Управление карточным бизнесом в коммерческом банке - Антон Пухов

• изображение летящего голубя в центре карты, видимое в ультрафиолетовом свете;

• персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены путем эмбоссирования.

На оборотной стороне:

• магнитная полоса впаяна в пластик, а не наклеена;

• на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;

• на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «VISA», написанный голубым и золотым цветом;

• нанесенный лазерным способом номер карты либо часть номера карты и три цифры кода безопасности (CVV2).

Новый дизайн действует с 1 января 2006 г.

Лицевая сторона карты:

 голограмма впрессована в пластик карты. Изображение объемное в виде летящего голубя. При повороте карты создается впечатление взмаха крыла голубя и изображение голубя меняет цвета;

• на белом фоне торговый знак VISA нанесен синим цветом, где часть буквы V в слове ‘VISA’ выделяется золотым цветом;

• на белой полосе написано синей краской «VISA» Цвет надписи «VISA» должен совпадать с цветом верхней синей полосы. По контуру логотипа «VISA» на белую непрерывную рамку наносится микропечать, которая состоит из BIN а и кода банка;

• все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы (выдавлены);

• номер карты всегда начинается с цифры 4 и состоит из 16 цифр, сгруппированных 4 – 4 – 4 – 4. Последняя группа номера карты находится в нижнем поле голограммы;

• под или над первой группой цифр номера карты должен быть нанесен типографским способом четырехзначный БИН (банковский идентификационный номер), повторяющий первую группу цифр номера карты;

• срок действия карты может быть указан начальный и конечный, например 10/06—10/08 (месяц/год), или только конечный, например 10/08. Карта действительна до 24:00 последнего числа указанного месяца.

• после срока действия может быть эмбоссирована защитная литера V, по форме совпадающая с буквой У в слове VISA;

 ультрафиолетовая защита: в районе логотипа высвечивается литера «V» либо в центре карты помещено изображение летящего голубя синего или красного цвета, видимое в ультрафиолетовом свете. Светиться должно все изображение. При помещении карты под ультрафиолетовое освещение изображение летящего голубя видно только с лицевой стороны карты;

•  VISA Int. рекомендует выдавать карты сроком на 1 месяц, на 1 год, на 2 года и редко на 3 года и 5 лет;

• региональные карты имеют надпись «VALID ONLY IN (страна)» («Действительно только в…») и обслуживаются только в указанной стране.

Оборотная сторона карты:

 магнитная полоса. В магнитную полосу закладывается информация, которая присутствует на лицевой стороне карты. При проведении операции обязательно сравните номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает электронный терминал;

 панель для подписи:

✓ на панель для подписи под углом 45° синим и желтым цветом наносится текст из повторяющихся слов «VISA» либо наносится рисунок из чередующихся линий желтого и синего цвета;

✓ на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;

✓ лазерным способом нанесен номер карты (полностью или только последние четыре цифры) и три цифры кода безопасности (CVV2). Например, 4277000000000025108 или 0025108. На лицевой стороне под определенным углом просматривается зеркальное отражение цифр нанесенных лазерным способом;

✓ при попытке стирания на панели для подписи проявляется слово «VOID» («Недействительно»);

• в левом нижнем углу карты VISA может присутствовать фотография держателя карты.

Основные отличительные особенности и характеристики карт VISA Electron

Старый дизайн действовал до 1 января 2006 г. Карты старого дизайна продолжают свое обращение до 30 июня 2011 г.

На лицевой стороне:

• логотип «VISA Electron» в виде синего поля с надписью белыми буквами «VISA Electron» и желтым «штрихом» между «VISA» и «Electron». Логотип расположен в правом нижнем углу карты;

• по контуру логотипа «VISA Electron» в виде непрерывной рамки нанесена микропечатью надпись «Electron»;

• голограмма отсутствует;

• персональные данные держателя карты (имя, фамилия), номер карты и срок ее действия нанесены лазерным способом, напечатаны или эмбоссированы;

• первые четыре цифры номера карты должны совпадать с четырьмя цифрами BIN’а, нанесенными типографским способом, над номером карты; должны наноситься под первой группой цифр;

• номер карты VISA Electron начинается с «4» и состоит из 16 цифр, при этом последняя группа цифр должна находится в поле голограммы;

• с 1997 г. разрешено использование номеров карт из 8 цифр – четыре первые цифры должны быть нанесены типографским способом, четыре последние напечатаны в поле голограммы;

• текст «ELECTRONIC USE ONLY» (Только электронное использование).

На оборотной стороне:

• магнитная полоса, впаянная в пластик, а не наклеенная;

• на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;

• на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «ELECTRON», написанный синим, красными золотым цветами.

Все перечисленные ниже карточки являются вариациями существующих продуктов Visa, содержат все стандартные элементы защиты и подчиняются общим правилам приема карточек Visa.

Социальные карты Visa Electron (Visa Electron «Social Cards»), Visa Electron «моментального выпуска» (Visa Electron Instant Issue)

Visa Electron «моментального выпуска» (Visa Electron Instant Issue)

Карты Visa Electron Instant Issue впервые выпущены на российский рынок в 2002 году. Отличительной особенностью является отсутствие фамилии и имени держателя на карте.

Процедуры приема

Торгово-сервисные предприятия должны принимать к оплате карты Visa Electron Instant Issue так же, как принимается любой другой продукт Visa Electron. Все транзакции должны проводиться в режиме реального времени и проходить процесс авторизации банком-эмитентом. Если у кассира возникают сомнения, необходимо сверить подпись держателя карты с документом, удостоверяющим личность.

Характеристики карты

На лицевой стороне:

• надпись «Electronic Use Only» должна быть напечатана на лицевой стороне карты (может присутствовать на других языках);

• символ Visa Electron должен присутствовать в правом верхнем или нижнем углу на лицевой стороне карты;

• микропечать, включающая слово «Electron», должна просматриваться вокруг символа Visa Electron;

• первые четыре цифры номера («префикс») должны быть напечатаны на лицевой стороне карты, последние четыре цифры также должны присутствовать. Некоторые банки-эмитенты указывают на лицевой стороне полный номер карты. Кассир должен проверить, чтобы номер, указанный на карте, совпадал с номером, отпечатанным на чеке электронного терминала;

• голограмма с изображением голубя/Дата окончания срока действия карты/Имя держателя карты. Эта информация не является обязательной и может отсутствовать на карте Instant Issue.

На оборотной стороне:

 полоса для подписи. Полоса для подписи должна быть заполнена повторяющимся словом «Electron», напечатанным по диагонали. При попытке стирания на ней проявляется слово «Void» («Недействительно»);

 подпись. Совпадает ли подпись на карте с подписью на чеке? Если кассир не уверен, следует попросить держателя карты предъявить удостоверение личности (с подписью) и еще раз сверить подпись.

Так как эти карты не содержат имени клиента, то на магнитной полосе в первой дорожке вместо имени держателя карты помещается фраза «Electron Visa Cardholder».

Новый дизайн действует с 1 января 2006 г. Платежная система Visa International выпускает карты стандарта VISA ELECTRON. Любая сделка по карте Visa Electron независимо от суммы должна быть авторизована только электронным способом. Прием карт Visa Electron возможен только в точках обслуживания, оснащенных электронными терминалами. Голосовой запрос кода подтверждения не производится.

Лицевая сторона карты:

• новый дизайн логотипа VISA: на белом фоне нанесен торговый знак VISA синим цветом, где часть буквы V в слове «VISA» выделяется золотым цветом, под логотипом надпись ELECTRON;

• всегда имеется надпись: «ELECTRONIC USE ONLY» («Только для электронных операций»);

• номер карты всегда начинается с цифры 4 и состоит 16 цифр, сгруппированных 4 – 4 – 4 – 4, номер может быть нанесен полностью либо частично (на чеке POS-терминала номер карты должен быть указан полностью). Данные наносятся лазерным способом или путем эмбоссированния (выдавливания);