Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века - Джон Коттер

28

Некоторые крупные японские предприятия, например Mitsui, формулировали свои наставления, или принципы, еще в 1700 г. К. М., несомненно, знал об этом. Однако фирма Мацуситы была первой крупной фирмой, как в Японии, так и вне ее, которая создала набор руководящих принципов в его современном виде.

29

В разные годы появилось несколько формулировок этих принципов на английском языке. Здесь я цитирую английский перевод автобиографии Мацуситы. Авторизованная версия, изданная в 1993 г., имеет некоторые отличия.

30

Тецуо Сакиая в своей книге, посвященной компании Honda, пишет: «До окончания Второй мировой войны… почти все ведущие японские корпорации находились под контролем крупных конгломератов, носящих название дзайбацу. Хотя элиту этих корпораций отличал сильный корпоративный дух, рядовые рабочие получали низкую зарплату и не ощущали чувства единения с компанией»33.

31

Четвертое отделение было создано в 1934 г.

32

MEI, возможно, была первой в мире компанией, за исключением самых мелких, в которой была введена практика предоставления ежемесячной финансовой информации на всех уровнях управления.

33

Аратаро Такахаси также вырос в очень сильного руководителя, впоследствии став председателем совета директоров MEI.

34

Некоторые наблюдатели считают, что MEI была первой в Японии корпорацией, принявшей дивизионализацию. Я не располагаю данными, способными подтвердить или опровергнуть эту точку зрения.

35

Переход к дивизиональной структуре означает передачу властных полномочий ее нижестоящим звеньям. Высшие руководители и главы функциональных подразделений, пользующиеся преимуществами своей власти, нередко противодействуют таким изменениям. Тот факт, что столько фирм так долго сопротивлялось дивизионализации, отнюдь не с лучшей стороны характеризует значительное число топ-менеджеров XX в.

36

С ростом фирмы увеличивались и масштабы этих встреч, служивших средством формирования корпоративной культуры. К концу 1960-х гг. в ежемесячны конференциях участвовали уже 200 человек, а в ежегодных собраниях менеджмента — 7 тыс.26

37

В недавно изданной биографии японского предпринимателя Ясудзиро Цуцуми и его сыновей Лесли Доунер пишет: «В полном соответствии с японской традицией обязанностью жены Ясудзиро было вести домашнее хозяйство и растить детей, тогда как неверность ее мужа оставалась незамеченной… В Японии до самого последнего времени жены вряд ли могли ожидать или требовать от своих мужей супружеской верности. В обмен на терпимость к их сексуальным эскападам они могли с уверенностью рассчитывать на кров и финансовую поддержку на протяжении всей своей жизни»33.

38

Морикава Хидемаса отмечает, что такие компании, как «Morimura, Okura, Fujita' Yasuda, Asano, Furikawa, Mitsubishi… превращали в топ-менеджеров выпуск ников университетов… выдавая за них дочерей основателей»36.

39

В 1937 г. тройка крупнейших японских многоотраслевых концернов контролировала производство: 91,1 % нефти, 97,8 % железа, 91,8 % алюминия, 67,5 % морских судов, 100 % автомобилей, 100 % подшипников, 60,7 % серной кислоты, 100 % листового стекла, 83,1 % бумаги, 71,7 % муки, 99,4 % химических смол и 77,7 % целлулоида5.

40

Эта мера, ведущая к отставке целого поколения японских менеджеров, число которых составляло более 3600 высших руководителей, открыла путь к руководству в 1950-х и 1960-х г. молодым людям, более восприимчивым к новым идеям. Эти люди энергично заимствовали передовые методы и тем самым способствовали созданию экономической мощи страны21.

41

Как пишет Майкл Ёсино, «для подавляющего большинства рабочих, отчаявшихся сохранить свои рабочие места в условиях безудержной инфляции и обеспечить хотя бы минимальные средства к существованию, организованное рабочее движение представляло собой единственно возможное решение». В результате «к 1947 г. в профсоюзы вошли более 4 млн рабочих, что составляло почти половину общего числа лиц наемного труда»8.

42

Одни предлагали не позволять Японии осуществлять реиндустриализацию, Другие требовали репараций, подобных наложенным на Германию после Первой мировой войны.

43

Тосио Иуэ и Такео Камеяма. Оба были родственниками К. М. Иуэ был братом его жены Мумено, Камеяма — племянником (сыном сестры Айвы) и был женат на младшей сестре Мумено (Ёсино). Иуэ был исполнительным директором и вторым человеком в компании. Камеяма получил пост исполнительного директора в 1942 г.20

44

Согласно Окамото, это сделали 93 % членов профсоюза, к которым обратились с просьбой подписать петицию25.

45

По словам Аратаро Такахаси, компания могла быть разделена на шесть частей29.

46

Было уволено 567 человек из 4438, или около 13 % общего числа занятых

47

В последующие полтора десятилетия аналогичным образом поступили сотни других японских бизнесменов. За период с 1950 по 1966 г. японские фирмы заключили 8561 лицензионное соглашение с иностранными фирмами13.

48

Philips просила 7 % в год, но в конечном счете согласилась на 1,5 % (4,5 % минус 3 %).

49

Возможно, и над трагедией 1899 г. Он мог связывать катастрофу с самоуверенностью на примере не только генералов, но и своего отца.

50

Высокий уровень операционных доходов MEI позволял фирме в значительной части самостоятельно финансировать свое расширение и быть менее зависимой от банков, что отличало ее от большинства японских корпораций.

51

Китисабуро Номура, бывший в 1930-х гг. министром иностранных дел Японии. Мацусита считал Номуру «человеком, представлявшим Японию в США и стремившимся предотвратить войну»4.

52

По словам одного из его многолетних сотрудников, «он любил конкуренцию10 и считал важным то, что, несмотря на вероятность проиграть некоторые гонки, мы выиграем большую игру. Он верил в то, что конкуренция ведет к прогрессу»6.

53

Тридцать пятая годовщина отмечалась в 1953 г., но празднование было отложено-так как К. М. считал, что компания еще не была готова к такому торжеству.

54

Богатство Мацуситы имело своим источником его акционерный капитал, а не зарплату.

55

Как и Ямасита, я различаю механический поклон, столь же частый в Японии, Как рукопожатие на Западе, и смиренный поклон.

56

Посты исполнительных вице-президентов.

57

Выход из компьютерной отрасли считается одним из самых неудачных решений К. М.48 Огромные затраты на исследования и разработки заставили уйти из отрасли и некоторые другие фирмы (General Electric, RCA). В Японии правительство помогало финансировать НИОКР через министерство торговли и промышленности. По мнению некоторых обозревателей, К. М. был уверен, что министерство не окажет ему достаточной поддержки, так как предпочитает более старые токийские корпорации со сложившимися связями49.

58

Нингэн-о кангаэру дай иккан, атарасий нингэнкан-но тэйсё син-но нингэндо мотомэтэ. — Kyoto: РНР Institute, December 1975.

59

Ватаси-ноюмэ Нихон-ноюмэ, 21 сэйки-но Нихон. — Kyoto: РНР Institute, JanU 1977.

60

«Религия для узкой группы людей» — так пренебрежительно высказался о деятельности РНР один из интервьюируемых, пожелавший остаться неназванным.

61

Жизнь в долг заставляет внуков расплачиваться за образ жизни своих прародителей. Крупные же сбережения, по мысли Мацуситы, ведут к обратному эффекту.

62

500 млн. долл. по курсу 1994 г.

63

10 млрд. долл.

64

1 млрд. долл.

65

1,5 млрд. долл.

66

Сразу после выхода «Размышлений о человеке» Мацусита сказал Мицуко Симомуре: «Я хотел написать книгу, но многие люди вокруг меня не одобрили этого. Я стал терять уверенность. Я все еще сомневаюсь, не сделал ли я ошибку> опубликовав ее»7.