Метавнимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности - Глория Марк

функции становится сложнее его прекращать, поэтому так сложно после многих лет не взять в руки смартфон лишний раз.

Субъектность в цифровую эпоху

В повседневном использовании компьютеров и смартфонов перед нами стоит задача не потерять из виду цели. От них непрестанно отвлекают соблазны, которых в интернете предостаточно. Вместо работы можно два часа просидеть в соцсети или за просмотром видео. Психологи часто слышат жалобы на неспособность контролировать свое поведение.

Альберт Бандура свел общий вопрос свободы воли к конкретной решаемой задаче субъектности (способность действовать по собственному выбору в границах своих возможностей, осознавая причину и следствие своих действий, контролируя их и помня про ограничения среды).

Бандура полагает, что круг возможностей очерчивают обстоятельства. Так, заключенный не может выйти из камеры, но способен контролировать свои мысли. В Калифорнии периодически отключают электричество, из-за чего невозможно, например, воспользоваться микроволновкой, зато это предотвращает лесные пожары. Бандура верит, что человек способен преодолеть влияние среды и выбрать свое будущее. Пусть ребенку из бедной семьи никогда не стать партнером известной юридической компании, но он может постараться и получить юридическое образование.

Сфера интересов многих психологов сформировалась под влиянием жизненных обстоятельств, и Бандура не стал исключением. Его детство прошло в Северной Канаде, в Мандере — городе с населением в 400 человек, с одной школой. Все уроки в старших классах вели два педагога, поэтому Бандура занялся самообразованием. Это, а также суровый климат Юкона, где ему пришлось работать в юности, заставили его заинтересоваться самоэффективностью. Он окончил Университет Айовы со степенью доктора философии и поступил в Стэнфорд. Он был первопроходцем в своем направлении, а завершил карьеру в ряду известнейших социальных психологов ХХ века.

Бандура скончался, когда я писала эту книгу. Свою жизнь он посвятил тому, как поверить в себя и поступать по своему выбору. Он пришел к выводу, что субъектность имеет четыре составляющие: намерение, предварительное обдумывание, саморегуляция и самоанализ с коррекцией поведения[379]. Всем понятно, как эти качества реализовать в реальности. Например, некто хочет поступить в колледж. Предварительно он обдумывает, что будет, если поступить в колледж в другом штате. Саморегуляция поможет готовиться к экзаменам, вместо того чтобы развлекаться. Самоанализ понадобится, если неудачно выбрать место работы, тогда за этим последует коррекция поведения — смена работодателя.

Сложнее представить, как эта схема работает в цифровой среде, особенно в сфере контроля внимания. Намерением может быть решение написать месячный отчет, ответить на письма или почитать ленту в соцсети. Предварительное обдумывание (скажем, последствий посещения соцсети) не происходит, потому что действие кажется слишком незначительным. Но все же стоит задуматься, какие итоги будут в конце дня с учетом этого решения. Хороший пример — работа над книгой. Собираясь почитать что-нибудь в интернете, я понимаю, что книга сама не напишется. Саморегуляция, как вы уже знаете, для многих неосуществима в цифровой среде.

Людям трудно воздерживаться от игры, проверки уведомлений днем и ночью и посещений соцсети, что может противоречить эндогенным (внутренним) целям. В этих ситуациях проще тем, кому повезло родиться с добросовестностью и низкой импульсивностью. Но и для остальных не все потеряно.

Вернемся к четвертой характеристике — самоанализу и коррекции поведения. Она очень важна для контроля внимания, потому что мы можем проанализировать свое поведение с устройствами и изменить его. Например, вы понимаете, что слишком долго играете, и перестаете это делать. Как именно? Мы знаем, что меняться трудно, но эту задачу можно облегчить, выяснив причины своего поведения. Для субъектности важно верить, что вы можете измениться, но прежде надо осознать, что вы хотите изменить. По мнению Бандуры, понимание этого задает надежную основу для самоанализа и последующей коррекции поведения.

Странное и сложное взаимодействие

Итак, как обрести субъектность в цифровом мире? Как вести себя так, чтобы достигать целей? Вспомним, что технологии существуют не сами по себе, а в контексте. Внимание подвергается влиянию со всех сторон и вступает во взаимодействие со множеством факторов — как внутренних, так и внешних, направляющих, стимулирующих и ограничивающих его.

Есть причинно обусловленные факторы (алгоритмическая реклама, привлекающая внимание), но, как правило, они двунаправленные, — например, мы вкладываем время в приобретение друзей онлайн, а они потом нас отвлекают. Наше взаимодействие с устройствами сложное и беспорядочное. Давайте посмотрим, как факторы, описанные во второй части книги, суммарно влияют на внимание, что поможет нам осознать свое поведение, а это первая характеристика субъектности по Бандуре. Без этого невозможны никакие изменения. В следующей главе я расскажу, как развить метаосознанность — осознание действия в момент, когда оно происходит. Прочие характеристики субъектности применительно к вниманию мы также рассмотрим позже.

Алгоритмы напрямую влияют на внимание, потому что базируются на информации, собранной о нас в Сети. Реклама, рекомендации и новости скомпилированы таким образом, чтобы мы их прочитали. Им можно сопротивляться, но их притягательность высока.

Личность тоже косвенно влияет на внимание, но не определяет его, а задает рамки возможной реакции. Импульсивному человеку труднее сдерживать себя и не отвлекаться. Как показали мои исследования, невротики в среднем чаще переключают внимание между экранами.

Социум также в значительной мере влияет на внимание. Люди создают социальные структуры и подчиняют им свое поведение.

В реальном мире это школы, офисы и клубы со своими правилами. Люди образуют группы и сообщества для обмена социальным капиталом и под их влиянием постоянно остаются на связи. Созданные нами структуры влияют на наше поведение.

В цифровой среде мы создаем структуры (соцсети) на технологических платформах, и они влияют на внимание. Одни ограничиваются узким кругом близких друзей, а другие принимают все приглашения, и у них может быть тысяча человек в друзьях. Больше народу — это больше постов и уведомлений, а следовательно, больше внимания. Если у вас много подписчиков в соцсети, это стимулирует чаще делать публикации.

Структура интернета подразумевает взаимные отношения, она была задумана с открытой архитектурой. Индивидуумы и компании могут добавлять контент и развивать структуру интернета, а это пробуждает природную любознательность. К тому же у многих присутствует страх что-нибудь упустить (FOMO). Мы потребляем и вкладываем информацию, а это требует внимания. Если музей постоянно расширяет экспозицию, там всегда много посетителей. А структура «узел — ссылка» увлекает в дебри семантической памяти.

Разработчики придумывают интерфейсы, подталкивающие к определенным действиям, а мы верим, что совершаем их по своей инициативе.

Например, на «Нетфликсе» закончился один фильм и сразу начинается другой, а зритель думает, что это он его выбрал. На самом деле мы продолжаем смотреть на экран, завороженные отсчетом секунд. В Twitter есть заманчивая кнопка «поделиться», и мы нажимаем на нее по инерции. Создатели этих стимулов, чтобы повысить