить продажи: 26 причин, за что люди готовы платить - Ольга Ильинична Егорова - Маркетинг, PR, реклама