Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Теперь я знала, как усилить наше внутренние доверие, уменьшить подавленность и хмурость. Я должна была уважать их стремление к жизненному балансу.
Искра творчества иногда начинала зажигаться, когда мы все вместе могли иногда отвлекаться от чужих правил, уединиться на своей территории и просто создавать что-то красивое и необычное без жертв, надрывов и трудовых подвигов. Для этой команды это был идеальный рецепт успеха.
Новый большой проект пришел к нам как раз в то время, когда мы начали налаживать нашу коллективную работу. Мне было интересно увидеть, как мы с ним справимся. За плечами у нас – выездные встречи и откровенные разговоры. Моей команде предстояло подготовить участие нашей компании в большой конференции с участием государственных представителей нескольких стран. На этой конференции один из известных государственных управленцев должен был официально объявить о подписании большого многолетнего контракта с нашей компанией.
Проект был важный и мы принялись за работу. Я видела, как мы все изменились. Мне уже не хотелось называть свою команду ХМУРОЙ, хотя сосредоточенность и серьезность сохранялась как неизменное качество, присущее моей команде с самого начала. Теперь улыбки и шутки звучали гораздо чаще, чем раньше. В результате, мы придумали много интересных решений. Стандартных, как требовал протокол, но необычных и красивых: высокотехнологичный выставочный стенд в общем холле, эффектные видео-фильмы с использованием новых технологий, записанные заранее интервью высоких чиновников, небольшое шоу по окончанию конференции…
– Это очень достойно, – произнес Высокий руководитель, когда мы презентовали наш сценарий на несколько дней раньше установленного срока. – Пожалуй, это лучшая подготовка и лучшая программа, которая у нас когда-то была раньше, – произнес он спокойным голосом.
Такие комментарии считались высшей похвалой. А меня радовало то, как мы готовили этот сценарий. В этой подготовке проявились легкость, доверие друг другу, слаженность. Мы не стали близкими друзьями, дистанция, разделяющая руководителя и сотрудников, сохранялась, но в нашей работе появилось достоинство и внутренняя свобода. Услужливости по отношению ко мне стало меньше. Мы все вместе включили «режим услужливости» только однажды, когда представляли результат нашей работы Высокому руководителю. Но сами относились к нему в этот раз скорее, как к элементу игры, нежели чем к чему-то серьезному.
В день конференции я держала в руках расписание всех наших действий на сегодня. Не знакомому с нашим новым миром было бы удивительно на него посмотреть и увидеть такие пункты, как
– Встреча перед входом в зал конференции 8.30, раздевалка 8.30 – 8.35, осмотр выставочных стендов 8.37– 8.52, рассадка на места в зале 8.52 – 9.00.
Все, как обычно, прописано до мелочей и до минут.
Моя команда была в сборе, чтобы регулировать выполнение нашего сценария на сцене и за кулисами. Все шло по плану, я ставила галочки возле каждого из уже выполненных пунктов программы. Вот все приехали – галочка, разделись в гардеробе – галочка, вот все уже расселись по своим местам…
До выступления известного государственного лица оставалось несколько минут по нашей программе… время шло, но он так и не появился на сцене. Мои коллеги заерзали на своих местах. Еще пять минут… и ничего. Ко мне, сидящей в заднем ряду в общем зале, подбежали сразу два помощника. С белыми лицами и сильно нервничая они спрашивали:
– Где же государственное лицо? Почему ему не дают слово? По нашей программе он уже должен был начать говорить несколько минут назад.
– Я не знаю – честно отвечала я. Как я могу контролировать поведение государственных лиц! Знаю, что все всё подтвердили, все согласования получены, поэтому, надеюсь, что все состоится, может чуть позже.
– Но в нашей программе все не так, – настаивали они, – это – катастрофа!
Спустя примерно десять минут наше долгожданное государственное лицо все-таки поднялся на трибуну. Помощники, собравшиеся вокруг меня, выдохнули с облегчением, хотя их лица все еще продолжали белеть. Речь с трибуны была долгой, но долгожданного объявления о нашем контракте так и не случилось. В этот момент я решила, что должна действовать. Мы так долго готовились не для того, чтобы все сорвалось в последний момент.
Быстро сложив в сумку все материалы по конференции, которые ворохом были разложены на соседнем стуле, я быстро побежала за кулисы. Первыми меня встретили очередные помощники, на этот раз помощники государственного лица, который в этот момент еще спускался с трибуны, направляясь в нашу сторону.
– С кем вы хотите поговорить? – спросили меня эти господа.
– С ним, – указала я на спускавшееся лицо в дорогом костюме. На мое счастье, он пребывал в хорошем расположении духа. Увидев меня рядом со своими помощниками, запыхавшуюся от быстрого бега, он сам подошел ко мне.
– Чем-то могу помочь? – улыбаясь спокойно спросил он
– Конечно, можете, – быстро протараторила я, еще не успев отдышаться. – Мы очень ждали ваше выступление и объявление о подписании нашего контракта, но вы так и не объявили. Что-то случилось?
– Ах, да! Я совсем забыл, – произнес он, взмахнув двумя руками, выражая искреннее сожаление. – Вот что, это моя вина, я действительно забыл об этом объявлении. Понимаю, как это для вас важно, но я все исправлю и даже больше..
– Так, – он начал быстро обдумывать, что можно сделать в этой ситуации. Я ждала, стоя рядом.
– Вернуться на сцену как-то неудобно, мое выступление окончено. Давайте по-другому! Через час у нас перерыв, давайте организуем мое экспромт выступление в выставочном павильоне. Прямо там, на фоне вашей продукции, я объявлю о нашем контракте и небольшой приятный сюрприз добавлю, уж поскольку провинился перед вами. Хорошо?
– Конечно, ждем вас, – поблагодарила я и отправилась организовывать этот экспромт.
Он сдержал слово. Через час в выставочном павильоне было торжественно объявлено о подписании нашего контракта. Государственное лицо в сопровождении прессы изучил наш красивый стенд, провел фотосессию, а небольшим приятным сюрпризом стал анонс о расширении нашего сотрудничества, прописанного в контракте.
Я была довольна собой. Не только нашелся выход из непредвиденной ситуации, но еще и контракт был расширен.
Я поблагодарила свою команду за хорошую подготовку и в приподнятом настроении поехала в офис.
Но мне не стоило забывать, что в моем новом мире новое воспитание никто не отменял. Здесь меня ожидала встреча с Высоким руководителем.
– Это хорошо, что всё хорошо закончилось, – услышала я с порога, входя в переговорную комнату– Но я вынужден задать вопрос, почему в назначенное время ожидаемое нами государственное лицо не вышел к трибуне? А эта задержка в десять минут, которая заставила всех нас волноваться?
Все-таки до конца сложно было привыкнуть к воспитанию «троечников».
- Топ-менеджеры: поиск работы, резюме, вакансии, предложения о работе. Управленческие вакансии: генеральный директор, коммерческий директор и др. - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Прогнозирование развития бизнеса, или Как узнать, где найдете и потеряете - Евгений Новоселов - Маркетинг, PR, реклама
- Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч - Дмитрий Ткаченко - Маркетинг, PR, реклама
- Танец продавца. Психотехнологии продаж - Елена Самсонова - Маркетинг, PR, реклама
- Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО - Джефф Лоусон - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем - Владимир Моженков - Маркетинг, PR, реклама / Экономика
- 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя - Вячеслав Семенчук - Маркетинг, PR, реклама
- Анатомия мира. Как устранить причины конфликта - Институт Арбингера - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Сними с себя корону. Как выжить в кризис - Сергей Александрович Коротков - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Как увеличить продажи: 26 причин, за что люди готовы платить - Ольга Ильинична Егорова - Маркетинг, PR, реклама