Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Все дело снова в значимости. К счастью для нашего эволюционного выживания, те аспекты получаемой информации, которые являются более актуальными и значимыми, мы замечаем чаще и лучше, хоть и теряем остальное.
Если вы голодны, вы можете заметить корзину с сочными фруктами на соседнем столе, но если вы только что поели, ваше внимание может скользить прямо по ней и вы не «увидите» ничего. В этом плане мы не далеко ушли от своих домашних питомцев, и методику дрессировки, описанную выше, можно применять и к себе любимому.
Знания, убеждения, цели и желания могут изменить скорость и точность процессов фильтрации значимой информации.
Думаю, что каждый хоть раз сталкивался с такой «слепотой» и, возможно, она вас не очень удивила.
Не обращаешь внимание – не замечаешь. Что тут такого?
А если вы обращаете внимание? Если все ваше внимание направлено на что-то одно и никакие коварные грузчики с дверями не вмешиваются?
Обратимся к исследованию Шапиро[15], в котором участников просили внимательно следить за буквами. Задание было простое: испытуемые специально пришли в лабораторию, чтобы выполнить его, никаких тебе отвлекающих факторов, только чистый поток внимания.
Испытуемым показывали последовательность букв, одна из которых белая Х, а остальные черные.
Буквы мелькают на экране очень быстро, показываясь всего на 15 миллисекунд; интервал между буквами составлял 90 миллисекунд.
В первой части эксперимента было одно задание: участников просили игнорировать белую букву Х и просто указать, присутствовала ли в последовательности черных букв буква Y.
Процент правильного обнаружения Y регистрировали в зависимости от того, через какое время после белой Х она появлялась.
Во второй части нужно было выполнить сразу два задания: сначала «поймать» белую Х, а потом еще и вычислить, идет ли за ней черная Y.
Первая часть эксперимента проходила довольно бодро, задание однозадачное, участники стабильно хорошо обнаруживали Y, независимо от того, когда появлялась белая Х.
А вот во второй части эксперимента мозги начали закипать.
Участники не находили Y в тех случаях, когда он появлялся примерно через 100–500 миллисекунд после появления белого Х (помните, что в ряд еще вмешиваются другие буквы).
Только что все было отлично – и вдруг Y стал исчезать, что такое?
Расколдовать букву оказалось не сложно, пришлось всего лишь увеличить интервал между появлением Y и Х.
Значит, после того, как наш мозг вычислил Y, он радостно празднует победу, расслабляется и «моргает», стабильно пропуская Х, который идет прямо следом.
«Моргание» внимания – это короткий период времени, за который входящая информация не регистрируется.
Так что даже если не отвлекаться на постороннее и прилежно смотреть в экран монитора, все равно можно пропустить важную информацию и даже не заметить этого из-за диверсии собственного внимания.
Вот почему первая ступень обучения юного героя – овладение вниманием. Сложно что-то запомнить или вспомнить в нужную минуту, когда ты вообще не знаешь, о чем речь.
2. Кросс-модальные ссылки,
или Почему, чтобы услышать, нужно посмотреть
Разберемся в работе фильтров внимания и попробуем заставить их подчиняться нашей воле.
Представьте, что вы пришли на вечеринку к друзьям, в зале шумно и много народу, но вдруг вы замечаете свою старую подругу в другом конце комнаты. Она зовет вас по имени, и видно, что уже не в первый раз, но когда вы заметили это, то лучше услышали и распознали ее голос. Почему, увидев, вы лучше ее услышали? Думаю, мы все уверены, что люди глазами видят, но не слышат. Может, это какой-то обман мышления?
На самом деле нет, эксперименты показали, что у нас в мозгу есть такая штука, как кросс-модальный прайминг[16]. Прайминг происходит, когда стимул или задача облегчают обработку последующего стимула или задачи. Например, нужно быстро сообразить, с какой стороны зажглась лампочка. Если одновременно с включением лампочки на руке, которая ближе к источнику света, будет вибрировать датчик, то время реакции колоссально увеличится. Подобные эффекты были обнаружены между слухом и осязанием, а также между слухом и зрением.
То есть, другими словами, действительно стоит смотреть на человека, с которым ты разговариваешь, чтобы слушать его внимательно, и вечное мамино «Смотри на меня, когда я с тобой говорю» было не зря.
Ну и раз уж кросс-модальный прайминг облегчает обработку информации, то имеет смысл использовать эту хитрость в тот момент, когда нам сложно что-то понять, а очень нужно. Например, на лекции по биохимии смотреть можно не в окно, а на доску.
Да, совсем не очевидная мысль. Удивительное и невероятное рядом.
Но вся эта схема может работать не только на усиление сигнала, но и на его ослабление, что порой сильно усложняет нашу жизнь.
Проиллюстрирую эту сложность еще одной «свежей» мыслью: не нужно отвлекаться от дороги, когда ведете машину.
Ведь помимо того, что наше внимание имеет определенные ограничения и «слепые зоны», как мы увидели в эксперименте с буквами, оно еще и умеет нас «притормаживать».
Например, кто-то предлагает вам бутерброд, но вы держите стакан в правой руке (допустим, вы правша). Вы колеблетесь: стоит ли поставить стакан (куда?) и взять бутерброд правой рукой или взять бутерброд левой рукой?
Интерференция в виде замедления ваших действий, которая возникает, когда вы пытаетесь выбрать между двумя возможными реакциями даже на единственный сенсорный стимул, называются узким местом реакции.
Или, другими словами, пока вы пытаетесь сообразить, что да как, вы стоите и тупите.
Это длится не долго и случается не часто, но все женщины, которые когда-то приходили домой с ребенком на руках, с пакетом продуктов, телефоном и ключами и просили своего супруга помочь и забрать что-нибудь, видели эту 3–5-секундную паузу, когда он пытается сообразить, как это все вообще держится, сколько у него есть рук и почему в них все это разом не влезет.
Дополнительное время, необходимое для преодоления такого узкого места реакции, было измерено экспериментально.
В исследовании участников просили нажимать кнопку левой рукой, когда в левой части экрана компьютера загорался свет; а если звучал сигнал, они также должны были нажимать на педаль ногой.
Если эти два сигнала посылались один за другим с разницей в несчастные 50 миллисекунд, то время реакции на второй стимул увеличивалось в среднем на 500 миллисекунд из-за того, что внимание к одному событию блокировало осознание другого и не позволяло среагировать быстрее.
Такая когнитивная пробка.
Для здоровья и долголетия крайне вредно, когда такие
- Соискатель (руководитель/топ-менеджер) и рынок труда. Трудоемкость поиска работы для кандидатов (топ-менеджеров). Смена профессии, специализации в профессии, отрасли - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Психология/мотивация топ-менеджера на поиск новой работы. Как топ-менеджеру успешно получить предложение о работе - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Трудоустройство топ-менеджеров. Аутплейсмент (индивидуальный и корпоративный). Поиск работы для топ-менеджеров. Личный бренд соискателя. Тайм-менеджмент при поиске работы - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Топ-трудоустройство для топ-менеджеров: стать соискателем №1 на управленческую вакансию (коммерческие компании) - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Важность Консультанта по карьере в поиске работы для топ-менеджеров. Совершенствование поиска работы для топ-менеджеров - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- YouTube для вашего бизнеса. Пошаговый план создания и развития YouTube-канала - Николай Велижанин - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама
- Поиск работы для топ-менеджеров: директоров и руководителей - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Поиск работы «Под Ключ»/Все включено - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
- Позитивные изменения. Города будущего. Тематический выпуск, 2022 / Positive changes. The cities of the future. Special issue, 2022 - Редакция журнала «Позитивные изменения» - Газеты и журналы / Менеджмент и кадры
- Топ-менеджеры: поиск работы, резюме, вакансии, предложения о работе. Управленческие вакансии: генеральный директор, коммерческий директор и др. - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование