Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Голос. Низкий, отчетливый тембр голоса влияет на восприятие нами собеседника как более уверенного и располагает к себе. Высокие и одновременно тихие голоса, а также просто тихий голос часто воспринимается как стеснительность. Достаточно точно можно определить состояние человека по тому, как быстро и громко он говорит. По быстрому темпу речи или громкому голосу можно заметить гнев собеседника, желание произвести впечатление или сильную тревогу. Медленная, тихая и вялая речь присуща человеку в состоянии скуки или печали. Тихий и мягкий тембр свойствен проявлению сердечности или привязанности. На беспокойство может указывать неуверенная речь, речевые повторы, ошибки или оговорки, обилие бесполезных звуков или слов-паразитов.
...☺– Почему у лысых волосы на голове не растут?
– Соскальзывают…
Походка – характерный для человека способ ходить. Походка может быть:
• размашистой;
• сгорбленной, сутулой;
• летящей;
• высокомерной, помпезной;
• усталой;
• агрессивной;
• прыгающей, как будто человек боится полностью встать на землю, и так далее.
По походке можно издалека узнать знакомого или определить его настроение.
Упражнение 17
Снимите на видеокамеру несколько сюжетов о себе: например, как вы выглядите на работе или в повседневной жизни, собеседование при устройстве на работу, переговоры с клиентом, конфликты с сотрудниками, новое знакомство, общение с другом или подругой, присутствие на презентации. Для этого не нужно заряжать съемочную группу и снимать вашу реальную жизнь, достаточно наиболее честно и правдоподобно сыграть небольшую сценку с друзьями и снять ее на видео. После съемок не смотрите сюжет сразу, а проанализируйте его, ответив на вопросы:
1. Насколько вы были убедительны?
2. Понравились ли вы собеседнику?
3. Каков был результат – удалось ли вам достичь контакта и удовлетворения своих потребностей в этом контакте?
Обсудите эти вопросы с друзьями, пусть они выскажут, что видят они. Попросите их обосновать ответы. Запишите все ответы в вашей тетради, а затем посмотрите запись и снова проанализируйте сюжет. Обратите внимание на все невербальные проявления, о которых мы говорили выше: что бросается в глаза? Обратите внимание, на каких словах вы делаете определенные жесты, – это важно. Запишите все по пунктам. Сравните впечатления после просмотра с тем, что выобна-ружили с друзьями до просмотра.
Повторимся: первая встреча с незнакомым человеком часто является определяющей, формирует дальнейшие отношения. При первой встрече наш внешний вид – это единственный источник информации, из которого новый знакомый черпает о нас сведения. Одежда, прическа, состояние лица и рук, украшения способны много рассказать о нашем социальном положении, финансовом состоянии, возможной работе.
Вспомните историю с администратором, которая была похожа на «секретутку». Сходство было подчеркнуто всеми деталями ее имиджа: жесты, мимика, походка, голос и внешний вид. Жесты были соблазнительными, мимика – игривой, говорила она кокетливо и одевалась так, чтобы максимально подчеркнуть свое тело: обтягивающие платья, глубокие вырезы, прозрачные блузки. Поэтому и воспринимали ее соответствующим образом.
На основе чего вы формируете свой имидж?
Одежда может помочь нам выразиться и расположить к себе. В деловом мире бизнеса принято одеваться так, чтобы соответствовать определенному слою общества. Например: на деловые переговоры с важной персоной нужно надеть хороший дорогой костюм, обувь, но такая деталь, как золотые перстни (у мужчин), может быть признаком как дурного тона, так и определенной клановости или принадлежности к определенному кругу, профессиональному или статусному.
Если вы работаете в компании, где разрешена свободная форма одежды, то ваша задача – соответствовать занимаемой должности. Например: если вы педагог, то вам лучше надевать строгую одежду, чтобы она настраивала учеников на серьезный лад и не отвлекала от занятий.
Очень важно осознавать, что именно вы хотите передать вашим стилем, одеждой, имиджем другим людям, что вы пытаетесь сообщить о себе, своих намерениях, отношении к разным вещам, целях, потребностях.
Важно и другое: если ваш образ не соответствует вашему внутреннему состоянию, не надейтесь на то, что окружающие вас поймут. Когда одежда подбирается исходя из внутреннего состояния, она выражает наши потребности, которыми могут быть: желание выделиться, привлечь к себе внимание, быть желанной или остаться незамеченной и так далее....☺ Собака состоит из кусала, махала и ходовой части. Кусало необходимо для захвата и удержания нарушителя, махало – для подачи визуальных сигналов, а ходовая часть – для доставки кусала и махала к месту преступления.
Попробуйте ответить самому себе: насколько вы готовы раскрывать душу перед окружающими? Если для вас в какой-то определенной ситуации важно только внешнее впечатление, то вы можете строить образ в соответствии только со своим демонстрируемым «я». Однако важно понимать, что те потребности и черты вашей личности, которые вы скрываете от окружающих, в этом случае не будут ни замеченными, ни уважаемыми. Например, если вы – человек ранимый и хотите, чтобы к вам относились бережно, но скрываете свою ранимость и делаете вид, что вы – человек сильный и грубый, то относиться к вам будут как к человеку сильному и допускающему с собой самое фривольное обращение, а вы в ответ будете улыбаться и делать вид, что это весело, но, придя домой, плакать и страдать, чувствуя себя оскорбленной.
В любом случае от вас, от того, как вы себя позиционируете, зависит как окружающие вас воспримут. Поэтому следует выбрать наиболее подходящий вариант «подачи себя». Вы хотите, чтобы все вокруг видели «деловую женщину» или «мать семейства», «синий чулок» или «сексапильную красотку», а может, «преуспевающего специалиста» или «неудачника»? Как бы негативно ни звучали некоторые роли, но и в них есть выгода! Возможно, вы следуете некоторым из них бессознательно, преследуя свои неосознаваемые цели?
Приведем пример.
Некоторые клиенты приходят к нам и говорят: на меня никто не обращает внимание. При анализе действий выясняется, что клиент в компаниях обычно молчит, старается не выражать своего мнения. Когда мы спрашиваем: «А почему ты молчишь? Что произойдет, если ты начнешь высказываться?», он отвечает: «Тогда кто-то может усомниться в моей точке зрения, начать спорить со мной, и это может перерасти в конфликт… а я боюсь конфликтов». Такой человек на самом деле хочет быть незаметным, чего и добивается.
Итак, нужно определить свою главную задачу: что именно должен подумать другой человек, глядя на вас. В режиссуре это называется «сверхзадача» – главная мысль, которую режиссер пытается донести до зрителя.
Например, если вы хотите, чтобы другой человек подумал: «О, да он – финансовый магнат!» или «О, да она – дочь миллионера!», то перед вами встанет задача – «выглядеть на 1 000 000 долларов!». Прежде чем решаться на этот путь, ответьте себе и на другой вопрос, предварительно проанализировав его в упражнении.
Упражнение 18
Для выполнения этого упражнения понадобится ваше воображение. Заполните таблицу, используя образцы фраз, определяющих сверхзадачу, и написав еще несколько таких сверхзадач самостоятельно:
Многие не задумываются, зачем они стремятся произвести то или иное впечатление. В предыдущем упражнении вы могли обнаружить, подходит ли вам для воплощения именно такая сверхзадача, или вы хотите, чтобы окружающие относились к вам иначе. Попробуем в следующем упражнении оттолкнуться от обратного: сначала написать, какого именно отношения к себе вы хотите.Упражнение 19
Заполните таблицу:
Благодаря этой таблице вы можете увидеть, какой образ вы действительно хотите создать. Отлично, если вы его нашли. Теперь – самое время начать его создавать.
Для начала вам следует изучить образцы образа, которому вы хотите соответствовать. Вы можете для этого устроить опросы среди знакомых, отсмотреть ряд художественных фильмов и телевизионных программ с таким образом, изучить журналы или специальную литературу по стилистике или обратиться к стилисту. А после этого вам предстоит пересмотреть свой гардероб.Упражнение 20
Откройте свой гардероб: наверняка там есть вещи, которые вы очень любите, но не уверены в том, насколько они вам идут.
Наверняка в нем есть и настоящие «катастрофы», купленные случайно, в спешке или по необдуманному решению.
Ответьте на следующие вопросы, чтобы определить, насколько вы разумно покупаете одежду:
1. Открыв шкаф, вы видите все цвета радуги?
- Тренинг уверенности за 14 дней - Нина Рубштейн - Психология
- Психология красоты: Тренинг привлекательности - Александра Добролюбова - Психология
- Тренинг интеллекта - Майкл Микалко - Психология
- Лёгкий способ стать богатым. Если ты хочешь стать богатым, этот тренинг для тебя - Абрам Голдштейн - Психология
- Психическое соблазнение - Джозеф Плазо - Психология
- Психическое соблазнение - Джозеф Плазо - Психология
- Хонджок. Искусство быть одному - Фрэнси Хили - Психология
- Креатив на 100%. Как развить творческое мышление - Лекс Купер - Психология
- Чемпион продаж. Тренинг по продажам. Книга-тренинг. Повышаем эффективность продаж и доходы продавца - Дэйв Томпсон - Психология
- Как избежать одиночества - Нита Такер - Психология