Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Рокфеллер никогда не тосковал по "Адвилу", потому что не знал о его существовании. Но социальные сети сегодня добавляют новый элемент, когда каждый человек в мире может увидеть образ жизни других людей - часто раздутый, фальшивый и надувной. Вы сравниваете себя со своими сверстниками, просматривая их жизнь, где положительные моменты приукрашены, а отрицательные скрыты от глаз. Психолог Джонатан Хайдт утверждает, что в социальных сетях люди не столько общаются, сколько выступают друг перед другом. Вы видите, на каких машинах ездят другие люди, в каких домах они живут, в какие дорогие школы ходят. Возможность сказать: "Я хочу это, почему у меня этого нет? Почему у него есть это, а у меня нет? Сейчас эта возможность намного выше, чем несколько поколений назад.
Современная экономика хороша тем, что порождает три вещи: богатство, умение его демонстрировать и зависть к чужому богатству.
В последние десятилетия стало гораздо проще оглянуться вокруг и сказать: "Может быть, у меня и больше, чем раньше. Но по сравнению вон с тем человеком я не чувствую, что у меня все так уж хорошо".
Отчасти эта зависть полезна, потому что слова "я хочу то, что есть у них" - это такой мощный мотиватор прогресса.
Однако суть остается прежней: Мы можем иметь более высокие доходы, большее богатство и большие дома, но все это так быстро сходит на нет из-за завышенных ожиданий.
Это не значит, что 1950-е годы были лучше, справедливее или что мы должны стремиться к восстановлению старой системы - это другая тема.
Но ностальгия по 1950-м - один из лучших примеров того, что происходит, когда ожидания растут быстрее, чем обстоятельства.
Во многом так было и будет всегда. Зависимость от того, что есть у других, а у тебя нет, - неизбежная черта большинства людей.
Это также подчеркивает, насколько важным может быть управление ожиданиями, если вы хотите жить счастливой жизнью.
Таких примеров, не поддающихся интуиции, очень много.
Актер Уилл Смит написал в своей биографии следующее:
- Стать знаменитым - это потрясающе.
- Знаменитость - это неоднозначное явление.
- Потерять славу - это жалко.
Количество славы почти не имеет значения. При переходе из разряда "никто" в разряд "немного знаменитых" возникает огромный разрыв между тем, какой вы ожидали видеть свою жизнь, и тем, какой она стала - что на пути вниз, что в другую сторону. Но известность просто оправдывает ожидания.
Теннисистка Наоми Осака рассказала, что в ее карьере наступил момент, когда победа в турнире не приносит ей радости: "Я чувствую скорее облегчение", - сказала она.
Гарри Трумэн - неудачливый торговец, неудачливый фермер, неудачливый добытчик цинка, неудачливый бурильщик нефти и сенатор, которого держали на поводке местные бизнесмены штата Миссури, - стал практически объектом всеобщего осуждения, когда после смерти Франклина Рузвельта он стал президентом. Газета Washington Post писала: " Мы были бы менее чем откровенны в этот серьезный момент, если бы не признали огромного несоответствия между опытом г-на Трумэна и ответственностью, которая была на него возложена". Дэвид Маккалоу писал: "Для многих это было не просто падением величайшего из людей, но и тем, что его место занял наименьший из людей - во всяком случае, наименее вероятный из людей". Сегодня Трумэн неизменно входит в десятку лучших президентов всех времен и народов по версии историков, часто опережая Рузвельта.
Отчасти, как мне кажется, причина в том, что ожидания от способностей Трумэна были настолько малы, что любые проявленные им лидерские качества взрывали сознание людей. Маленький успех был победой, большой успех казался чудом.
Фактические обстоятельства во всех этих случаях не имеют большого значения. Эмоции вызывает лишь большой разрыв между ожиданиями и реальностью.
Когда думаешь об этом, понимаешь, насколько сильны ожидания. Они могут заставить знаменитость чувствовать себя несчастной, а нищую семью - удивительной. Это поразительно. Все и везде, выполняя практически любую задачу, стремятся занять некое пространство между ожиданиями и реальностью.
Но это так легко упустить из виду.
Питер Кауфман, генеральный директор компании Glenair и один из самых умных людей, с которыми вы когда-либо сталкивались, однажды написал:
Мы стараемся принять все меры для сохранения своих материальных ценностей, потому что знаем, сколько они стоят. Но в то же время мы пренебрегаем вещами, которые гораздо ценнее, потому что на них не наклеены ценники: Реальная ценность таких вещей, как зрение, отношения или свобода, может быть скрыта от нас, потому что деньги не переходят из рук в руки.
То же самое с ожиданиями - их легко игнорировать, поскольку их ценность не указана на ценнике.
Но ваше счастье полностью зависит от ожиданий.
От них зависит впечатление вашего начальника о вашей карьере.
На них опирается доверие потребителей.
От них зависит то, что движет фондовым рынком.
Почему же мы уделяем им так мало внимания?
Мы тратим столько сил на то, чтобы улучшить свои доходы, навыки, умение прогнозировать будущее - все это хорошие вещи, достойные нашего внимания. Но с другой стороны - почти полное игнорирование ожиданий, тем более управления ими при тех усилиях, которые мы прилагаем для изменения обстоятельств.
Представьте себе жизнь, в которой почти все становится лучше, но вы никогда не цените этого, потому что ваши ожидания растут так же быстро, как и обстоятельства. Это ужасно, и почти так же плохо, как мир, в котором ничего не становится лучше.
На вопрос: " Вы выглядите чрезвычайно счастливым и довольным. В чем ваш секрет счастливой жизни?", ответил девяносто восьмилетний Чарли Мангер:
Первое правило счастливой жизни - низкие ожидания. Если у вас нереалистичные ожидания, вы будете несчастны всю жизнь. Нужно иметь разумные ожидания и принимать результаты жизни, хорошие и плохие, так, как они происходят, с определенной долей стоицизма.
У моего друга Брента есть своя теория относительно брака: Он работает только тогда, когда оба человека хотят помочь своему супругу, не ожидая ничего взамен. Если вы оба так поступаете, вы оба будете приятно удивлены.
Эти советы легче сказать, чем сделать. Я думаю, что часто трудно отличить высокие ожидания от мотивации. А заниженные ожидания - это как сдача и минимизация своего потенциала.
Единственным выходом из этой ситуации может быть признание двух вещей.
Одна из них - постоянное напоминание о том, что богатство и счастье - это уравнение, состоящее из двух частей: того, что у вас есть, и того, что вы ожидаете/нуждаетесь. Когда вы осознаете, что каждая из этих частей одинаково важна, вы
- Небесное Руководство. Молитвы для Души, Ума и Изобилия - Ангелика Апостолу - Маркетинг, PR, реклама / Прочая религиозная литература / Эротика, Секс
- Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть - Димитри Маекс - Маркетинг, PR, реклама
- Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем - Владимир Моженков - Маркетинг, PR, реклама / Экономика
- СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг - Роман Масленников - Маркетинг, PR, реклама
- Особенности национального пиара. PRавдивая история Руси от Рюрика до Петра - Владимир Мединский - Маркетинг, PR, реклама
- Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи - Ричард Холл - Маркетинг, PR, реклама
- BI TO BE. Консалтинг в зеркале российского бизнеса - И. Юрова - Маркетинг, PR, реклама
- Пиарщик на прокачку: как эффективно делать страстный и звездный пиар - Роман Масленников - Маркетинг, PR, реклама
- Стопроцентное лоббирование - Сергей Сушинский - Маркетинг, PR, реклама
- Путешествуй и богатей. Как заработать миллион всего за 2 часа в неделю. Traveliving - Андрей Парабеллум - Маркетинг, PR, реклама