Шрифт:
Интервал:
Закладка:
– Вы всю жизнь практиковали дзен, учили других и достигли глубокого просветления. Вы можете сейчас сказать мне, что, по-вашему, самое главное?
Морин не медлила с ответом. В своем обычном тоне – авторитетном и убедительном – она просто сказала:
– Радуйся жизни!»
Так что делайте лимонад.
Инструмент № 21
Пожарьте другую яичницу
…кто не хочет применять новые средства, должен ждать новых бед. Ибо время есть величайший из новаторов…[40]
Фрэнсис Бэкон. ОпытыЗнание – ничто, воображенье – всё[41].
Анатоль Франс. Преступление Сильвестра БонараВам не всегда обязательно смиряться с чем-то неприятным.
Мой завтрак должен быть приготовлен именно так, как я привык. Много лет назад я каждое утро жарил себе яичницу из одного яйца – с двух сторон, и чтобы желток был мягким. Однажды утром, когда я разбивал яйцо над сковородкой, скорлупа проколола желток, и он лопнул. Я нахмурился и попытался примириться с мыслью, что завтрак выйдет не таким, как надо: ведь когда я переверну яйцо, желток затвердеет.
Я сердито воззрился на негодное яйцо, а потом попытался найти утешение в мыслях об обеде. И тут меня осенило: «Это яйцо стоит где-то 20 центов. Я могу его выбросить и пожарить себе другую яичницу именно так, как я люблю – с двух сторон и с мягким желтком».
Так я и сделал.
Обнаружив лучший способ для чего-то, чем я занимался годами, я часто задаюсь вопросом, почему он не пришел мне в голову раньше.
Но вот так случилось, и одна из целей этой книги – напомнить и себе, и вам, что обычно есть лучший способ что-то сделать. Просто мы до него еще не додумались.
Недавно моя подруга Глория пожаловалась на качество пола, который ей сделали два года назад на крытой веранде:
– На плитке появились щербины, и пол стал уродливым. У плитки некачественная глазуровка. Мне такой пол очень не нравится, но, наверное, так и придется с ним жить.
Я думаю, она имела в виду всю оставшуюся жизнь.
– А почему бы не взять красивый коврик из второй спальни и не положить его на пол? – спросил я. – Он очень хорошо будет там смотреться.
– Яичница! – Глория вспомнила историю, которую я рассказал ей несколько лет назад.
– Вот именно, яичница! Не обязательно смотреть на пол, который тебе совсем не нравится.
Мы вместе перенесли коврик на новое место. Когда лопается желток, я жарю другую яичницу.
Инструмент № 22
Четыре «си»
Всегда слишком рано сдаваться.
Норман ПилУ страха для борьбы не станет силы[42].
Уильям Шекспир. Обесчещенная ЛукрецияКогда-то я посмотрел одну пьесу три раза в течение одной недели. Ее написал и поставил мой друг – режиссер Дэвид Бэйрд. Я забыл ее название, но помню суть: чтобы решить трудную и неотложную проблему, применяйте четыре «си».
Хорошо. Что за четыре «си»?
Представьте, что вы ведете самолет и заблудились. Если вы не решите эту проблему, то погибнете. Что же делать, что делать?
Первое «си» – признать (confess). Признайте, что вы заблудились. Еще примеры – алкоголизм или брак, в котором вы несчастны: сначала нужно признать, что у вас есть проблема, которую вам необходимо решить. Казалось бы, это очевидно; но многие из нас предпочитают тешить себя иллюзией, будто мы хозяева ситуации. А это может быть ошибкой, иногда серьезной. В шестьдесят пять лет моя мама обнаружила у себя в правой груди новообразование и десять месяцев никому об этом не говорила. Как оказалось, очень зря!
Второе «си» – подняться выше (climb). Как можно выше. Тем самым вы дадите себе больше времени на решение проблемы и сможете шире взглянуть на нее. Может быть, вы увидите аэропорт. Или грозовые тучи, которые движутся в вашем направлении. Или другой самолет. Вам нужно добыть как можно больше информации.
Третье «си» – установить связь (contact) с наземной станцией управления, попросить о помощи. «Хьюстон, у нас проблема!» Вы должны во всеуслышание признать, что нуждаетесь в помощи. Этот шаг труден для многих, за исключением случаев сильной боли. Перефразируя Пруста, к удовольствию мы прислушиваемся, а боли мы повинуемся. Разве не лучше решить проблему до того, пока вас так не скрючит, что вы не сможете сделать и шагу?
У одной моей подруги были финансовые проблемы: она не могла выплачивать ипотечный кредит, и задолженность росла и росла. Когда она наконец назначила встречу с финансовым консультантом, то угроза потерять дом была уже очень серьезной. Создатель кукольного шоу «Маппеты» Джим Хенсон умер в пятьдесят три года от легочной недостаточности, которую вызвала стрептококковая инфекция. Вовремя оказанная медицинская помощь могла бы его спасти, но он не хотел утруждать людей и отказывался ехать в больницу.
Четвертое «си» – сделать окончательный выбор (commit). Это решение выполнить определенные действия. Через какое-то время у вашего самолета закончится топливо, он упадет, а вы разобьетесь. Нужно что-то делать! У вас осталось время лишь на один маневр. Здесь уместно вспомнить басню Эзопа «Кошка и лисица». Однажды охотничьи псы погнались за кошкой и лисицей. Кошка сразу влезла на дерево и оказалась в безопасности. Лиса же применила много стратегий: путала следы, пробежала через ручей, чтобы сбить псов со следа, спряталась в норе. Но ей ничего не помогло, и ее все же поймали. (Кстати, она мне не родственница[43].) Мораль басни такова: лучше один эффективный прием, чем множество неудачных. Так что сделайте окончательный выбор, и пора уже действовать!
Итак, выучите эти четыре «си» наизусть или запишите их себе. И подумайте, в каких ситуациях вы можете их применять. Ведь когда четыре «си» понадобятся, вам может быть некогда их искать и освежать в памяти.
1. Признаться.
2. Подняться выше.
3. Установить связь.
4. Сделать окончательный выбор.
Инструмент № 23
Обратитесь к подсознанию
Как правило, в важнейших решениях в жизни человека гораздо большую роль играют инстинкты и другие таинственные неосознаваемые факторы, чем осознанное желание и действующий из лучших побуждений разум. Обувь, которая впору одному, жмет другому; нет рецепта жизни, который подошел бы во всех случаях.
Хасэгава Нёдзэкан. Современный человек в поисках душиЗнающий людей разумен. Знающий себя просвещен[44].
Лао-цзы. Дао дэ цзинНа первом курсе университета я прочитал в учебнике «Основы психологии» абзац, идею которого я с тех пор применяю с огромным успехом. Должен признаться, что в университете моей главной целью было не усваивать знания, а просто получать оценки повыше. Да, я был ленив. Я и сейчас такой, хотя Давин говорит, что это «эффективное использование усилий», что звучит лучше. Но все же я кое-чему научился, не усваивая все написанное в учебниках, а заучивая и применяя идеи, которые казались мне полезными. И эта была одной из лучших.
- Социальное предпринимательство в России и в мире: практика и исследования - Коллектив авторов - Управление, подбор персонала
- 42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем - Николай Мрочковский - Управление, подбор персонала
- Образцы приказов по кадрам. 4-е издание - Фатима Дзгоева - Управление, подбор персонала
- Как подготовиться к переговорам, или всегда ли побеждает сильнейший? - Елена Мазилкина - Управление, подбор персонала
- Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы - Джоди Томпсон - Управление, подбор персонала
- Непродуктивная психология, или Бомба для директора - Владимир Тараненко - Управление, подбор персонала
- Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя - Крис Макгофф - Управление, подбор персонала
- Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов - Майкл Хаммер - Управление, подбор персонала
- От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-лидера - Ицхак Адизес - Управление, подбор персонала
- Социальная технология управления знаниями в многонациональной организации - Евгения Горохова - Управление, подбор персонала