Идеи на миллион, если повезет - на два - Константин Бочарский

Идеи для продвижения сотовых телефонов

Мобильный дебютант 192-206

Идеи для производителей бытовой техники

Дело техники 260-277

Идеи для сетей, торгующих электротоварами

Провод для раздумий 278-296

Идеи для турагентств

Вирус для туриста 164-191

Контроль

Воспитание лояльности 77-103

Временные дыры 55-76

Повышение эффективности отдела продаж, отдела по работе с клиентами

Дифференцированная зависть 16-54

Временные дыры 55-76

Воспитание лояльности 77-103

Мастера объяснений 104-126

Муки творчества 127-161

Поиск ниши

Ответный год 317-346

Лекарство от дистрибуторской

зависимости 297-316

Эксперименты с ассортиментом 347-376

Продвижение

Вирус для туриста 164-191

Мобильный дебютант 192-206

Кухни на показ 230-257

Дело техники 260-277

Эксперименты с ассортиментом 347-376

Слабо действующее лекарство 207-229

Противостояние национальным ритейлерам

Ответный год 317-346

Работа с рекламациями

Мастера объяснений 104-126

Работа с розничными сетями

Дело техники 260-277

Развитие творческого подхода у сотрудников

Муки творчества 127-161

Система мотивации

Дифференцированная зависть 16-54

Временные дыры 55-76

Воспитание лояльности 77-103

Мастера объяснений 104-126

Муки творчества 127-161

Создание и управление розничной сетью

Провод для раздумий 278-296

Эксперименты с ассортиментом 347-376

Почувствуйте розницу 377-407

Стратегия развития

Дело техники 260-277

Провод для раздумий 278-296

Лекарство от дистрибуторской зависимости 297-316

Ответный год 317-346

Эксперименты с ассортиментом 347-376

Почувствуйте розницу 377-407

Тайм-менеджмент

Временные дыры 55-76

Управление ассортиментом

Эксперименты с ассортиментом 347-376

Франчайзинг

Почувствуйте розницу 377-407

Указатель имен

Агудалин Алексей, студент Сибирской академии государственной службы

Лекарство от дистрибуторской зависимости 309-310

Албитов Андрей, руководитель отдела продаж департамента консалтинга агентства

«Росбизнесконсалтинг»

Вирус для туриста 177-180

Алексеенко Андрей, главный специалист ООО «Черкасский ДОК»

Вирус для туриста 190-191

Алехин Алексей, менеджер по работе с клиентами ЗАО «Корпорация „Парус“»

Ответный год 336-341

Алехин Петр, заместитель главного инженера проекта АО «Казцинк» (ТОО «Казцинктех»)

Дифференцированная зависть 50-51

Алиев Рауф, менеджер проектов компании «Росбизнесконсалтинг» («РБК софт»)

Временные дыры 73-74

Анненков Алексей, начальник отдела маркетинга компании Kleo

Воспитание лояльности 91-92

Артемова Елена, ведущий специалист по технологии продаж ООО «Топ-книга»

Эксперименты с ассортиментом 364-365

Арутюнов Степан, специалист по маркетингу и PR группы компаний «Техноспортцентр», Санкт-Петербург

Дифференцированная зависть 37-38

Астафьева Наталия, офис-менеджер ЗАО «Открытые технологии 98»

Воспитание лояльности 84-85

Бабурина Маргарита, директор по персоналу компании «Московские окна»

Воспитание лояльности 81-84

Баула Антон, заместитель генерального директора ООО «Акси»

Воспитание лояльности 95-96

Бельская Елена, менеджер по работе с клиентами ООО «Директ стар»

Лекарство от дистрибуторской зависимости 304-306

Бельчанинова Наталья, начальник отдела оптовых продаж ООО «Русские гвозди»

Воспитание лояльности 94

Белякин Андрей, директор по продажам группы компаний «Торговое оборудование»

Дифференцированная зависть 41-44

Муки творчества 131-136

Вирус для туриста 168-171

Дело техники 275-277

Бобров Андрей, руководитель отдела стратегического планирования и маркетинговой аналитики компании «Наяда», Москва

Почувствуйте розницу 382-385

Бобровский Владимир

Почувствуйте розницу 399-400

Богза Александр, начальник отдела развития региональных и экспортных продаж

ОАО «Вимм-Билль-Данн»

Временные дыры 68-70

Боровков Олег, гендиректор компании «Одинцовские окна»

Воспитание лояльности 86-87

Мастера объяснений 124-125

Бояков Андрей, Челябинск

Провод для раздумий 295-296

Брагина Татьяна, коммерческий директор компании «Евроокна»

Мастера объяснений 104-108

Букин Алексей, заместитель генерального директора ЗАО «Страховое общество „Прогресс-Нева“»

Временные дыры 59-60

Бянкин Андрей, начальник отдела аналитики и исследований рынка компании

«М.Видео»

Дифференцированная зависть 51-52

Воспитание лояльности 87-89

Ответный год 323-325

Ваганов Дмитрий, ИТ-специалист дистрибуторской компании «Влади»

Воспитание лояльности 94

Васина Елизавета, арт-директор ООО «Каладиум - Норд»

Муки творчества 148-149

Ватутин Сергей, управляющий агентства «1001 тур»

Вирус для туриста 164-167

Виткевич Наталья, финансовый директор группы компаний «Наш мир»

Ответный год 321-323

Витрук Герман, исполнительный директор Ассоциации развития строительства

Эксперименты с ассортиментом 361-362

Витт Майкл

Вирус для туриста 185-186

Воеводина Ирина, директор департамента абонентного обслуживания консалтинговой группы «Пеликан»

Воспитание лояльности 100-102

Воронцов Сергей, коммерческий директор брянского филиала ОАО «Единая Европа - холдинг»

Лекарство от дистрибуторской зависимости 310-312

Ворыхалов Антон, руководитель аналитического центра «Эксперт-Сибирь»

Ответный год 335-336

Воскресенский Андрей, руководитель отдела сбыта ЗАО «Полимед-111»

Лекарство от дистрибуторской зависимости 303-304

Гаврилова Наталья, менеджер по экспорту ЗАО МПБК «Очаково»

Лекарство от дистрибуторской зависимости 307-309

Гарипов Динар, директор компании AYE, Казань

Вирус для туриста 187-188

Гиндулина Людмила, директор ООО «Два льва»

Муки творчества 142-146

Вирус для туриста 191

Кухни на показ 256-257

Годин Сет

Вирус для туриста 185

Голубцов Денис

Почувствуйте розницу 387-388

Горячев Роман, ИТ-менеджер агентства ZERO Headline Advertising, Санкт-Петербург

Временные дыры 74-76

Грачев Андрей, директор по развитию ЗАО «СТБ - Платежная система»

Провод для раздумий 292-293

Григорьева Ольга, студентка факультета менеджмента Государственного университета - Высшей школы экономики

Ответный год 325-328

Громова Татьяна, исполнительный директор, ведущий бизнес-тренер компании «Центр обучения, развития и оценки персонала „Стимул“», Москва

Временные дыры 72-73

Губарев Алексей, финансовый директор компании «Уездный ряд», Санкт-Петербург

Почувствуйте розницу 402-404

Губкин Антон, финансовый директор компании «Энфорта» (ЗАО «Престиж-интернет»)

Дифференцированная зависть 20-22

Гэд Томас

Слабо действующее лекарство 217, 218

Дарусенков Георгий, менеджер проектов компании Rockwool

Лекарство от дистрибуторской зависимости 316

Эксперименты с ассортиментом 365-366

Демин Алексей, директор ООО ТПК «Техпром», Новосибирск

Почувствуйте розницу 398-399

Денисенко Маргарита, директор по персоналу банка «Дельтакредит»

Дифференцированная зависть 16-20

Дробиз Вадим, член совета директоров холдинга «Винный мир»

Временные дыры 76

Дронов Виктор, старший менеджер отдела корпоративных продаж компании Deacom

Ответный год 329-332

Дьячкова Евгения, начальник отдела по работе с персоналом Московской межбанковской валютной биржи

Дифференцированная зависть 46-50

Егоров Владимир, директор по маркетингу объединения «Стройкомплект»

Слабо действующее лекарство 220-222

Елизаров Дмитрий, замдиректора НП Содействие»

Воспитание лояльности 98-100

Ефимов Андрей, начальник отдела сбыта компании «СИА Интернейшнл-Челябинск»

Временные дыры 60-63

Жемчужникова Анастасия

Временные дыры 66-67

Запевалов Денис, руководитель проектов

консалтинговой группы «Пеликан»

Провод для раздумий 285-288

Захаров Сергей, независимый консультант

Мобильный дебютант 205

Змихновская Олеся, генеральный директор маркетинговой компании «Гамма-консалтинг»

Мобильный дебютант 198

Зябликов Олег, менеджер по продуктам департамента маркетинга Хоум кредит энд финанс банка

Дифференцированная зависть 39-41

Иванов Дмитрий, консультант-фрилансер по вопросам управления, Москва

Почувствуйте розницу 386-387

Иванова Анна, бизнес-тренер, коуч-консультант

Временные дыры 63

Ильясов Марат, начальник бюро маркетинга ОАО «Биосинтез»

Слабо действующее лекарство 222-224

Исаев Михаил, инструктор регионального отдела аппарата политической партии «Союз правых сил», Москва

Дифференцированная зависть 26-28

Кадышева Елена, заместитель директора по маркетингу и кадрам ООО «Интернешенел трэйдинг компани»

Провод для раздумий 288-292

Калашникова Елена, руководитель проектов, Кемерово