Шрифт:
Интервал:
Закладка:
87
Tauber A. I. Confessions of a Medicine Man: An Essay in Popular Philosophy. – Cambridge, MA: MIT Press, 1999.
88
Цит. по: Schneider, 1998, p. 84, сноска 232.
89
Berwick D. M. What «patient-centered» should mean: Confessions of an extremist // Health Affairs, 2009, 28, р. 555–565.
90
Ранее опубликованные наиболее важные материалы по теме пациентоориентированного подхода см.: Brown S. M., Weston J. B., McWhinney I. R., McWilliam C. L., Freeman T. R. // Patient-Centered Medicine: Transforming the Clinical Method. – Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1995.
91
См.: Ad Hoc Committee of Deans. Educating Doctors to Provide High Quality Medical Care: A Vision for Medical Education in the United States. – Washington, DC: Association of American Medical Colleges, 2004.
92
См.: A Resource Guide for Hospital Senior Leaders, Medical Staff and Governing Boards, prepared by the American Hospital Association and the Institute for Family-Centered Care, доступно по ссылке www.aha.org
93
Ponte P. R., Conlin G., et al. Making patient-centered care come alive // Journal of Nursing Administration, 2003, 33, р. 82–90.
94
Lowenstein J. The Midnight Meal. – New Haven: Yale University Press, 1997. Цитируется здесь и далее по «Can you teach compassion?», p. 12–19.
95
Lifton R. J. Death in Life: Survivors of Hiroshima. – New York: Random House, 1968.
96
Детали этого исследования и обзор подобных результатов в других научных работах см.: Hojat M. et al. The devil is in the third year: A longitudinal study of erosion of empathy in medical school // Academic Medicine, 2009, 84, р. 1182–1191.
97
Feudtner C., Christakis D. A., Christakis N. A. Do clinical clerks suffer ethical erosion? Students’ perceptions of their ethical environment and personal development // Academic Medicine, 1994, 69, р. 670–679.
98
Высказывание студента 4-го курса в Wake Forest University School of Medicine цит. по: Crandall S. J., Marion G. S. Identifying attitudes towards empathy: An essential feature of professionalism // Academic Medicine, 2009, 84, р. 1174–1176.
99
Hafferty F. W. Beyond curriculum reform: Confront medicine’s hidden curriculum // Academic Medicine, 1998, 73, p. 405. Также см.: Pellegrino E. D. The commodification of medical and health care: The moral consequences of a paradigm shift from a professional to a market ethic // Journal of Medicine and Philosophy, 1999, 24, р. 243–266.
100
Hojat et al., 2009, p. 1189.
101
Hafferty, 1998, p. 405.
102
Так иногда характеризуют благородных фольклорных разбойников типа Робин Гуда. Но мы также встретили этот термин в отношении мудрых и одновременно мужественных профессионалов в работе Дэвида Кернса, бывшего генерального директора и председателя Xerox Corporation, заместителя министра образования в 1991–1993 годах в Администрации Джорджа Буша-старшего. Описанные Кернсом типажи оказывались «самыми лучшими и умелыми учителями», которые смогли выжить в условиях чрезмерно забюрократизированной школьной системы. См.: Kearns D. T., Doyle D. P. Winning the Brain Race: A Bold Plan to Make Our Schools More Competitive. – San Francisco: ICS Press, 1988.
103
Barbour A. Caring for Patients, A Critique of the Medical Model. – Stanford, CA: Stanford University Press, 1995. Все цитаты Аллена Барбура взяты из этой книги.
104
Weed J. If all doctors had more time to listen // New York Times, 2009, June 6.
105
Spiro H. The practice of empathy // Academic Medicine, 2009, 84, р. 1177–1179.
106
Например, в сети клиник Kaiser Permanente проводятся семинары по обучению врачей различным навыкам, в том числе выявлению у пациента проблем, выяснению его мнения по тому или иному предмету, вычленению определенной просьбы или цели. Кроме того, слушателей обучают навыкам демонстрации сопереживания и эмоциональной открытости при общении с пациентом, приемам невербальной передачи эмпатии при помощи пауз в речи, мимики, жестов и прикосновений. См.: Lando L. Teaching doctors how to interview // Wall Street Journal, 2005, September 21.
107
Kotlowitz A. Blocking the transmission of violence // New York Times, 2008, May 4.
108
Подробнее о программе «Прекращения огня» в Чикаго см.: Skogan W. G., Hartnett S. M., Bump N., Dubois J. with the assistance of Hollon R., Morris D.: www.northwestern.edu/ipr/publications/ceasefire.html, p. 4–29, 4–32.
109
Kotlowitz, 2008.
110
Справедливости ради отметим, что и образ адвоката как воина, сражающегося на стороне клиента, имеет древние корни. Например, в 1821 году британский лорд Брохэм восхвалял юристов, которые стремились спасать своих клиентов «любой ценой и любыми средствами, несмотря на опасности и потери для других людей». Он отмечал, что это – первая и единственная обязанность юриста, выполняя которую он не должен тревожиться и испытывать муки совести, что причинил неприятности окружающим. См.: Lord Brougham. Trial of Queen Caroline / J. Nightingale (Ed.), 1821, p. 8.
111
Более полное обсуждение этих преобразований можно найти в: Kronman A. T. The Lost Lawyer. – Cambridge, MA: Harvard University Press, 1993, Chapter 5. Также см.: Galanter M., Palay T. M. Tournament of Lawyers: The Transformation of the Big Law Firm. – Chicago: University of Chicago Press, 1991, p. 46–50.
112
Kronman, 1993, p. 288–289.
113
Kirkland K. Ethics in large law firms: the principles of pragmatism // Pierce Law Faculty Scholarship Series, 2005, Paper 5; http://lsr.nellco.org/piercelaw/facseries/papers/5
114
Цит. по: Kirkland, 2005.
115
Здесь Киркланд ссылается на: Jackall R. Moral mazes: Bureaucracy and managerial work // Harvard Business Review, 1983, Sept. – Oct.
116
Детальное обсуждение этой проблемы можно найти в: Robert Gordon R. Why lawyers can’t just be hired guns // In: D. L. Rhode (Ed.). Ethics in Practice. – New York: Oxford University Press, 2000, Chapter 3.
117
Kronman, 1993, p. 144–145.
118
Чтобы понять, как изменились подобные суждения, см.: Kronman, 1993, p. 283–291.
119
Nelson R. L. Partners with Power: The Social Transformation of the Large Law Firm. – Berkeley: University of California Press, 1988.
120
Suchman M. C. Working without a net: The sociology of legal ethics in corporate litigation // Fordham Law Review, 1998, 67, р. 837–857.
121
См.: Gallup Poll, «The most honest and ethical professions». 2006, Dec. 8–10.
122
Замечание прозвучало в речи на церемонии открытия школы права в Anheuser-Busch Холле при Вашингтонском университете 26 сентября 1997 года.
123
Baum D. Battle lessons: What the generals don’t know // The New Yorker, 2005, January 17.
124
Wong L. Stifled innovation? Developing tomorrow’s leaders today // Strategic Studies Institute Monograph, 2002, April. Все цитаты Вонга взяты из этой монографии.
125
Schön D. The Reflective Practitioner: How Professionals Think in Action. – New York: Basic Books, 1983.
126
Ball D. L., Wilson S. M. Integrity in teaching: Recognizing the fusion of the moral and intellectual // American Educational Research Journal, 1996, 33, р. 155–192.
127
Dewey J. Experience and Education. – New York: Peter Smith Publisher, 1983 (originally published in 1929). См. также: Hiebert J. et al. Problem solving as a basis for reform in curriculum and instruction: The case of mathematics // Educational Researcher, 1996, 25, р. 13–21.
128
Hirsch E. D. Cultural Literacy. – Boston: Houghton Mifflin, 1987; Hirsch E. D. The Schools We Need: And Why We Don’t Have Them. – New York: Random House, 1996.
129
Green E. Can good teaching be learned? // New York Times Magazine, 2010, March 7.
130
Случай с Донной Моффетт описан в: Goodnough A. Teaching by the book, no asides allowed // New York Times, 2001, May 23.
131
McNeil L. The Contradictions of School Reform: The Educational Costs of Standardized Testing. – New York: Routledge, 2000.
132
Darling-Hammond L. The Right to Learn. – New York: Jossey-Bass, 1997, p. 74–75.
133
Цитаты, принадлежащие Франклину Боббиту, приведены по: Darling-Hammond, 1997, p. 45.
134
Cohen D. K., Ball D. L. Capacity and Building Capacity for Instruction. – Lansing, MI: Michigan State University Press, 1999; см. также: Kilpatrick J., Swafford J., Findell B. (Eds.). Adding It Up: Helping Children Learn Mathematics. – Washington, DC: National Academy Press, 2001.
135
Apple M. W. Education and Power. – New York: Routledge, 1995, p. 144.
136
Steinberg J. Teachers in Chicago school follow script from day 001 // New York Times, 1999, November 26.
137
Darling-Hammond, 1997, p. 79.
138
Дискуссия восходит к: McNeil, 2000.
139
Joseph R. No one curriculum is enough: Effective California teachers tailor literacy instruction to student needs despite federal, state, and local mandates to follow scripts. 2005. Доклад представлен на Первом Международном конгрессе качественных исследований.
140
Jaeger E. Silencing teachers in an era of scripted reading // Rethinking Schools, 2006 [www.rethinkingschools.org/archive/20_03/sile203.shtml].
141
http://coe.arizona.edu/tls/goodman_award
142
Knopp S. Los Angeles teachers say NO to more testing // Rethinking Schools, 2009 [http://www.rethinkingschools.org/archive/23_04/boyc234.shtml]; Blume H. L. A. teacher’s union calls for boycott of testing // Los Angeles Times, 2009, January 28 [http://articles.latimes.com/2009/jan/28/local/me-lausd28/3].
143
A year at Locke, benchmark exams not only improve student performance, they help make instructors accountable // Los Angeles Times, 2009, May 10 [http://articles.latimes.com/2009/may/10/opinion/ed-assess10].
144
Tye B. B., O’Brien L. Why are experienced teachers leaving the profession // Phi Delta Kappan, 2002, 84 (September).
- Сильный средний бизнес: Как справиться с семью основными препятствиями роста - Роберт Шер - Бизнес
- Цели и решения - Роберт Кийосаки - Бизнес
- Правила богатства Роберта Кийосаки - Роберт Кийосаки - Бизнес
- Бизнес – не только деньги. Система «Алмазного Огранщика» - Майкл Роуч - Бизнес
- Эффект бумеранга в бизнесе и в жизни: кармический менеджмент - Майкл Роуч - Бизнес
- Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы - Аллан Диб - Бизнес
- Коллаборация. Как перейти от соперничества к сотрудничеству - Мортен Хансен - Бизнес
- Битва за города. Как изменить наши улицы. Революционные идеи в градостроении - Сет Соломонов - Бизнес
- Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники - Аллан Пиз - Бизнес
- НЛП-технологии. Как влюбить в себя - Мартин Лейвиц - Бизнес