Словарь конфликтолога - Анатолий Анцупов

ЗАДАЧИ КОНФЛИКТОЛОГИИ – осознанные и сформулированные конфликтологами проблемные ситуации, последовательное и параллельное решение которых будет способствовать достижению основных целей конфликтологии. В интересах развития ее методологии, теории, методов на основе эмпирических исследований конфликтов всех видов необходимо решить следующие содержательные и организационные задачи: 1) проведение системных междисциплинарных исследований реальных конфликтов всех видов, создание на этой основе эмпирической базы отечественной конфликтологии, доступной каждому заинтересованному ученому; 2) преодоление крайней разобщенности частных конфликтологических наук, ознакомление конфликтологов со всеми ее отраслями и формирование на этой основе междисциплинарной самостоятельной науки; 3) выделение в ВАКе России научной специальности «Конфликтология», возможно, сначала как одной из специальностей в рамках психологии, социологии или политологии; 4) регулярное проведение научных и научно-практических конференций, посвященных актуальным проблемам конфликтологии; 5) создание системной базы эмпирических данных, включающей результаты ситуационного анализа реальных конфликтов всех видов; 6) организация издания научного журнала «Проблемы конфликтологии», более широкое отражение фундаментальных проблем науки в др. изданиях, посвященных конфликтам; 7) расширение научных контактов с мировым сообществом конфликтологов, публикация в России наиболее значительных работ зарубежных авторов в этой области; 8) создание в системе научных институтов Российской академии наук Института конфликтологии на базе уже работающего с 1991 г. Центра конфликтологических исследований. Для создания системы конфликтологического образования в стране, пропаганды конфликтологических знаний необходимо решить следующие задачи: а) расширение перечня учебных специальностей вузов, для которых курс «Основы конфликтологии» должен стать обязательной учебной дисциплиной. Поскольку любой руководитель (или специалист) постоянно сталкивается с конфликтами, данный курс должны изучать студенты всех вузов; б) введение курса «Основы конфликтологии» в средних специальных учебных заведениях, ПТУ, общеобразовательных школах; в) введение учебной специализации «Конфликтолог» в рамках психологии, социологии, политологии. В последующем введение отдельной учебной специальности; г) введение учебной дисциплины «Основы конфликтологии» в системе повышения квалификации специалистов во всех отраслях народного хозяйства, особенно для руководителей; д) издание учебников и др. учебной литературы по конфликтологии наиболее известных зарубежных авторов; е) публикация научно-популярных работ по конфликтологии, доступных максимально широкой части населения страны; ж) образование в ведущих вузах страны кафедр конфликтологии, комплектуемых занимающимися проблемой конфликта психологами, социологами, политологами, философами, правоведами и др., т. е. на основе междисциплинарного принципа. Организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов предусматривает решение следующих задач: 1) разработка методик и технологий оценки опасности возникновения конфликтов в основных сферах жизнедеятельности общества; 2) создание отдельных групп и центров, объединяющих конфликтологов, занимающихся на практике прогнозированием, предупреждением и урегулированием реальных конфликтов; 3) создание Ассоциации российских конфликтологов, основной задачей которой будет разработка прикладных, теоретических и методологических проблем данной области знания; 4) разработка универсальных междисциплинарных методов анализа реальных конфликтов и создание на этой основе базы данных, позволяющих оценивать актуальные конфликты, сравнивать их с аналогичными завершившимися.

ЗАЗЫКИН ВЛАДИМИР ГЕОРГИЕВИЧ – доктор психологических наук, профессор. Заслуженный деятель науки РФ. Заведующий кафедрой акмеологии и психологии управления Столичного гуманитарного института. В 1994 г. защитил докторскую диссертацию по теме: «Психолого-акмеологические основы деятельности специалистов в особых условиях» . Специальность: 19.00.13 – психология труда, инженерная психология и эргономика. Один из ведущих конфликтологов России. Около 20 лет занимается психологическими аспектами конфликтологии. Работает над проблемой психологии личности в конфликте. Автор более 170 печатных трудов, из них более 30 книг и учебных пособий.

ЗАКАЗНОЕ УБИЙСТВО – разновидность убийства, особенностью которого является то, что оно совершается не тем лицом, которое убийство замышляет, а нанимаемым им посторонним человеком. З. у. – крайний способ завершения межличностного или др. конфликта. В нем три главных участника: заказчик, исполнитель, жертва. При этом исполнитель является лишь «инструментом» в руках заказчика, с помощью которого последний пытается решить проблему, возникшую в его взаимоотношениях с жертвой. За последнее десятилетие количество З. у. в России возросло многократно. Это является значимым индикатором деградации отношений в обществе.

ЗАКОН – 1. Необходимое, существенное, устойчивое, повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе. Понятие «З.» родственно понятию «сущность». З. выражает общие отношения, связи, присущие всем явлениям данного рода, класса. Познание З. составляет задачу науки. 2. Нормативный акт, принятый высшим органом законодательной власти в порядке, установленном конституцией. Обладает высшей юридической силой по отношению к др. нормативным актам (указам, постановлениям и др.). Основной источник права. Правовое регулирование трудовых, организационных и т. п. конфликтов требует разработки З., позволяющих осуществлять этот процесс более эффективно.

ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ ВЛАСТЬ – одна из ветвей власти, исключительной прерогативой которой является принятие законов государства. Она кладет начало новым законам, предлагает и осуществляет конституционные поправки, ратифицирует договоры, контролирует доходы от налогов, утверждает бюджет и контролирует расходование государственных средств, действует как ограничитель др. ветвей власти (исполнительная, судебная). В новейшей истории России З. в. неоднократно оказывалась в конфликте с исполнительной властью как на уровне федерального центра (1993 г.), так и в регионах.

ЗАКРЫТИЕ ПОЗИЦИИ – один из основных способов подачи собственной позиции на переговорах, который состоит в концентрации внимания на позиции партнера без информирования его (или искажения информации) о своей позиции. Основные тактические приемы З. п.: завышение требований; расстановка ложных акцентов; отмалчивание; блеф; уход от ответа на вопрос и т. д.

ЗАЛОЖНИК – лицо, насильственно задерживаемое с целью заставить государство, организацию или др. лиц выполнить определенные требования или обязательства. В ходе межгрупповых или международных конфликтов З. – граждане одной из противоборствующих сторон из числа мирных жителей, военнопленных, раненых или больных, противоправно задерживаемые противником, чтобы обеспечить выполнение его требований.

ЗАМЕЩЕНИЕ – форма психологической защиты. Развивается для сдерживания эмоции гнева на более сильного или значимого субъекта во избежание ответной агрессии или отвержения. Индивид снимает напряжение, обращая агрессию на более слабый объект или на самого себя. З. имеет активные и пассивные формы и может использоваться индивидами независимо от их типа конфликтного реагирования. Правило З. – «напади на что-то, заменяющее это».

ЗАМОРАЖИВАНИЕ КОНФЛИКТА – один из консервативных методов управления конфликтом, который заключается в обеспечении прекращения конфликтных действий участников без каких-л. уступок с обеих сторон. З. к. может предприниматься для обсуждения вариантов его продуктивного разрешения или же в случае, если оппонирующие стороны сталкиваются с внешней угрозой и вынуждены превратиться из противников во временных союзников, не отказываясь при этом от своих притязаний друг к другу.

ЗАПРУДСКИЙ ЮРИЙ ГРИГОРЬЕВИЧ – доктор философских наук, профессор. В 1992 г. в Ростовском государственном университете защитил докторскую диссертацию по теме: «Социальный конфликт (политологический анализ)» . Специальность: 09.00.10 – философия политики. Им доказано, что причинная обусловленность социальных конфликтов в обществе многомерна. Политическая философия, рассматривающая социальные конфликты как следствие несовершенной организации общества, впадает в иллюзию возможности преодоления социальных конфликтов на основе политического преобразования общественных отношений. Совершенствование общественных отношений представляет собой процесс совершенствования конфликтных отношений. Состояние социальной конфликтности имманентно процессу общественного развития и присутствует в условиях любого образования. Обосновал, что феномены политики и социального конфликта связаны генетически и функционально. Они взаимопроникают друг в друга. Институты политики предполагают конфликтность, а крупные социальные конфликты требуют политических средств решения. Формы проявления конфликтности в обществе зависят от особенностей материальной и духовной культуры общества, исторических и политических традиций, норм организации общественной и политической жизни. Методы предупреждения и регулирования конфликтов дают эффект в том случае, когда они учитывают особенности общественной среды, в которой происходят.