Настольная книга российского карьериста - Валерия Ивлева

Различные иски, материальные претензии могут быть предъявлены к компании как к юридическому лицу. При этом права акционеров не затрагиваются.

Привлечь же инвестиции акционерному обществу проще, и суммы таких кредитов зависят не только от капитала фирмы, но и от ее репутации и личной позиции инвестора, которые вкладывают деньги в такие предприятия более охотно.

Предпринимателю, который занимается частным бизнесом, необходимо знать законы, которые регламентируют данный вид деятельности.

Главный документ – это Федеральный Закон о малом и среднем предпринимательстве в Российской Федерации, который мы прилагаем к этой книге. В нем описаны практически все моменты, а также указаны все подзаконные акты, которые следует знать тому, кто решил заняться собственным бизнесом.

Но если Вам кажется, что можно обойтись без помощи консультантов – бухгалтера, аудитора, маркетолога или специалиста по персоналу, если в Вашем подчинении будет хотя бы десяток человек, то Вы глубоко ошибаетесь. Другое дело, что Вы все равно должны стараться быть в курсе основных принципов оплаты труда, бюджета своего предприятия, а также налогообложения. Вам самому решать, будете ли Вы работать без бухгалтера или с ним, нужен ли Вам менеджер по кадрам или персоналу – главное, чтобы Вы всегда четко представляли себе картину и состояние дел на своем предприятии. Опытный специалист по менеджменту вполне может описать Вам наиболее прогрессивный метод и стиль руководства, специалист по маркетингу – наиболее выгодный способ производства, закупок и продаж, опытный аудитор подскажет легальные пути экономии и повышения рентабельности. Если предприятие небольшое, можно ограничиться именно периодическими консультациями, но отказываться от них нельзя, так как законодательная база меняется быстро, и Вам не уследить за всеми изменениями сразу, а тем более оперативно на них реагировать.

ВЫБОР ФОРМЫ РЕГИСТРАЦИИ – ВАЖНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ НАЧИНАЮЩЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ.

Немного о рекламе

Совсем немного о рекламе, потому что о ней можно написать не одну книгу. Как подготовить рынок и клиентов к тому, что они будут пользоваться Вашими услугами? Если Вы внимательно прочли главу о том, какие моменты следует продумать перед тем, как открыть собственное дело, то Вам ясно, что цель рекламы – убедить потенциальных клиентов в том, что Ваша продукция или услуги – лучше, удобнее, выгоднее, чем продукция или услуги конкурирующих фирм.

Чем же они лучше и как это показать?

Во-первых, следует позаботиться о том, чтобы о Вашей фирме узнало как можно больше людей. Естественно, для этого нужно нечто более оригинальное, чем две строчки в рубрике бесплатных объявлений, которые отличаются друг от друга только координатами фирмы. Хотя и этим не следует пренебрегать, особенно, если Ваши товары или услуги предназначены для людей с малым и средним достатком. Именно этот контингент ищет товары или услуги в такого рода объявлениях, так как полагает, что в таких рубриках предлагаемые товары и услуги наиболее дешевы.

К этому следует добавить рекламу на стендах, в самых различных местах, в районах, где живут Ваши потенциальные клиенты. Текст должен содержать прежде всего какое-то достоинство того, что Вы предлагаете, наиболее выгодно отличающее Ваш продукт или фирму. Это может быть доступность, быстрота, отсрочка платежей, гибкая система скидок, качество, бесплатная доставка, большой выбор, индивидуальный подход и так далее.

Если Ваши клиенты – люди среднего достатка, то большие рекламные щиты вряд ли прибавят Вам клиентов. Лучше разместить как можно больше средней величины объявлений, разослать большое количество буклетов, не пренебрегать расклейкой объявлений на подъездах и досках у остановок. Хороша и не слишком дорога реклама на местном радио или бегущая строка на телевидении.

Другое дело, если Вы предлагаете элитную продукцию. В этом случае тактика рекламной компании должна быть несколько другой. Каждый буклет, рекламный ролик или щит должен быть хорошего качества, написан нормальным русским языком, с хорошими фотографиями. Привлекательность же покупки может заключаться в возможности рассрочки, призов покупателям, новизне и оригинальности дизайна, комфортности, выучке персонала, квалификации специалистов. Не лишней будет и привлечение или упоминание знаменитостей, которые являются Вашими клиентами, репутации фирмы, уважению к клиентам.

Собрать воедино и использовать себе во благо всевозможную печатную продукцию – настоящее искусство. Каждое издание рассчитано на вполне определенную задачу – такую, например, как освещение новостей, возбуждение интереса публики к какому-нибудь проекту или новой продукции и т. д.

Очень важно использовать весь доступный вам набор типографских изделий – при этом нужно уделять тщательное внимание художественному оформлению. Даже качество и цвет бумаги могут сыграть свою роль. Возможно использование следующих видов печатной продукции:

Прекрасно оформленный выпуск официального бюллетеня, где содержится вся надлежащая информация – кто, что, где, когда, почему и «Вот это да!»

Биографический материал.

Фотография с пояснениями – черно – белые, за исключением специальных случаев, когда цвет оказывается необходим (обычно 13 х 18 или 18 х 24).

Дополнительные списки компетентных личностей для контакта – с их именами, адресами и номерами телефонов.

Приглашения для прессы или одноразовые пропуска для них же вместе с инструкциями по парковке, с объяснениями, как пройти в охраняемое здание и так далее.

Буклеты, рассказывающие о целях Вашей организации, ее деятельности и истории.

Все это следует поместить в привлекательную «упаковку». Кое-какая печатная продукция чересчур серьезна и кажется тяжеловесной, другая выглядит много – обещающей, с яркой графикой, с использованием в брошюрах и бюллетенях ярких красок, современных шрифтов и т. д.

Какой бы вы печатной продукции Вы или ваша организация ни выпускали, в любом случае, ее предварительная рассылка – это хорошая идея. Думаю, не стоит говорить, что список людей, получающих Вашу корреспонденцию, должен быть полным и точным, и имена людей должны быть записаны правильно.

РЕКЛАМА – ЭТО ВАЖНЕЙШЕЕ ЗВЕНО НА ПУТИ К УСПЕХУ ПРЕДПРИЯТИЯ.

У РЕКЛАМЫ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬ, КАК И У ТОВАРА.

ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ.

ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОЗНАКОМИТЬСЯ С РЕКЛАМОЙ.

РЕКЛАМА – ЭТО ОБЪЯСНЕНИЕ КЛИЕНТУ, ЧТО ВАШ ТОВАР ЕМУ НЕОБХОДИМ.

Корпоративная культура

Коллектив Вашей фирмы – это совокупность людей, объединенных одной производственной задачей. Каждый из них обладает уникальным потенциалом, который должен быть раскрыт наиболее полно и эффективно для достижения наилучшего успеха в работе. Если Ваша команда работает слаженно и эффективно, у членов Вашего коллектива возникает естественное желание общаться не только на рабочем месте и не только в рабочее время. Руководителю логично поощрять это. Ведь от доброжелательности друг к другу, взаимопомощи и обогащения друг друга идеями зависит благополучие Вас и Ваших сотрудников.