Форма входа
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман
- Дата:01.10.2024
- Категория: Научные и научно-популярные книги / Медицина
- Название: Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
- Автор: Кент Селтман
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман. Жанр: Медицина. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте club-books.ru (книга онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
0/0
Описание онлайн-книги Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман:
Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.
Читем онлайн Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман бесплатно.
Похожие на Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации - Кент Селтман книги
- Лекции по гомеопатической MATERIA MEDICA - Джеймс Кент - Медицина
- Методичка по оказанию первой помощи - Андрей Круз - Медицина
- Очищение и восстановление организма народными средствами после туберкулеза - Алевтина Корзунова - Медицина
- Сыроедение - Аршавир Тер-Аванесян (Атеров) - Медицина
- Первая помощь при боевых действиях. Снаряжение и экипировка - Юрий Юрьевич Евич - Военное / Медицина
- Смысл авиации 5-го поколения - Владимир Пономаренко - Медицина
- Фельдшер скорой помощи - Анатолий Нагнибеда - Медицина
- Неотложная медицинская помощь. Симптомы, первая помощь на дому - Ольга Захаренко - Медицина
- Игры с аутичным ребенком - Елена Янушко - Медицина
- Медицинская микробиология, иммунология и вирусология - Сергей Бабичев - Медицина