Менеджер по продажам - Станислав Владимирович Тетерский

У пацанов было полно щелочной кислоты. Тесты и моя настойчивость были вознаграждены – я продал 40 единиц. Двойной план инструктора!

В данном случае сработал ЗАКОН ВЕРОЯТНОСТИ. Поверьте моему опыту, он всегда срабатывает. Не убивайтесь на негативах! Пробуйте, убеждайте! Два раза в своей практике я продавал украшения менеджерам, продающим бытовую технику. В автобусе, на обратной дороге с поля. Слово за слово, привет-привет, что продаешь? И через тридцать минут уже обеспечивал украшениями и жену его, и маму. Можно продавать в таких местах, где ты думаешь, что вообще невозможно продать. Закон вероятности работает!

ЕСЛИ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ ПО 8 ЧАСОВ, Вам обязательно улыбнется удача! Не в этой двери, так в другой. Где-то Вас ждут. Не отчаивайтесь, отработайте полный рабочий день! И удача улыбнется Вам!

НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ НА РАБОТУ! Приучайте себя к дисциплине! Наш рабочий день начинается в 8 часов утра. Будьте добры быть вовремя, так как в это время начинается собрание.

И никогда не забывайте про КОНТРОЛЬ СИТУАЦИИ…

Это было в районе Перхушково.

Я работал в направлении Можайского шоссе. В Жаворонках меня забирал таксист, который был коренным жителем и знал все стройки района. Он был почтенным мужчиной лет шестидесяти. В день получал от меня 1500 рублей и был очень рад. В тот день он отвез меня под Перхушково, где в лесу шла стройка коттеджного поселка. Огромный кирпичный четырехэтажный дом предстал перед нами в начале стройки. Водитель припарковался на дороге.

Поднявшись по лестнице, я постучал в дверь.

– Заходите, дверь открыта, – голос был с глубоким акцентом.

Я зашел, но никого не увидел.

– Спускайтесь в подвал!

И тут обратил внимание, что лестница, ведущая со второго этажа, не заканчивается, а идет вниз, в подвал.

В огромном подвальном помещении, как в муравейнике, работали двадцать узбеков.

Я спросил главного.

Вышел почтенный предводитель диаспоры.

– Добрый день, я бы хотел лично побеседовать с Вашим бригадиром или директором.

Из группы вышел большой, крепкий мужчина.

– Здравствуйте, меня зовут Азиз. Я бригадир. Что Вы хотели?

Я в ярких красках описал ему, кем являюсь и как для нас важно мнение его лично и его сотрудников.

– Так, мужики, давайте на перерыв. Здесь ювелир приехал с Москвы, хочет нам показать новинки.

По центру стоял огромный стол, на который я стал выкладывать один за другим наборы и коробки с кольцами, серьгами и цепями. Как муравьи, меня облепили со всех сторон ушлые строители.

Я начал свой спич, пытался сдерживать натиск назойливых узбеков.

Через пять минут разобрали все, что было в кейсе. По всему периметру комнаты разошлись украшения. Смотрели, примеряли. Когда прошло десять минут, попросил отдать все украшения обратно. То, что мне отдали, составляло 30% от начального объема кейса.

НУЖНО БЫТЬ ГОТОВЫМ КО ВСЕМУ!

Восьмое правило начало действовать.

Собраться, сконцентрироваться, не подать виду, что твое очко сжимается от страха!

Вдох-выдох…

Я обвел взглядом всех присутствующих, остановил свой взгляд на Азизе.

– Азиз, можно Вас на минутку.

Мы поднялись с ним наверх, вышли на улицу.

– Только что Ваши сотрудники совершили кражу ювелирных изделий. Вы видите машину, которая припаркована у соседнего дома? Это мой водитель-охранник. Мне бы не хотелось неприятностей. Думаю, Вам тоже.

Азиз долго смотрел в мои глаза.

«Только не отводи взгляд, только не отводи взгляд!» – твердил я себе.

– Пойдем вниз, – сказал Азиз.

Он попросил меня посидеть, отошёл в другую сторону комнаты, что-то громко сказал на узбекском своим коллегам…

Один за другим, они стали вытаскивать из карманов кольца, цепи, наборы.

– Мне стыдно за моих друзей, – сказал Азиз. – Посчитай, сколько денег мы должны.

Он заплатил за все украшения, которые забрали его коллеги, и выбрал еще подарки для себя.

Я, не спеша, поднялся по лестнице, вышел на улицу, сделал глубокий выдох и быстрым шагом направился к машине. Дедок-водитель и не догадывался, что в тот момент был моим спасителем.

Это восемь ступеней, которые приведут вас к Победе. К достижению цели. Работайте с ними, выполняйте их. И всё у вас получится!

А теперь, друзья, в поле! Рубить капусту. «YES?»

–YESSS! – протяжно и громко закричали мои соколики.

Раздав всем по «джузу*», мы поехали в необъятное поле, чтобы нести в массы радость продаж.

Глава 10

Команда

Первым инструктором среди моих подопечных стал Сергей Сайгак.

Когда я вёл его на обзорную работу, то заметил, что у него цепь один в один, как у меня в кейсе. Только уставшая вся уже. После того, как я показал ему сделку, первым делом он спросил, за сколько я продам лично ему цепь.

Очень тяжело он запрягал: то взлеты, то падения.

Прихожу в офис вечером, а меня вызывают к себе ассистенты.

– Стас, сегодня Сайгак приходил, сделал 3 единицы за день, на тебя жаловался и говорил, что ты плохо его обучил.

Вот это новость. Я его и на обзор, и на ретрейн с собой брал.

Утром позвал его.

– Послушай меня, Сергей. То, что ты вчера сделал – это очень плохо! Жаловаться на своего инструктора нельзя. Сначала подойди ко мне, скажи, что так мол и так, не получается. То, что ты вчера не заработал – это ты виноват. Значит, не соблюдаешь что-то. Где-то промахи. Не дорабатываешь, убиваешься. Или поле не то выбрал. Завтра со мной поедешь! Буду смотреть твою работу.

В то время я перебрался с Можайского на Рублевское шоссе. Элита строителей. Уже третий день «пробивал» строящийся коттеджный поселок.

– Ну что, иди, работай, я посмотрю, как ты говоришь.

Серёга зашел в первый дом и вышел оттуда, продав 10 единиц. Со спичем у него все было в полном порядке.

– Ну, вот видишь, всё у тебя хорошо! Ищи поле. И всё будет отлично.

Для закрепления показал ему во втором доме сделку на 15 единиц. Я поехал дальше, а Сергей с этого времени начал делать норму инструктора.

Каждый человек индивидуален. Необходимо просто найти ключ.

Вторым инструктором в моей команде стал Ромка. Высокий, красивый парень из интеллигентной московской семьи. Его московская прописка спасла мне жизнь.

Это было в поселке Усово, на Рублёвке. За три дня до этого, вечером, вышел к большой бытовке, которая стояла за забором огромного четырехэтажного дворца. Постучался и зашел. В бытовке было много людей. Очень много людей. Помещение было длинным и усеяно двухэтажными кроватями. По центру находился огромный длинный стол. Примерно посчитав по головам, понял, что здесь около 100 человек. Уточнив, кто старший, представился и начал