Продающие сайты от А до Я - Александр Белановский

Это определенные банки, например, Яндекс. Касса, ROBOKASSA, RBK Money, задача которых – собрать с ваших клиентов любые варианты оплаты денег. Однако существует одно заметное «но»: агрегаторы работают только с юридическими лицами.

Соответственно, после того как клиент оплатил и деньги поступили на счет банка, банк тут же переводит сумму вам на карту.

Но хочется отметить, что на первоначальном этапе может возникнуть небольшая проблема. Загвоздка в том, что непонятно, каким образом клиент должен принести вам деньги. И вот для этого существуют специальные сервисы – магазины, которые и содержат формы оплаты.

К таким сервисам относятся:

• E-AutoPay (один из самых старых и качественных сервисов оплаты);

• EcommTools (также занимает место почетного сторожилы магазинов оплаты);

• Jastclick и другие.

И что у вас получается? В итоге получается следующая схема.

У вас есть клиент, у которого в свою очередь есть деньги. Клиент отдает деньги на форму оплаты, которая перекидывает их на агрегаторы. Последние перекидывают деньги на банк, и уже банк отдает деньги вам.

Таким образом, чтобы упростить «денежную» волокиту с клиентом, вы должны зарегистрироваться в рассыльщиках, на агрегаторах, и в магазинах формы оплаты, и всю эту систему встроить себе на сайт.

Еще есть, конечно, вариант: найти и начать работать с сервисами, которые уже содержат в себе целую систему, так сказать три в одном.

Контакты

Очень многие люди в закладке «контакты» указывают мало информации. Вы не должны повторять таких ошибок, поэтому вам необходимо указывать абсолютно все существующие варианты связи с вами.

Например:

• номер телефона;

• skype;

• viber;

• whatsApp;

• e-mail;

• почтовый адрес, если вы являетесь юридическим лицом;

• почтовый адрес до востребования или почтовый адрес с указанием абонентского ящика, если вы – физическое лицо.

Также помимо самих контактов на данной странице должны присутствовать ваше фото, ваши фамилия, имя, отчество и карта Яндекс или Google, если вы указывали свой почтовый адрес.

Дополнительные фишки

Что еще должно обязательно присутствовать на вашем сайте?

1. Pop-up окно (всплывающее окно)

Механизм действия всплывающих окон

Посетитель заходит на ваш сайт, начинает с любого места его просматривать и в какой-то момент времени перед ним появляется pop-up окно, закрывающее текст сайта.

Всплывающее окно может предлагать человеку получить подарок или скачать что-нибудь бесплатное, то есть окно должно содержать какой-нибудь ваш «магнит» и форму подписки (рис. 7).

Чтобы найти оптимальное время для появления всплывающего окна, вам необходимо протестировать огромное множество вариантов.

В конце концов, вы найдете идеальное время и лучший интервал для размещения своего pop-up окна.

Например, у вас получился такой результат: лучше всего pop-up окно действует один раз в день на одного посетителя, кликнув 5–7 раз мышкой.

Что это значит?

Это значит, что окно должно появиться перед человеком, зашедшим на ваш сайт, не сразу, а после определенного промежутка времени.

Посетитель должен один раз кликнуть, к примеру, на «новости», второй раз – на «магазин», третий – на «цены», четвертый раз – на «контакты», пятый раз – на закладку «об авторе».

И вот именно в этот момент и должно выскакивать ваше всплывающее окно.

Если человек закрыл его, значит, в этот день окно перед данным посетителем больше показываться не должно.

2. Stop exit

Как работает Stop Exit?

Когда посетитель заходит на ваш сайт, проводит на нем определенное количество времени, ничего при этом не делая, и собирается выйти с помощью крестика, то перед ним как раз и должен возникать данный скрипт (рис. 8).

Stop Exit может спрашивать человека о причинах его ухода, а может предлагать бесплатный подарок. Как только человек нажимает на кнопку «Получить», он сразу же должен быть перенаправлен на страницу с «магнитами».

Скрипт «Стоп, не уходи» (англ. «Stop Exit») может быть голосовым или текстовым.

Вы даже можете использовать свой собственный голос. Если вы узнаваемая и известная личность, то это наверняка возымеет действие и заставит посетителя вернуться на сайт.

3. Call back hunter

Что такое Call Back Hunter («Мы вам перезвоним»)?

Это серия сервисов, которые напрямую связаны со звонками клиентам.

Как работает Call Back Hunter?

Сервис работает следующим образом: когда посетитель заходит на ваш сайт, проводит там какое-то небольшое количество времени, к примеру, 5 минут, и ничего не делает, то перед ним на странице появляется окно такого содержания (рис. 9).

Call Back Hunter работает очень хорошо лишь в тех случаях, когда посетители просто просматривают ваш сайт, не заполняя при этом никаких форм.

Однако у данного сервиса есть и один минус: вы или специально нанятый для этого человек все время должны находиться рядом с телефоном, чтобы в любой момент суметь перезвонить клиенту.

4. Ассистент

«Ассистент» – это по сути тот же Call Back Hunter, который наиболее эффективно работает в магазинах и на landing page.

Как работает «Ассистент»?

Наверняка вы и сами встречали всплывающее окно с ассистентом, когда заходили на какие-нибудь сайты. И скорее всего помните, что в окне присутствует примерно такой текст: «Здравствуйте! Меня зовут Марина (Игорь). Если у вас возникли вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Напишите мне здесь». При этом текст обычно сопровождаете картинкой, на которой изображены симпатичны желательные молодые люди.

5. Виджеты комментариев в социальные сети, виджеты отзывов, виджеты опросов

Вам необходимо понимать, что использование различных виджетов помогает увеличивать конверсию собственного сайта.

Вы вправе пользоваться любыми сервисами, но лучшими в своем деле являются Cackleme и Hyper Comments.

Да, данные сервисы платные, однако годовая сумма оплаты на самом деле небольшая, а вот польза от этих сервисов огромная.

Вы можете заметить, что лично вас, как пользователя, раздражает наличие всех этих окон на каком-нибудь сайте.

На это можно ответить только одно: если зарабатывать дополнительные деньги, то без этих фишек точно не сможет обойтись.

Как должен выглядеть идеальный продающий сайт

Итак, чтобы ваш сайт был удобным и хорошо воспринимался посетителями, вам необходимо тщательно продумать его состав и структуру (рис. 10).

В самом верху, в «шапке» вам необходимо поместить слайдер с какой-нибудь вашей рекламой. Например, «Наш товар недели» или «Скоро у нас такой-то тренинг».

Ваш слайдер будет постоянно прокручивать данную информацию перед глазами посетителей, напоминая людям о каких-нибудь ваших новых событиях.

В отдельной зоне вы должны будете разместить баннеры, виджеты, формы подписки и «магниты». А в самом низу сайта необходимо поместить всю имеющуюся у вас юридическую информацию.

Меню вашего сайта, как вы уже знаете, может располагаться как горизонтально, так и вертикально. Но в любом случае в нем должны присутствовать следующие закладки: «новости», «товары», «услуги», «отзывы», «об авторе», «контакты», «бесплатные материалы».

Вдобавок вы должны будете использовать разнообразные фишки: всплывающие окна, Stop Exit, Call Back Hunter и прочее.

Отдельно стоит упомянуть о контенте, который должен быть не только интересным и полезным, но и настолько увлекательным, чтобы ваши посетители могли и хотели делиться им в различных социальных сетях.

Но если вы думаете, что писать интересные притягательные продающие тексты легко, то вы очень ошибаетесь. Как только вы начнете насыщать собственный сайт статьями, то столкнетесь с огромным количеством трудностей.

И в этот момент у вас будет всего два варианта: либо вы нанимаете для написания продающих статей специального человека (копирайтера), либо продолжаете писать самостоятельно.

Если вы будете писать сами, то вам необходимо пройти несколько обучающих вебинаров или тренингов, которые учат искусству создания продающих статей. Например, аналогичный тренинг есть и у меня, это «Копирайтинг от А до Я».

В противном случае весь ваш труд по созданию собственного сайта будет проделан зря, так как контент – наиболее важная составляющая любого интернет-портала.

Может стать интересно, для чего весь прочитанный вами ранее материал собирается вновь в отдельной главе. Это делается для того, чтобы вы окончательно осознали схему составления продающих сайтов.

Ведь что такое продажа?

Продажа – это не только обмен вашего товара или услуги на их денежный эквивалент. Продажа – это еще и определенные действия в вашу пользу, к которым вы постепенно приучаете своих посетителей.