Системная технология - Марат Телемтаев

В каждой из них, в соответствии с законом системности, должна использоваться «своя» одна общая модель для описания всех трех систем в информационной триаде.

* Информационную деятельность человека можно представить как производственную деятельность, которая включает информационную технологию. Производственная деятельность может быть описана как триада систем: информационная технология изготовления изделия, выпуска продукта (информационная система-объект), экономико-административная система управления технологией (информационная система-субъект), информационное изделие, информационный продукт (информационная система-результат). В соответствии с законом системности, все эти три системы должны описываться одной моделью общей системы. Более подробному рассмотрению этой триады посвящена глава 7.

Производственная деятельность, как информационная триада систем, физически реализуется в виде информационного предприятия (напр., в виде предприятия по созданию, поставке, сервисному обслуживанию программных систем).

Информационные технологии создаются и используются или могут создаваться и использоваться в различных сферах деятельности: наука, искусство, литература, архитектура, строительство, промышленное и сельскохозяйственное производство, энергетика, машиностроение, транспорт, экономика, образование, здравоохранение, культура, управление, планирование, лицензирование, аттестация, аккредитация, экспертиза, контроль, консалтинг, проектирование и управление проектами, аудит, оценочная экспертиза, кадровая политика, экология, социальная сфера, экологическая экспертиза, архстройэкспертиза, научная экспертиза, социология, демография, адвокатская, судебная и другая правоохранительная деятельность, оборона, туризм, печать, радио, телевидение, недропользование и т.д.

* Превращение процессов деятельности по сохранению и развитию информационного потенциала общества в технологии (технологизация) – один из основных законов развития информационной деятельности.

Так же, как и в общем случае, описанном в разделах 1.1 и 1.2, в отношении технологизации информатики можно сделать следующие выводы:

– в соответствии с определенными мотивациями, возникающими при информационном взаимодействии человека с внешней средой, человек ставит перед собой все новые цели в решении одной проблемы: выживание и развитие. Для достижения целей выживания и развития осуществляется деятельность по сохранению и развитию информационного потенциала человека и общества – информатика;

– процессы информационной деятельности содержат компоненты творчества и технологий; творчество здесь понимается как совокупность неформализованных, нерегламентированных процедур, действий, движений по производству нового знания, а информационные технологии, напротив, как совокупность формализованных, регламентированных процедур, действий, движений. Можно утверждать, что, в отличие от информационного творчества, информационная технология, как процесс, обладает свойством определенности;

– информационная технология четко определяет результат информационной деятельности – информационное изделие, которое необходимо для достижения цели, т.е. обладает, в этом смысле, свойством результативности;

– информационная технология делает цель сохранения и развития информационного потенциала во многих и все более расширяющихся случаях серийно достижимой, т. е. информационный процесс достижения цели из уникального, творческого становится массовым. Технологизация информатики сводит исходную задачу изготовления информационного изделия «за раз» одним человеком, которая является массово невыполнимой, к массово выполнимой задаче изготовления однотипных информационных изделий с помощью комплекса «простых» процессов. Технология информатики, в силу этого, обладает свойством массовости.

– технологизированные виды информационной деятельности доступны для осуществления любым человеком, подготовленным в соответствии со стандартными требованиями;

– технологизация информатики высвобождает творческий ресурс человека для нахождения, в частности, технологий решения других задач сохранения и развития информационного потенциала общества;

– в отличие от технологизированной, творческая информационная деятельность приводит к изготовлению единичного изделия информатики, в т.ч. и в виде новых информационных технологий.

* Перечисленные и многие другие особенности технологий информатики являются проявлениями Закона технологизации информатики, который можно сформулировать в следующей форме:

Для удовлетворения потребностей человека и общества в сохранении и развитии информационного потенциала необходима технологизация, т.е. преобразование процессов информационного творчества, доступного единицам, в информационные технологии, доступные всем и обладающие свойствами массовости, определенности, результативности, посредством создания и реализации технологических систем информатики.

* Системная технологизация информатики позволяет, как уже отмечалось, разделить творческую и технологизированную части информационной деятельности. Творческая информационная деятельность связана с задачами, процесс решения которых по каким-либо причинам не имеет четкого формального описания в виде заданной последовательности процедур, в форме некоторого регламента. В большинстве случаев заранее неизвестно и то, как будет выглядеть новое знание, а также может быть недостаточно четко описана цель исследования. Во многих случаях не исключается и получение отрицательного результата. Для реализации творческой информационной деятельности широко используются вспомогательные информационные технологии, напр., технологии научных исследований. Технологии научных исследований могут представлять собой совокупность материальных и информационных технологий подготовки и проведения научного эксперимента, дающих возможность собрать и предварительно обработать исходную информацию.

* Технологии информатики и возможности технологизации информационных процессов достижения некоторой цели F сохранения и развития информационного потенциала общества, возникшей в среде М, приводят, как уже показано в общем случае, в данном случае к созданию информационной триады систем «субъект, объект, результат». Система-результат, т.е. информационное изделие системы-объекта, предназначено для достижения цели F средой М. Но в процессе функционирования система-объект начинает действовать в собственных интересах, например, в целях получения максимальной прибыли от производства информационных изделий. Система-субъект может быть солидарна со средой М в необходимости достижения цели F, но одновременно она прикладывает усилия к совместному получению максимальной прибыли от производства информационного изделия (напр., некоторого «ноу-хау»). В то же время система-субъект может прикладывать усилия к получению прибыли от других видов деятельности и не только информационной.

В целом информационная триада систем и каждая из систем могут преследовать эгоистические цели, отличные от первоначальной цели F сохранения и выживания информационного потенциала общества, достижение которой необходимо среде М, как обществу или части общества.

В связи с этим одна из задач системной философии информатики – изучение совместного действия Законов системности и технологизации информатики при создании мотивации деятельности технологических систем информатики.

6.2. Концепция системной технологии информатики

Наряду с концепцией системной технологии информатики в данном разделе кратко рассмотрены принцип и Закон системности информатики, а также метод системной технологии информатики.

* Следующие определения примем за основу:

Система информатики — это способ организации методов и средств достижения цели, решения задач, разрешения проблем сохранения и развития информационного потенциала общества.

Технология информатики — это способ организации методов и средств изготовления информационного изделия.