Форма входа
Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко
- Дата:22.05.2024
- Категория: Бизнес / О бизнесе популярно
- Название: Ух ты! Сервис
- Автор: Виталий Антощенко
- Год: 2016
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко. Жанр: О бизнесе популярно, год: 2016. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте club-books.ru (книга онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
0/0
Описание онлайн-книги Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко:
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе с учетом опыта зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в коллективе. Работа создавалась на основе положительного практического опыта автора, что делает ее ценным инструментом в работе любого профессионала в области продаж, сервисных и консалтинговых услуг.
Читем онлайн Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко бесплатно.
Похожие на Ух ты! Сервис - Виталий Антощенко книги
- Как избежать 100 ошибок при создании сайта - Сервис 1ps.ru - О бизнесе популярно
- Мини-тренинг «Богатей! Ты – сможешь!» - Михаил Соболев - О бизнесе популярно
- У меня есть идея! Что дальше? - Михаил Соболев - О бизнесе популярно
- Куда Кейнс зовет Россию? - Солтан Дзарасов - О бизнесе популярно
- Победители никогда не лгут. Даже в трудные времена - Джон Хантсмэн - О бизнесе популярно
- Пройдя много миль - Брайан Трейси - О бизнесе популярно
- Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса - Максим Недякин - О бизнесе популярно
- Заметки в инвестировании. Книга об инвестициях и управлении капиталом - Алексей Астапов - О бизнесе популярно
- Твой путь - Коносуке Мацусита - О бизнесе популярно
- Как строить свой бизнес. Алгоритм построения бизнеса - Михаил Соболев - О бизнесе популярно