Прежде чем начать свой бизнес - Роберт Кийосаки

Например, у меня есть друг — владелец фирмы, ко­торая производит подарочные коробки из картона. Это невероятно процветающий бизнес, потому что он хоро­шо решает данную проблему и удовлетворяет потреб­ность. Он выполняет свою особую миссию, которая со­стоит в том, чтобы обеспечивать людей такими упако­вочными коробками, какие им нужны.

А вот другой прекрасный пример, когда человек смог решить проблему, а потом, использовав этот случай, со­здать успешный бизнес. Роб, один из друзей моего сына, подрабатывал в каком-то китайском ресторанчике. Од­нажды он случайно услышал, как владельцы ресторана сокрушались о том, что не могут достать по разумной цене и в необходимых количествах рис какого-то особо­го сорта, который нужен для приготовления нацио­нальных китайских блюд. У Роба тут же возникла идея. Он обошел другие китайские рестораны в нашем районе и узнал, что и там сталкиваются с той же проблемой. После этого он позвонил в одну компанию в Сан-Фран­циско, занимающуюся оптовой торговлей, и договорил­ся о покупке большой партии этого сорта риса по невы­сокой цене. И за несколько месяцев был создан процве­тающий бизнес.

Роб просто взялся за решение определенной пробле­мы и удовлетворил конкретные потребности людей. Его миссия состояла в том, чтобы обеспечить устойчивые поставки по более низким, чем обычно, ценам этого сорта риса в китайские рестораны Висконсина и на дру­гие рынки по всему Среднему Западу. Роб начал вести свои дела в Висконсине и смог обеспечить такое выгод­ное соотношение между теми ценами, за которые он покупал рис, и теми, за которые он его продавал, что бизнес стал процветать и распространялся по всему ре­гиону. После этого он поставил дело на более солидную основу и начал, помимо риса, импортировать множе­ство других товаров.

Если вы посмотрите на Треугольник Б-И, то увидите, что в его основе лежит миссия, а продукция представля­ет собой его вершину. Вот почему мы улыбаемся, когда кто-то приходит к нам со словами: «У меня есть пре­красная идея относительно такой-то продукции. Не хо­тите ли вы ее купить или вложить в это деньги?»

Означает ли это, что бизнес не может быть построен вокруг какой-то продукции? Конечно же, нет. Иногда бывает так, что продукция является просто решением какой-то проблемы, осуществлением миссии данного человека, но тот, кто это рассказывает, неспособен адек­ватно передать этот факт на словах. Иногда человек, который говорит об этом, еще не осознает своей миссии (хотя сам факт уже кое о чем говорит). Бывает и так, что некая новая продукция (или усовершенствование уже существующей продукции) является тем необходимым шагом, который может поддержать миссию данного че­ловека. Но любая продукция, если она не поддерживает миссию, вряд ли сможет стать основой создания жизне­способного бизнеса. В общем, ваша миссия необязатель­но должна быть чем-то грандиозным, но чем большего числа людей она касается, тем больше будет потенциал роста вашего бизнеса.

Обычно компания оказывается неспособна найти в себе столько сил, чтобы прочно укрепиться на всех уров­нях Треугольника Б-И, если ее миссия не выходит за

пределы банальной идеи, что «на первом месте должны быть деньги» или что она «самый лучший и солидный поставщик какой-то там продукции или услуг». Нет, на первом месте должно быть решение проблем или удо­влетворение потребностей людей. Ясно, что в стремле­нии получать деньги или быть «лучшим и самым солид­ным» нет ничего плохого.

Но дело в том, что подобные представления о своей миссии не дают компании какой-то значимой цели и возможности сформировать соответствующую установ­ку разума у ее сотрудников, которая позволила бы пре­одолеть все трудности на пути ее создания. Эта миссия направлена исключительно на удовлетворение интере­сов данной компании, а не окружающих людей. В этом случае компании, возможно, необходимо переосмыслить свою деятельность, исходя из той пользы, которую она может приносить клиентам.

Нам кажется, что, если вы сосредоточены на выпол­нении миссии, которая решает какие-то проблемы или удовлетворяет потребности других людей, деньги обяза­тельно к вам придут. Как говорил богатый папа, «чем большему числу людей вы служите, тем богаче станови­тесь».

Так что, когда планируете создание собственного бизнеса, начинайте с определения своей миссии. В чем ваша цель? Какие проблемы будет решать ваш бизнес? Какие потребности он будет удовлетворять? Как только вы четко определитесь со своей миссией, обратите вни­мание на другие уровни Треугольника Б-И. Но, конеч­но, самое главное — просто начать действовать и смело взяться за организацию своего нового бизнеса.

Команда победителей

Успех или неудача в бизнесе напрямую связаны с этическими принципами вашей работы, с вашей го­товностью идти вперед и с сильным желанием до­биться успеха. Большинство людей, которым уда­лось совершить этот рывок и создать процветаю­щий собственный бизнес, имели все это в избытке. Но для того чтобы добиться успеха в бизнесе, еще важнее иметь три следующих навыка.

Во-первых, прежде чем создавать собственный бизнес, вы должны научиться продавать. Все дело в том, что без умения продавать нельзя получить до­ход. Если возникают проблемы с получением дохо­да, то чаще всего причина в том, что владелец фир­мы не понимает, как нужно продавать или просто не хочет это делать. Однако, если вы ничего не про­дадите, то не получите никакого дохода. Есть такая шутка: для того чтобы хорошо продавать, нужно уметь набрасываться на клиента, как собака на дичь. Но это неверный подход.

Во-вторых, чтобы создать настоящий бизнес или сеть связей с клиентами и тем самым вырваться из квадранта С, вы должны уметь собрать, сплотить и вдохновить прекрасную команду помощников. При­чем в мире малого бизнеса каждый в этой команде должен иметь желание продавать независимо от того, какую роль в компании он играет.

А чтобы это стало возможно, жизненно необхо­дим третий навык. Это ваша способность научить других людей в компании тому, как продавать, как хорошо играть в команде и как добиваться успеха. Это тот навык, который гарантирует вашему бизне­су рост, получение прибыли и длительность суще­ствования.

Печально, но факт, что большинство людей, при­нявших решение создать собственный бизнес, не имеют возможности научиться ни одному из этих трех навыков. Факты говорят о том, что большин­ство из нас привыкли считать, что: 1) продавать — дело «унизительное» и «грязное»; 2) если хочешь, чтобы все было сделано верно, делай это сам, ни на кого не полагаясь; 3) учатся только в школе.

Когда мы занимаемся бизнесом, первое, что мы можем сделать, чтобы повысить доход, — это по­мочь нашим людям выработать для себя определен­ный «кодекс чести». Что мы называем «кодексом чести»? Это простой набор правил, которые дают возможность превратить группу обычных средних людей в команду победителей, которая не только будет успешно продавать, но и будет стремиться к знаниям; в ней установится высокий уровень ответ­ственности за выполнение заданий, личное поведе­ние и получаемые цифры отчетности. Для того что­бы бизнес был успешным, необходимо определить эти правила поведения и добиться от всех членов команды согласия играть по этим правилам.

Большинство людей хотят быть лучше, чем они есть на самом деле. Как владелец бизнеса вы долж­ны уметь создать такую среду или атмосферу, в ко­торой люди действительно смогли бы стать лучше. Это не легко сделать, но зато вас ждет исключительный успех. Ведь в бизнесе чаще всего основное зна­чение имеет не то, что вы поставляете, а то, как вы это делаете. А это зависит от сплоченности вашей команды и преданности своему делу каждого ее чле­на, от их страстного желания помогать и служить другим людям, что создаст вам хорошую репутацию, обеспечит успех и постоянный денежный поток.

Блэйр Сингер, советчик богатого папы и автор книг «Собаки продаж» и «Азбука создания победоносной бизнес-команды» Выбор правильного юридического лица

Мало кто оценивают по достоинству этот фактор, но выбор правильной структуры юридического лица для вашего бизнеса значит не меньше, чем выбор нужных партнеров.

Если, начиная свой бизнес, вы свяжетесь с пло­хими или неподходящими партнерами, все ваши усилия уже с самого начала обречены на неудачу. Плохой партнер может совершенно свободно рас­транжирить ваши деньги, может взвалить на вашу компанию такие обязательства по контрактам, ко­торые вы не сможете выполнить, или может разва­лить всю вашу команду еще до того, как вы успеете поставить на рынок первые образцы продукции или начать оказывать услуги клиентам. Вы можете ока­заться совершенно беззащитным перед плохим партнером, и в результате все ваши усилия пойдут насмарку.