Технологии, которые изменят мир - Мартин Форд

Все это равносильно высказыванию «Раз ничего до сих пор не произошло, то никогда и не случится». История неоднократно доказывала, что все то невыполнимое и неосуществимое, чего касались технологии, в мгновение ока превращалось в возможное и реальное. Революционные технологии, среди которых самолетостроение и атомная энергетика, пренебрежительно отвергались как нечто невероятное даже самыми выдающимися учеными, работающими над развитием данных отраслей.

Рис. П.1. Заработные платы, инвестиционная прибыль

2. Если бы технологический прогресс и привел к росту безработицы, то каждый уже потерял бы работу, поскольку данный процесс продолжался бы сотни лет.

Сегодня большинство из нас признает, что технологии будут продолжать развиваться и производить нечто, представляющееся на настоящий момент абсолютно нереальным. Впрочем, мы все еще мыслим слишком узко. Каждый из нас допускает возникновение новых технологий, товаров и отраслей, однако не все готовы признать, что данный процесс изменит основные экономические принципы, воспринимаемые нами как должное. Но так не может случиться? Существует ли причина, по которой технологический процесс повлияет практически на все аспекты нашей жизни, но не затронет экономику? Как указано в главе 2, развитие информационных технологий, благодаря которым возможно создание и распространение финансовых деривативов, сыграло важную роль в развитии текущего экономического кризиса. И на мой взгляд, это всего лишь прелюдия к тем последствиям в экономике, к которым приведут технологии будущего.

3. Население стареет. Когда послевоенное поколение уйдет на пенсию, возникнет дефицит рабочей силы.

Практически во всех развитых странах (включая Китай) народонаселение стремительно стареет, а пенсионные программы, по прогнозам, вскоре окажутся под сильным давлением, поскольку слишком малому количеству молодого занятого населения придется обеспечивать слишком много пожилых людей. Означает ли это, что с уходом на пенсию старшего поколения появится дефицит рабочей силы? На мой взгляд, существует противодействующая сила, которая замедлит влияние автоматизации до определенной степени. Вот некоторые необходимые для рассмотрения обстоятельства.

• Влияние автоматизации на определенный вид деятельности не связано с количеством сотрудников, необходимых для выполнения работы. Как только развитие технологий достигает определенного момента, когда данная сфера может быть автоматизирована, для этого без труда можно создать копии машин. Оборудование не нуждается в обучении и подготовке и поэтому не создает дефицита кадров в таких сферах, как деятельность среднего медицинского персонала. Таким образом, при рассмотрении влияния в условиях развития автоматизации определяющим фактором будет не количество сотрудников, а виды работы, которые могут быть автоматизированы. Недостаток трудящихся в пределах определенной профессии фактически ведет к стимулированию использования машин в данной сфере. Такой результат можно увидеть на примере Японии, где создаются роботы, способные оказывать помощь пожилому населению.

• В результате финансового кризиса 2008–2009 гг. (и его влияния на план 401k) многие вынуждены продолжать работать дольше, чем планировалось первоначально. Это несколько отсрочит процесс автоматизации до возникновения нехватки рабочих рук.

• Даже если стареющее население действительно привело бы к снижению роста безработицы, это было бы лишь временным сдерживающим фактором, а не долгосрочным решением проблемы.

Конечно, в некоторых отраслях дефицит кадров прогнозируем, но, вероятнее всего, он будет сочетаться с общим уровнем безработицы. Опасность заключается в том, что рост структурной безработицы будет разворачиваться параллельно с демографической проблемой. Следует отметить, что большинство предположений относительно влияния стареющего населения рассчитывает на практически полную занятость молодежи. В противном случае ситуация ухудшится. Как указывалось в главе 3, налог с фонда заработной платы, поддерживающий пенсионные программы, может превратиться в абсолютно нежизнеспособную систему.

4. Коммерческие предприятия никогда не будут полностью автоматизированы, поскольку это требует огромного стартового капитала, что, в свою очередь, означает недостаток гибкости.

Существуют факторы, которые в большинстве своем могут замедлить процесс автоматизации, но в конечном счете не предотвратят данный процесс. Безусловно, некоторые предприятия задержат автоматизацию в силу вынужденных высоких ассигнований. Следует отметить, что с течением времени оборудование станет более доступным, надежным и многоцелевым. В определенный момент по мере развития технологий техника начнет превосходить работников до такой степени, что неавтоматизированные предприятия окажутся неконкурентоспособными. В качестве примера рассмотрим интернет-банкинг: данная технология дистанционного обслуживания предлагает широкий спектр услуг, включая автоматическую оплату счетов, которая не может быть оказана кассиром.

Необходимо иметь в виду, что применение автоматизации повышает рентабельность производства за счет устранения заработных плат. К тому же существуют налог с фонда заработной платы, льготы, отпуска, проблемы управленческого состава (при сокращении рабочего состава возможно и уменьшение управляющих низшего звена) и т. д. Полностью автоматизированное предприятие выигрывает в вопросах безопасности и ответственности.

Потребность в технической и экономической гибкости также может приводить к временному сдерживанию автоматизации. Если предприятие вкладывает огромные суммы в оборудование для производства определенного товара, который затем не продается, причиной тому может оказаться именно машина. Ответ очевиден: в будущем автоматизированные технические средства станут по-настоящему многоцелевыми и легко адаптируемыми к любой продукции.

Я полагаю, что разработчики данного оборудования учтут эти особенности.

Рассмотрим теперь вопрос экономической гибкости: организация, нанимающая сотрудников, может их уволить в периоды затишья, в то время как более автоматизированное учреждение зайдет в тупик со своими машинами. С другой стороны, по мере развития технологий именно они окажутся в наиболее выгодном положении и останутся конкурентоспособными.

Согласно другой версии, оба этих фактора (высокие капиталовложения и необходимость гибкости), вполне возможно, могут вызвать следующую волну автоматизации программных приложений, ориентированных на низкий уровень знаний рабочих. Программное оборудование, как правило, более многофункциональное и обходится дешевле, в отличие от дорогого механического оборудования. Как отмечалось в главе 2, переход к использованию автономных технических средств в определенных сферах совместно с офшорингом может означать для выпускников вузов снижение перспективности профессий умственного труда.

5. Машины могут выполнять самый неквалифицированный труд, однако они никогда не будут в состоянии делать ту работу, которая требует мастерства и профессионализма, подготовки и обучения.

На мой взгляд, данное заблуждение связано с высокомерием образованных людей. Бытует мнение, что внутри нашего общества существует ограждение, на благодатной стороне которого находятся те, кто имеют качественное образование и профессиональную подготовку. Такие люди извлекают выгоды из информационной эры. Неквалифицированные рабочие, пострадавшие от технологического процесса и глобализации, оказываются на пустынной, пагубной стороне. Часто они пытаются выжить, совмещая две-три работы или выбирая одну низкооплачиваемую, но с некоторыми льготами. Очевидным выходом из данной ситуации является следующее: необходимо предоставить подобным людям возможность дополнительного обучения, таким образом, они смогут оказаться по другую сторону забора.

Главная проблема данного сценария заключается в том, что ограждение постоянно смещается, вследствие чего даже высококвалифицированные специалисты могут оказаться на проблемной территории.

В главе 2 отмечалось, что такие сферы, как искусственный интеллект, будут усиленно развиваться в ближайшие годы и десятилетия. Несмотря на то что многие специалисты с высшим образованием могут выполнять задачи, выходящие за пределы возможностей компьютеров, тем не менее, они делают мелкую, рутинную работу. С течением времени эти места будут все больше и больше подвергаться автоматизации и, возможно, окажутся под серьезным влиянием со стороны той части компаний, производственные процессы которых были перенесены за границу с использованием местной рабочей силы. Поскольку эта тенденция развивается, психологическое воздействие на потребителей будет представлять серьезную опасность для экономики.