Личность и группа в системе экономических и управленческих отношений - Валерий Хащенко

Если судить по субъективной оценке респондентов, наибольшей само стоятельностью, ответственностью, напряженностью, риском и долей управленческих функций характеризуется активность женщин-предпринимателей; причем наибольший разрыв наблюдается в оценке степени риска и доли управленческих функций. Исходя из данных интервью, можно сделать вывод о том, что женщины-работники склонны завышать оценку самостоятельности, ответственности и других характеристик своей работы. Эта тенденция отражается и в сопоставлении реальной оценки с желаемым уровнем проявления этих параметров у женщин-исполнителей и женщин-менеджеров: и те и другие демонстрируют стремление усилить эти позиции «самостоятельность» и «управленческие функции» в своей работе, избегая при этом повышения ответственности, напряженности и риска. Женщины-предприниматели хотели бы уменьшить степень проявления всех включенных в анализ параметров работы, особенно напряженности и риска.

Удовлетворенность работой как в целом, так и по отдельным параметрам возрастает от рядовых работниц к руководителям, а от них – к предпринимателям. Небольшое отклонение от этой тенденции наблюдается в оценке удовлетворенности выполнением управленческих функций: менеджеры удовлетворены этим менее остальных категорий респонденток.

Уровень удовлетворенности работой женщин-предпринимателей примерно одинаков по всем параметрам, за исключением режима работы – здесь удовлетворенность несколько снижается.

Для женщин-работников и менеджеров более низкая степень удовлетворенности характерна по параметру «оплата работы», а для менеджеров – еще и по «управленческим функциям». Последнее обстоятельство может свидетельствовать в пользу предположения о том, что среди руководителей и предпринимателей много представительниц одного социально-психологического типа личности, и некоторые его черты, в частности склонность к лидерству, менеджеры не имеют возможности реализовывать из-за своего статуса, что вызывает неудовлетворенность.

Последняя, с чем бы она ни была связана, негативно влияет на психологический комфорт, стрессоустойчивость и общее настроение. В этом плане наиболее психологически благополучной из обследованных категорий, вопреки распространенному мнению, остаются женщины-предприниматели.

Таблица 13. Характер работы различных категорий женщин, средние значения (N=120, баллы)

Таблица 14. Удовлетворенность работой различных категорий женщин (N=120, баллы)

В исследовании анализировалась и такая нетрадиционная характеристика, как социальная инновационность. Значительный рост этого параметра наблюдается при переходе от категории женщины-работника к менеджерам и от менеджеров – к женщинам-предпринимателям. Наиболее четко дифференцированные показатели последних отражают их склонность к инновационной работе. 86 % женщин этой выборки выступали инициаторами каких-либо проектов, тогда как среди менеджеров аналогичный ответ дали 53 %, а среди женщин-исполнителей – всего 33 %. Инновационность, потребность в самостоятельности и, более широко, склонность к предпринимательству также возрастает от женщин-исполнителей к женщинам предпринимателям. Женщины-менеджеры демонстрируют по этому параметру бóльшую близость к предпринимателям, чем к рядовым работникам.

3.1.3. Социальные установки женщин на стиль руководства

Социальные установки на стиль руководства изучались по сокращенному варианту опросника А. Журавлева (1976), а также по методике Ф. Фидлера. Обе методики показали сходные результаты. Максимальной популярностью среди всех категорий женщин пользуется коллегиальный стиль руководства: они могут быть охарактеризованы как потенциально коллегиальные руководители, умеющие доверять сотрудникам, делегировать полномочия и достаточно эффективные в условиях нечетко структурированных задач. Однако следует заметить, что в ряде случаев оценивался не собственно стиль управленческой деятельности, а установка на него (женщины-работницы давали ответ на гипотетические ситуации). Внутри выборок наблюдается тенденция: чем большей реальной властью обладают респондентки, тем менее они склонны к коллегиальному стилю и проявляют директивный. Частично эти тенденции прослеживаются и в выборе более общих стратегий делового взаимодействия. Респонденткам предлагалось оценить приемлемость для них стратегий, сформулированных нами как «жесткая мужская», «более мягкая женская» и «ситуационная».

Выбор между жестким «мужским» и мягким «женским» стилем поведения женщины-работники делают в пользу второго (разница в 1,63 балла), а менеджеры – в пользу первого (разница в 0,30 балла). Деловые женщины не делают различия между «мужским» и «женским» стилями и используют их с равной вероятностью, отдавая предпочтение ситуационной стратегии делового поведения.

Среди минусов и нежелательных обстоятельств деловой активности участницы исследования назвали различные факторы. Для женщин-предпринимателей комплекс проблем, связанных с работой, составляют физическая нагрузка и психологическое напряжение, большая занятость, помеха выполнению семейных обязанностей и личной жизни. Для женщин-менеджеров – это физическая нагрузка, материальная неудовлетворенность, рутина и большая занятость. Причем субъективная значимость этих минусов для женщин-руководителей ниже, чем для остальных выборок, в которых наблюдается более четкая дифференциация проблем по значимости их отрицательного вклада в понятие «работа». Женщины-исполнители в качестве минусов своей работы рассматривают, прежде всего, низкий заработок, физическую нагрузку и психологическое напряжение как помехи выполнению семейных обязанностей и личной жизни.

В контексте данного исследования наиболее интересно было рассмотреть работу как препятствие личностной самореализации и помеху в выполнении семейных обязанностей и в личной жизни, так как предполагалось, что самореализация является как раз мотиватором деловой активности, а ущерб, наносимый работой личной жизни, – ее тормозом. Работа выступила препятствием самореализации только в небольшой доле (13,3 %) обследованных женщин. Работа как помеха выполнению семейных обязанностей и личной жизни наиболее актуальна для предпринимателей (30 %) и исполнителей (26,7 %), и в меньшей степени для руководителей (16,7 %). Видимо, для первых это связано с большой занятостью и давлением полоролевых стереотипов, для вторых – также с занятостью и нагрузкой; последние же даже при большей, чем у женщин-исполнителей, занятости ранжируют эту позицию ниже.

Таблица 15. Социальные установки разных категорий женщин на стиль руководства (баллы по 8-балльной шкале, N=120)

Эти субъективно воспринимаемые минусы интересно сопоставить с реальными данными по занятости и уровню дохода. Для женщин-предпринимателей характерна относительно низкая актуальность материальной неудовлетворенности. 62,1 их рабочих часов в неделю и занятость оказались на втором, физическая нагрузка – на первом плане в рейтинге минусов работы. Ее рутинность для них неактуальна (6 %), поскольку их работа не является таковой: это самостоятельная, творческая, ответственная, по их отзывам, работа. Для женщин-исполнителей подобная позиция также относительно незначима, видимо, с одной стороны, они терпимо относятся к рутинности работы, с другой, как показывают данные интервью, склонны преувеличивать степень творчества собственной работы. У женщин-менеджеров рутинный характер работы занимает вторую позицию в рейтинге (23,33 %). Видимо, при складе характера, близком к предпринимателям, но при меньших возможностях они не склонны мириться с рутинностью работы.

Специфику женской деловой активности определяют такие факторы, как нетрадиционный для женщин высокий деловой и экономический статус, что сопряжено с нетрадиционным разделом ролей в семье, влияние полоролевых стереотипов на деловую активность, ролевая перегрузка и индивидуально-психологические характеристики, не согласующиеся со стереотипом женственности.

3.2. Типы деловой активности женщин

В процессе факторного и дискриминантного анализа массива данных первоначально сформированные выборки несколько переструктурировались. Выделенные нами типы женской деловой активности нестрого связаны с социально-профессиональным статусом женщин, изначально выступившим как критерий формирования выборок, и объединяют респонденток по сходству их социально-психологических характеристик. Они получили названия «инновационный», «профессиональный» и «вынужденный» типы женской деловой активности. Представительницы названных типов женской деловой активности имеют соответственно высокий, средний и низкий деловой статус, сообразующийся со статусом экономическим. Кратко охарактеризуем указанные типы.