Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Но кто эти люди? Это – местные «творцы перемен», люди с предпринимательской жилкой, осознающие глубину существующих проблем, имеющие ясное представление о местной политической и культурной среде, обладающие способностью замечать и использовать открывающиеся возможности, принимать нетривиальные решения, объединять вокруг себя единомышленников и выстраивать организации. И, что очень важно, полные решимости заниматься своей работой в течение нескольких десятилетий.
Чтобы добиться реальных изменений, социальным предпринимателям необходимы ресурсы. Ashoka продемонстрировала донорам, что такие люди есть, при необходимости она может предоставить список из нескольких сотен человек, пояснить, чем они занимаются, почему их работа имеет важное значение. И, что еще более существенно, организация-донор, выделяющая средства, понимает, каким образом социальные предприниматели могут преуспеть в достижении своих целей.
К концу 1980-х гг. Дрейтон, лично переговорив с сотнями социальных предпринимателей, начал работу по определению общих стратегий в их работе. «Я увидел, что они, разрешая свои проблемы, руководствуются определенными принципами, – вспоминает он. – И подумал: “Как выделить основные из них?”»
В 1990 г. Ashoka пригласила десять социальных предпринимателей из Южной Азии, которые работали с молодежью, на первую «мозаичную встречу» («мозаичную» в смысле сведения воедино отдельных фрагментов). Ее целью было посмотреть, как идеи предпринимателей сочетаются друг с другом, и попытаться выявить общие закономерности. На встрече, которая проходила в столице Бангладеш Дакке, Глория де Соуза рассказала, как она продвигает в Индии свою систему экспериментального образования.
Другой участник встречи, Ибрахим Собхан из Бангладеш, рассказал, как повышает качество образования в сельских школах, где доля учеников, которые бросают учебу, составляет 70 %, а на одного учителя приходится 60 и более учеников. Собхан разбил своих учеников на группы по десять человек и попросил тех, кто быстро схватывает материал, объяснять непонятные моменты своим сверстникам. Он внедрил программу, в рамках которой девочки-ученицы обучали чтению своих матерей. И обнаружил, что можно существенно снизить долю учеников, которые бросают учебу, если отказаться от домашних заданий и включить в учебную программу виды деятельности, приносящие доход, например, разведение рыбы или домашнего скота{136}.
Еще один социальный предприниматель, Анил Читракар, инженер из Непала, разработал программу обучения сельских детей в возрасте от 11 до 14 лет обслуживанию электронасосов, работающих на солнечной энергии. И вскоре обнаружил, что дети не только легко схватывают знания, но и горят желанием помочь своим родителям перенять методику использования новых технологий и тем самым улучшить сельскую жизнь. В конечном итоге Анил создал сеть детско-юношеских технолого-экологических лагерей{137}.
Поручаем задачи детям
Ключевым моментом выступлений, прозвучавших на даккской «мозаичной встрече», стало то, что каждый из предпринимателей нашел способ поручить разрешение проблем детям и молодежи. Применение этой стратегии не только встретило энтузиазм со стороны детей и молодежи, но и поспособствовало развитию у них профессиональных навыков, уверенности в собственных силах. Ибрахим Собхан, в частности, хотел уменьшить количество учеников, приходящихся на одного учителя, но не имел средств на то, чтобы нанять дополнительных преподавателей. И выявил в своем классе малоиспользуемый образовательный ресурс – самих учеников, которые стали помогать отстающим.
После этой встречи Дрейтон продолжил беседовать с членами Ashoka из других частей мира. Он увидел, что везде, где социальные предприниматели работают с молодежью, они сталкиваются со схожими проблемами и используют схожие стратегии. По сути, все они пытаются делать одно большое дело: помогают детям преуспеть в мире, который сегодня кардинально отличается от того, в котором выросли их родители, дедушки и бабушки.
Менее чем за два поколения рост численности населения и структурные изменения в мировой экономике трансформировали привычный образ жизни практически на всей нашей планете. Самым очевидным признаком этих изменений стала массовая миграция. Численность городского населения в развивающихся странах выросла с 300 млн в 1950 г. до 1,5 млрд в 1990 г. И, согласно прогнозам, к 2025 г. она достигнет 4,4 млрд{138}.
Большая часть жителей нашей планеты уже не сможет прожить всю свою жизнь в маленьких городках и деревнях, где изменения происходят медленно, люди никуда не спешат, а навыки, необходимые для выживания, можно приобрести в непосредственной близости от своего дома. В современном мире молодым людям для успешного приспособления к новым реалиям нужна уверенность в себе, умение управлять информацией, восприимчивость.
Следовательно, системы и ритуалы утверждения ценностей, на которые опирались общества по всему миру, чтобы учить, вести по жизни и мотивировать молодых людей, необходимо модернизировать. Именно за решение этой задачи независимо друг от друга взялись многие члены Ashoka. Именно поэтому Глория де Соуза отказалась от обучения, зиждившегося на механическом заучивании. Именно поэтому Джеру Биллимориа создала систему защиты миллионов детей, живущих в городах Индии. И, как мы увидим далее, именно поэтому Дж. Б. Шрамм, социальный предприниматель из Вашингтона, основал программу College Summit, расширяющую возможности поступления в вузы для выпускников средних школ.
Привлекаем «босоногих» профессионалов
Анализ работы социальных предпринимателей, направленной на разработку экономически эффективных путей предоставления каких-либо услуг, позволил выделить еще одну особенность. Многие социальные и медицинские достижения ХХ в. обошли стороной значительную часть населения мира. Основная проблема лежит в плоскости распределения предоставляемых услуг. В мировом масштабе профессионалов, которые предоставляют их, – врачей, медсестер, учителей, юристов, психологов, банкиров, социальных работников и т. п. – по-прежнему относительно немного, их работа стоит дорого. Социальные предприниматели же отказались от моделей, предполагающих задействование большого количества профессионалов, в пользу моделей, которые мобилизуют обычных граждан как-то восполнить недостаток профессиональных услуг.
Самая известная из организаций, взявших на вооружение эту стратегию, – Grameen Bank, или, как его еще называют, «босоногий банк», который делегирует функции контроля за погашением ссуд группам заемщиков и деревенским старостам. Это позволяет банку осуществлять управление миллионами небольших ссуд экономически наиболее эффективным образом. В сфере образования плодотворно работает еще одна из крупнейших и самых успешных общественных организаций мира – BRAC, основанная Фазлом Абедом. Она учит деревенских женщин управлять бангладешскими школами, в которых учатся в общей сложности более 3,5 млн детей{139}.
- Социальное предпринимательство в России и в мире: практика и исследования - Коллектив авторов - Управление, подбор персонала
- Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов - Рене Тиссен - Управление, подбор персонала
- ИКЕА: собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании - Андерс Дальвиг - Управление, подбор персонала
- Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов - Майкл Хаммер - Управление, подбор персонала
- Большая игра в бизнес. Единственный разумный способ управления компанией - Бо Бёрлингем - Управление, подбор персонала
- Стратегические альянсы - Дэвид Эрнст - Управление, подбор персонала
- Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы - Джоди Томпсон - Управление, подбор персонала
- 42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем - Николай Мрочковский - Управление, подбор персонала
- Инструменты развития. Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений - Алан Фокс - Управление, подбор персонала
- Управление стратегическим развитием «по-русски» - Андрей Ващенко - Управление, подбор персонала