Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу - Сильвия Лёкен

7. Экстраверты черпают энергию из активного общения, направленного вовне, в то время как интроверты восстанавливают энергию в спокойствии. Эти способы восстановления энергии связаны с различиями в вегетативных системах Интро и Экстра.

Зона комфорта как естественная среда обитания

Таково физиологическое объяснение наших различий. Оно позволяет лучше понять, почему мы чувствуем себя лучше, когда находимся в зоне комфорта. Это нечто вроде естественной среды обитания, которая для нас предназначена – в ней нам удобнее и комфортнее организовывать свою жизнь.

Экстра и Интро – кого больше?

К сожалению, не на все вопросы, касающиеся Интро и Экстра, можно найти точные научные ответы. Это доказывает один из самых интересных вопросов, на который можно ответить по-разному в зависимости от того, откуда смотреть: рассматриваем ли мы интровертов как меньшинство по отношению к экстравертам или нет?

Интро менее заметны, но они присутствуют повсюду.

При общении Экстра выделяются больше, и может сложиться впечатление, что они в большинстве, в то время как Интро менее заметны. Марти Олсен Лэйни цитирует в своей книге таких авторов, как О. Крёгер и Дж. Тьюсен, которые исходят из того, что 75 % жителей планеты являются экстравертами. По оценке Сьюзан Кейн, экстраверты составляют от 30 до 70 %. Лаури Хельги (2008) и Девора Зак (2012) исходят в своих исследованиях из того, что соотношение экстравертов и интровертов равное – 50:50. Такое же мнение представлено в литературе по данным типологии Майерс – Бриггс.

Пожалуй, невозможно назвать точное соотношение, но ясно, что среди нас много, очень много интровертов. В следующем разделе речь пойдет о вопросе, более значимом для основной темы книги, нежели числа, – об общении: как ведут себя интроверты по отношению к окружающим?

Истинное соотношение типов

Правда ли, что Интро необщительны?

Тихие люди обычно сдержанны в общении с другими, и иногда можно подумать, что они «асоциальны». Но это не так. Интровертированность и такие качества, как приветливость, социальные навыки или интерес к окружающим, не связаны между собой. Конечно, есть оторванные от мира «ботаники», которые поддерживают социальные контакты только через Интернет. Однако среди интровертов встречаются и эксперты в области коммуникации, например Анна (с ней вы познакомитесь в шестой главе), которая ежедневно и с удовольствием общается с разными людьми. Среди Экстра тоже есть разные личности. Не каждый экстраверт харизматичен, кроме того, есть очень много экстравертов, которые не очень умело общаются с другими. Все люди – социальные существа: мы нуждаемся друг в друге. Хотя «нуждаемся» – это очень широкое понятие. Например, младенцу окружающие нужны настолько, что без них он не сможет выжить. Став взрослыми, мы по-прежнему нуждаемся в обществе других людей – в социальных контактах. Организации по правам человека считают изоляцию пыткой. Любому человеку необходим контакт с другими людьми.

Способность позитивно общаться связана с различными качествами. К ним относятся интерес к другим людям, уважение, сопереживание, чуткость и даже способность осознать свою вину. Наличие этих качеств у человека не зависит от того, является он интровертом или экстравертом.

Тихие люди нуждаются в энергии для общения, в то время как экстраверты получают энергию посредством самого общения.

Приложение усилий вместо вознаграждения

Итак, Интро и Экстра по-разному нуждаются в окружающих. Для интроверта общение с людьми подразумевает приложение усилий. Как уже говорилось выше, особенно много энергии Интро тратят, общаясь в больших группах людей. А Экстра, напротив, получает от этого общения «вознаграждение» в виде порции нейротрансмиттеров и ценную энергию. Вы помните, что Экстра, как «ветряной мельнице», нужен «ветер», то есть взаимодействие с другими людьми, в то время как Интро, «аккумулятору», необходимы периоды покоя, чтобы восстановить запасы энергии. Кроме того, экстраверт обычно чувствует себя комфортно в обществе и поэтому может легче сконцентрироваться на том, что для него важно в данный момент.

Интро, в принципе, тоже могут чувствовать себя комфортно в обществе, но есть различия. Интровертам требуется меньше возбуждения, их мозг не так нуждается в импульсах снаружи, как мозг экстравертов, поэтому социальные контакты часто действуют на Интро изнуряюще. В результате интроверты ведут себя сдержанно: пропускают встречи или проявляют пассивность в контактах с окружающими. Кроме того, Интро предпочитают другие формы общения: им больше нравится вести разговор с одним или двумя собеседниками, нежели общаться в группе. Выступать с докладами им комфортнее в маленьких аудиториях, а не в больших заполненных залах. И не важно, насколько эмоциональным был разговор. Затраченная энергия вернется только тогда, когда возбуждение будет переработано в период отдыха в одиночестве.

Интенсивная внутренняя жизнь

Вот почему многие интроверты склонны закрываться от внешнего мира, когда им нужно переработать большое количество впечатлений. У экстравертов сразу возникает неправильное толкование: «Они не желают общаться!» В худшем случае они считают Интро эгоистичными, не заинтересованными в общении с окружающими или даже странными. Дорогие читатели экстраверты, вы ошибаетесь! Просто интроверту необходимо проявлять к своей интенсивной внутренней жизни больше внимания, чем вы уделяете ей. Ему внешние переживания нужно постоянно приводить в равновесие с личным опытом, взглядами, собственной позицией. И эти процессы отнимают много энергии.

Если вы интроверт, обеспечьте себе тайм-ауты в той мере, которая лично вам необходима!

Желательны периоды восстановления

Интровертам особенно полезно время от времени оставаться одним для переработки эмоций и восстановления. Это помогает им справиться с усталостью и нервным напряжением. Потребность в уединении не подразумевает неприязнь к обществу. Наоборот: тихие люди стремятся глубоко понимать то, что происходит вокруг них, и поэтому перерабатывают это особенно интенсивно. Они должны приложить усилия, чтобы вникнуть в ситуацию, которую обсуждают их собеседники. Короче говоря, «внутри» у них происходит намного больше всего, чем у экстравертов, хотя никто этого не замечает. Экстраверту при общении с молчаливым человеком может показаться, что от него устали, что он наскучил или даже что с ним не хотят общаться. И опять же: внешняя отстраненность обманчива!

Пластичные интроверты

Интровертам из-за особенностей их мозга необходимо подходящим образом чередовать время для себя одних и для общения с другими. Соотношение этого времени зависит от расположения вашей зоны комфорта в континууме Интро – Экстра (см. раздел «Что, простите, означает «тихий человек»?»). Есть особо нуждающиеся в спокойствии, замкнутые Интро (крайняя область континуума), которые после длительного общения нуждаются в более долгом периоде отдыха. Умеренным интровертам, которые располагаются в середине континуума, вполне хватает маленького тайм-аута. Они любят людей и дорожат контактами настолько, что порой могут вести себя как экстраверты. Лаури Хельги (2008) называет людей такого типа «открытыми интровертами». Я называю интровертов, способных перевоплощаться в экстравертов, Флекс-Интро, или пластичными интровертами.

На первый взгляд, они не отличаются от экстравертов. Они любят общаться с людьми и успешно устанавливают контакты. Только в области распределения энергии четко проявляется то, что они все же отличаются от Экстра: им нужны периоды отдыха и периоды покоя, чтобы вновь со свежими силами посвятить себя окружающим.

Учитывать потребность в тайм-ауте

Именно из-за того, что тихие люди этого типа кажутся очень открытыми, отстранение часто становится проблемой: окружающие часто не замечают, что у Флекс-Интро есть потребность в одиночестве. Даже сам социально открытый интроверт порой не сразу понимает, что нуждается в уединении и покое: ведь общение с другими доставляет ему радость! Но его талант общения с окружающими не зависит от потребности в уединении. Флекс-Интро очень быстро расходует энергию, из-за того что ощущает эту потребность не так сильно, поскольку наслаждается обществом других. Он чувствует себя комфортно, когда время от времени устраивает для себя тайм-аут.

Одно можно сказать точно: интроверты социальны не менее, чем экстраверты. Они ценят надежных людей и поддерживают контакты. Теперь, пожалуйста, оцените свои собственные предпочтения. Следующий вопрос поможет вам в этом.

Два вопроса для вас

• С каким типом людей вы чувствуете себя комфортно?