Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Сегодня я бы хотел вам представить успешных специалистов по организации масштабных event-событий в России – компанию «WOW event». Именно они впервые организовали крупнейший мастер-класс по нетворкингу в России с участием Кейта Феррацци и Леонида Бугаева. Специально для читателей я попросил их рассказать о секретах организации событий.
10 ПРАВИЛ ОРГАНИЗАЦИИ WOW-МЕРОПРИЯТИЙ
WOW – это оргазм (читать как апофеоз радости) души от впечатлений!
Организация мероприятий – это сложный процесс коммуникаций с большим количеством людей. Очень многое зависит от человеческого фактора. Для организации wow-мероприятий мало быть просто организованным и ответственным, важно осознавать ценность человеческих взаимоотношений.
Правило № 10. Быстро реагируйте, будьте находчивыми
На мероприятиях форс-мажоры всегда одни и те же, вот такой оксюморон. Как бы идеально вы ни подготовили ваше мероприятие, неожиданное явление обязательно случится. Главное, помните – вы не можете себе позволить такую роскошь, как паника. Тогда у вас автоматически активизируются необходимые участки коры головного мозга для поиска альтернативных решений. И вы из любой ситуации выйдете победителем без ущерба для нервной системы как своей, так и окружающих.
Правило № 9. Будьте интересующимися
Вам доводилось быть сотрудником разведывательной службы? В любом случае придется оказаться в этой роли! Даже не надейтесь, что вам сразу предоставят все необходимые сведения для мероприятия, а незнание не освобождает от ответственности, как гласит незыблемый постулат права. Пытайте (не выходя за рамки закона, конечно) всех вокруг в погоне за трофеем – информацией. Это позволит всегда держать ситуацию под контролем. Проявляйте живой интерес к деталям и людям, которые задействованы в событии.
Правило № 8. Задействуйте восприятие всех органов чувств
Информация, получаемая головным мозгом человека от органов чувств, формирует восприятие окружающего мира и самого себя. Помогайте вашим гостям погружаться в событие с головой – визуализируйте информацию, дайте послушать, потрогать, попробовать на вкус и даже ощутить аромат вашего мероприятия. И тогда даже самая искушенная аудитория поддастся вашему соблазну.
Правило № 7. Кормите своих гостей
Вам приходилось общаться с голодным человеком? Тогда вы понимаете, о чем речь. И никакой это не подкуп «электората». Сытый человек – уже наполовину довольный. А значит, как минимум может объективно воспринимать происходящее вокруг, а не зацикливаться на журчании своего разъяренного желудка.
Правило № 6. Проявляйте заботу
Важно проявлять обыкновенную заботу, пусть даже выходящую за рамки ваших договорных обязательств. Продумывайте в деталях, что может потребоваться вашим гостям, выступающим, персоналу. Мы, конечно, радеем за вашу карму, но, помимо этого, оказывая внимание, вы по-настоящему сможете предусмотреть все необходимое.
Правило № 5. Будьте в тренде
Используйте и активно внедряйте новые решения и технологии. Это поможет вам не только оптимизировать многие процессы и наполнить содержание мероприятий инновационными «фишками», но и идти в ногу со временем. Чем вы непременно привлечете к себе внимание благодарной публики.
Правило № 4. Создавайте
Расширяйте границы мышления, будьте изобретательны, абстрагируйтесь от стереотипов (мы не Минздрав, но рекомендуем воздержаться от допингов, творите без ущерба для здоровья). Многое лежит на поверхности, если посмотреть шире. Может, за ваши творческие старания вы не будете удостоены премией Нобеля, но восторг участников послужит вам бесценной наградой.
Правило № 3. Дружите
Нетворкинг – основная составляющая wow-мероприятий. Налаживайте, расширяйте, укрепляйте ваши связи, а главное дружите со всеми – с подрядчиками, с сотрудниками, с заказчиками, с участниками. Почему это важно? Попробуйте и поймете.
Правило № 2. Будьте щедрыми
Это не призыв ходить по улицам и раздавать инвестиционные монеты или банкноты национальных валют. Речь идет об оказании бескорыстной помощи различного рода. Под «бескорыстностью» имеется в виду помогли и забыли, а не сидим и ждем, когда же нам помогут в ответ. Старайтесь быть полезными, помогайте людям больше, чем вам кажется, что можете. Если не конкретным делом, то рекомендациями, контактами, советом, поддержкой. Делайте это своевременно. И главное – не скупитесь на улыбки!
Правило № 1. Не будьте занудами
Даже в самых деловых мероприятиях и официальных выступлениях всегда есть место для хорошей шутки и зрелищ. Сжальтесь над своими гостями, и без вас найдутся те, кто будет наводить на них тоску. Радуйте своих участников пусть небольшими, но приятными сюрпризами и нестандартными подходами, обязательно учитывая ожидания и интересы аудитории. Это как специя, отлично вызывает аппетит, но следует употреблять с умеренностью и с учетом вкусовых пристрастий.
Хорошо организовывают мероприятия многие, wow-мероприятия делают единицы. Выбор остается за вами!
Готовимся к установлению связей
«Везение» всегда лишь результат тщательной подготовки, а «невезение» – следствие разболтанности и лени.
Роберт ХайнлайнКак и к открытию бизнеса, к нетворкингу необходимо готовиться. Причем нельзя недооценивать значимость подготовки. Представьте, что неподготовленного спортсмена отправили на Олимпийские игры. Вероятность его победы настолько же незначительна, насколько и незначителен успех неподготовленного нетворкера в установлении и удержании ценных связей. Безусловно, можно пойти и по пути наименьшего сопротивления, и воспользоваться «дедовским» способом тренировок по плаванию – броситься в океан, не умея плавать. Как-то барахтаться вы будете, и не утонете, но вот произвести впечатление первоклассного пловца не сможете. Поэтому только предварительно подготовкой и техникой можно добиться экспертности в любой сфере деятельности, в том числе и в нетворкинге.
В книге я описал лишь несколько наиболее важных, но незатруднительных инструментов для подготовки к установлению связей. Не пренебрегайте ими, и тогда у вас будет неплохая фора.
Сам себе копирайтер!
Что может быть общего между процессом установления и поддержанием ценных связей и умением складно писать текст? На первый взгляд может показаться, что между ними вряд ли можно найти параллель.
- Управление бизнесом. Психология успеха - Антон Пономарев - Управление, подбор персонала
- Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов - Майкл Хаммер - Управление, подбор персонала
- Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - Джеймс Вумек - Управление, подбор персонала
- Не давайте скидок! Современные техники продаж - Евгений Колотилов - Управление, подбор персонала
- Продажи большим компаниям - Джил Конрат - Управление, подбор персонала
- Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса - Майкл Джордж - Управление, подбор персонала
- Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса - Кевин Вербах - Управление, подбор персонала
- Мотивация - Ася Барышева - Управление, подбор персонала
- HR-Бренд. 5 шагов к успеху вашей компании - Ольга Бруковская - Управление, подбор персонала
- Стратегические альянсы - Дэвид Эрнст - Управление, подбор персонала