Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Если вы всегда будете объяснять людям причину, они лучше поймут ее, будут считать ее более важной и с большей вероятностью выполнят требования.
Поэтому существует железное правило: так же, как вы хотите начать обретать мирскую мудрость, спрашивая "почему, почему, почему" в общении с другими людьми обо всем, вы хотите включить "почему, почему, почему". Даже если это очевидно, разумно добавлять "почему". Какие модели самые надежные? Очевидно, что наиболее надежными на Земле являются модели, созданные на основе естественных и инженерных наук. А инженерный контроль качества - по крайней мере, та его часть, которая важна для нас с вами и людей, не являющихся профессиональными инженерами, - в значительной степени основана на элементарной математике Ферма и Паскаля. Оно стоит столько-то, и вероятность того, что оно сломается, будет гораздо меньше, если вы потратите столько-то. Все это элементарная школьная математика. И развитием этого является то, что Деминг привез в Японию для всех этих вещей, связанных с контролем качества.
Я не думаю, что большинству людей необходимо быть очень сведущими в статистике. Например, я не уверен, что смогу произнести гауссово распределение, хотя знаю, как оно выглядит, и знаю, что события и огромные аспекты реальности в итоге распределяются именно так. Так что я могу сделать приблизительный расчет. Но если вы попросите меня вычислить что-то, связанное с гауссовым распределением, с точностью до десяти знаков после запятой, я не смогу сесть и посчитать. Я как игрок в покер, который научился неплохо играть, не освоив Паскаль. И, кстати, это работает достаточно хорошо. Но вы должны понимать эту колоколообразную кривую хотя бы примерно так же хорошо, как я. И, конечно, инженерная идея резервной системы - это очень мощная идея. Инженерная идея точек останова - это тоже очень мощная модель. Понятие критической массы, пришедшее из физики, - очень мощная модель.
Все эти вещи очень полезны при взгляде на обычную реальность. А весь этот анализ затрат и выгод - черт, да это же элементарная школьная алгебра. Просто ее немного приукрасили модным жаргоном.
И вы можете продемонстрировать это довольно просто: В этой комнате нет ни одного человека, который бы смотрел на
Я полагаю, что следующие наиболее надежные модели - это модели из биологии/физиологии, потому что, в конце концов, все мы генетически запрограммированы на то, чтобы быть одинаковыми. А когда вы погружаетесь в психологию, все, конечно, становится гораздо сложнее. Но это чертовски важный предмет, если вы хотите обрести хоть какую-то житейскую мудрость.
Причина в том, что в человеческом перцептивном аппарате есть короткие пути. Мозг не может иметь неограниченное количество схем. Поэтому тот, кто знает, как использовать эти короткие пути и заставить мозг просчитаться определенным образом, может заставить вас увидеть то, чего нет.
Теперь вы переходите к когнитивной функции в отличие от перцептивной. И здесь вы в равной - более чем в равной - степени можете быть введены в заблуждение. Опять же, в вашем мозгу не хватает схем и так далее, и он использует все виды маленьких автоматических сокращений.
Поэтому, когда обстоятельства складываются определенным образом, или, что более распространено, ваш ближний начинает вести себя как волшебник и специально манипулирует вами, вызывая когнитивную дисфункцию, вы становитесь козлом отпущения.
И так же, как человек, работающий с инструментом, должен знать его ограничения, человек, работающий со своим когнитивным аппаратом, должен знать его ограничения. И это знание, кстати, можно использовать для контроля и мотивации других людей.
Разум человека одновременно является и славой, и позором вселенной.
Так что самая полезная и практичная часть психологии, которой, как я лично считаю, можно научить любого умного человека за неделю, - нечестиво важна. И меня, кстати, никто этому не учил. Мне пришлось осваивать ее позже, по кусочку за раз. И это было довольно трудоемко. Но это настолько элементарно, что, когда все закончилось, я почувствовал себя полной лошадиной задницей.
И да, я получил образование в Калтехе, Гарвардской школе права и так далее. В общем, очень известные места, где неправильно образованные люди вроде нас с вами.
Элементарная часть психологии - психология ошибочных суждений, как я ее называю, - это ужасно важная вещь, которую нужно изучить. Существует около двадцати маленьких принципов.
И взаимодействие, так что все немного усложняется. Но суть ее невероятно важна.
очень умные люди совершают совершенно безумные ошибки, не обращая на это внимания. На самом деле за последние два-три года я делал это несколько раз, причем очень важным образом. Вы никогда не сможете полностью избавиться от глупых ошибок. Есть еще одно высказывание Паскаля, которое я всегда считал одним из самых точных наблюдений в истории мысли. Паскаль сказал: "Разум человека в одно и то же время является и славой, и позором вселенной".
И это совершенно верно. Он обладает огромной силой. Однако в ней есть и стандартные неисправности, из-за которых она часто делает неверные выводы. Кроме того, она делает человека чрезвычайно подверженным манипуляциям со стороны других людей. Например, примерно половина армии Адольфа Гитлера состояла из верующих католиков. При достаточно ловком психологическом манипулировании человеческие существа могут совершать весьма интересные поступки.
Сейчас я использую своего рода двухдорожечный анализ.
Лично я дошел до того, что теперь использую своего рода анализ по двум направлениям. Во-первых, какие факторы действительно управляют интересами, рационально рассмотренными? И во-вторых, каковы подсознательные влияния, когда мозг на подсознательном уровне автоматически делает эти вещи - которые, по большому счету, полезны, но часто работают неправильно?
Один подход - рациональный, как при решении проблемы с мостом: оценка реальных интересов, реальной вероятности и так далее. Другой - оценка психологических факторов, которые вызывают подсознательные выводы - многие из которых неверны.
Теперь мы переходим к другой, несколько менее надежной форме человеческой мудрости - микроэкономике. И здесь я считаю весьма полезным думать о свободной рыночной экономике - частично свободной рыночной экономике - как об эквиваленте экосистемы.
Как животные процветают в нишах, так и люди, которые специализируются в мире
- Строить. Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит делать - Tony Fadell - Прочая старинная литература
- Как люди сотрудничают. Противостояние вызовам коллективных действий - Richard Blanton - Прочая старинная литература
- Пифагореец - Александр Морфей - Прочая старинная литература
- Империя боли. Тайная история династии Саклеров - Patrick Radden Keefe - Прочая старинная литература
- В паутине моей души - Конорева Вероника - Прочая старинная литература
- Черный спектр - Сергей Анатольевич Панченко - Прочая старинная литература
- Сказки на ночь о непослушных медвежатах - Галина Анатольевна Передериева - Прочая старинная литература / Прочие приключения / Детская проза
- Случайный контракт - Наталья Ручей - Прочая старинная литература
- Суеверия. Путеводитель по привычкам, обычаям и верованиям - Питер Уэст - Прочая старинная литература / Зарубежная образовательная литература / Разное
- Жизнь не сможет навредить мне - David Goggins - Прочая старинная литература