Бизнес-инсайты - Воронин Алексей

ХОРОШЕЕ ОБУЧЕНИЕ ЭКОНОМИТ ОТ ГОДА ДО ПЯТИ ЛЕТ ЖИЗНИ. ДА И НЕКОТОРЫЕ ОШИБКИ ДОРОГО ДАЮТСЯ, А ПОТОМУ ИХ НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОВТОРЯТЬ.

А раз уж ты включился, то – вперед!

Часть I

Soft Skills

Введение

Великие возможности приходят ко всем, но многие даже не знают, что встречались с ними.

Уильям Чаннинг, американский публицист

Швейцария, я на конференции по инвестициям в Montre. В зале около ста family-офисов – компаний, занимающихся финансовым управлением капиталов состоятельных семей. Спикер рассказывает, что время роста мировых экономик закончилось, и предлагает порассуждать, что с этим делать. Звучат разные высказывания и предположения, но итог обсуждения прост: управляющие компании не знают, куда инвестировать деньги клиентов, ставки в основном отрицательные, в Швейцарии отрицательные депозиты, рынок сложно прогнозируем. Подобная ситуация наблюдается повсеместно, хаос проявляется не только в политике и международных отношениях, но и на финансовом рынке. Даже мастодонты инвестиционного рынка в ступоре, что уж говорить о малом бизнесе?!

Это навело меня на мысль, что в школе мы, кто прилежно, а кто не очень, учили физику и химию, географию и ОБЖ. А бизнес и управление собственными финансами – нет, этому мы учимся только сейчас, в режиме реального времени, часто наступая на одни и те же грабли, совершая однотипные ошибки. Но, как говорится, начать никогда не поздно, и вообще лучше поздно, чем никогда.

Если вы держите в руках эту книгу, значит, бизнес у вас уже есть или вы только подумываете о собственном деле. В любом случае вы хотите быть успешным, счастливым, и «Бизнес-инсайты» будут вам полезны.

Итак, если вы хотите преуспеть в собственном деле, то первое, что нужно сделать, – понять, что это такое. Бизнес – это система, зная законы которой можно: прекратить стучаться в стеклянный потолок, как осенняя муха, в разы увеличив доход; перестать бегать, как хомячок в колесе, и, наконец, разрешить себе не только «пожары тушить», спасая собственную компанию и работая за всех, но и проводить время с семьей, колесить по разным странам или рыбачить – кому что больше нравится; перестать сидеть раком-отшельником в раковине собственных бесконечных проблем и сделать что-то такое, о чем дети и внуки будут вспоминать с гордостью.

И если уж мы свернули в область зоологии, то давай нашими тотемными животными будут не мухи и хомячки, а гепард, например. Вот я бы выбрал себе в качества тотема ворона.

На тренингах, выступлениях, мастер-классах и здесь я много говорю о современных технологиях, призывая усиленно ими пользоваться в бизнесе, рассказываю про точные действия: как, например, делать рекламу с минимальными затратами, как привлекать клиентов за копейки, как сделать продукт, который начнет быстро продаваться. Если это внедрить, бизнес, даже с минимальными вложениями, постепенно начнет расти.

Но как быть, если денег нет совсем? Может, читать меня нужно только тем, кто уже заработал? Инструменты-то взять неоткуда! Но на самом деле так только кажется. Сразу приведу реальный пример.

Однажды двенадцатилетнему мальчику понадобились некоторые детали: он хотел собрать свой компьютер, но денег на комплектующие у него не было. Тут бы хорошей идее и умереть от извечного: «Было бы круто, но пока я не могу себе это позволить…» Но мальчик думал иначе. Он нашел в справочнике домашний телефон Билла Хьюлетта (а было это в далеком 1967 году), сооснователя одной из крупнейших американских компаний в сфере компьютерных технологий HP, и позвонил ему. Мальчик не трепетал перед должностью собеседника, не думал, что совершает нечто постыдное или невозможное. Он мыслил просто: «Нужна деталь, у этого человека она есть, мне она нужна». Все! Мальчик позвонил и попросил. ПРОСТО ПОЗВОНИЛ И ПОПРОСИЛ (точное действие). И знаете что? Они поговорили 20 минут. После этого Билл прислал мальчику детали и вдобавок предложил работу на лето. Мальчика звали Стив. Стив Джобс.

Какова мораль? «Нет денег» не равно «нет возможностей». Всегда можно найти выход: договориться, взять в долг, предложить услугу за услугу. Просто попросить, в конце концов.

Оглянитесь, сегодня мы балансируем на гребне волны. Технологии несутся вперед как девятый вал, а интернет делает распространение вирусным: новинка может облететь весь мир не просто за день – за вечер. Мы как серферы-экстремалы над бездной на тонкой доске. И останавливаться нельзя! Смотреть нужно только вперед. Серфингист на доске не оглядывается, даже когда его накрывает тень волны, он садится ниже и ускоряется. Я следую тому же принципу в бизнесе и думаю на опережение: куда нужно двигаться, чтобы оставаться на волне? Что нельзя упустить из виду? Какие тренды ближайшего будущего я могу применить для развития уже сегодня?

Результатом такого мышления стало наличие нескольких успешных проектов, таких как, например, LifePay – онлайн-кассы для бизнеса.

Я так и слышу возмущения по ту сторону книги: «Где мы, а где все эти технологии?!» Но сегодня мир в целом и технологии в частности меняются с невероятной скоростью. Сейчас нас окружают вещи, которые еще каких-то лет десять назад были фантастикой. Судите сами:

✓ НАМ ПРОРОЧИЛИ ВИРТУАЛЬНУЮ РЕАЛЬНОСТЬ ТОЛЬКО К ТРИДЦАТЫМ ГОДАМ XXI ВЕКА, НО, ПОЯВИВШИСЬ В 2017 ГОДУ, ТЕХНОЛОГИЯ УЖЕ СЕГОДНЯ СТАЛА ДОСТУПНА МНОГИМ;

✓ НАМ ГОВОРИЛИ, ЧТО ТЕЛЕВИДЕНИЕ БУДЕТ ОСНОВНЫМ КАНАЛОМ ВЕЩАНИЯ ЕЩЕ ЛЕТ СОРОК, НО НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ YOUTUBE УЖЕ ПРАКТИЧЕСКИ УБИЛ ЕГО;

✓ СЧИТАЛОСЬ, ЧТО МЕССЕНДЖЕРЫ НИКОГДА НЕ ЗАМЕНЯТ МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ, НО ПРОШЛО КАКИХ-ТО ПЯТЬ ЛЕТ, И СЕЙЧАС МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ОСНОВНОМ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОБЩАТЬСЯ В WHATSAPP И TELEGRAM.

Продолжать можно до бесконечности. Мир не стоит на месте: то, что еще вчера считалось технологией будущего, сегодня уже устарело. Мы не успеваем за меняющейся реальностью. Чтобы просто стоять на месте, а не откатываться назад в этом бешеном ритме, нужно каждый год расти на 30 %. Иначе вас выкинет на обочину. И это касается всего, не только бизнеса.

Один из самых ярких бизнесменов современности Илон Маск (инженер, предприниматель, изобретатель, долларовый миллионер) сказал: «Вы должны учиться настолько быстро, чтобы каждый раз иметь повод ужасаться тому, что вы делали полгода назад». Отсюда я делаю два вывода:

1. ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИДИТЕ НИЧЕГО УЖАСАЮЩЕГО В ТОМ, ЧТО ДЕЛАЕТЕ СЕЙЧАС, ТО В БЛИЖАЙШИЕ ПОЛГОДА ВЫ НИЧЕМУ НЕ НАУЧИТЕСЬ.

2. ЕСЛИ УЖАСАЕТЕСЬ, НО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТЕ, ТО ЭТО ЛИБО ТРУСОСТЬ, ЛИБО БЕССИЛИЕ. ЛИБО И ТО, И ДРУГОЕ ВМЕСТЕ.

Все барьеры мы выдумываем себе сами. Жизнь дает море возможностей, просто не ленитесь плавать.

При этом в России, как и во всем мире, каждый день появляются новые компании, стартапы, проекты, владельцы которых мечтают как минимум получить прибыль на достойную жизнь. При таком количестве бизнес-идей не так просто пробиться к потребителю и занять свою нишу. И даже если это получается, немногим удается выйти на следующий уровень развития, продаж, прибыли. Добавьте к этому найм персонала, необходимость работы с соцсетями, чат-боты, и в итоге вместо развития получается хаос, стресс, негатив и, зачастую, безысходность.

Как вы думаете, откуда я так хорошо об этом знаю? В бытность работы в «Деловой среде» Сбербанка на должности директора перспективных проектов моей задачей было смотреть в будущее и понимать, что там может произойти, и развивать эту историю, усиливать ее, максимизировать, понимать, куда движется мир, и подтягивать бизнес компании туда – в эту новую, наступающую реальность.