Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Несмотря на все эти изобретения и технологии космической эры, которые появились в нашем распоряжении, способы достижения успеха не меняются. Не важно, сидите вы за столом переговоров или отстукиваете сообщения по компьютерной сети, принципы правильного ведения разговора одни и те же. Главное – установить контакт с собеседником.
Открытость, увлеченность и желание выслушать другого сделают вас хорошим собеседником независимо от способа ведения беседы. Обращаетесь вы к десятку людей в общинном центре или даете пресс-конференцию по спутниковому телевидению, в своей основе это одно и то же: публичное выступление. Тщательная подготовка, знание аудитории и доступная лексика всегда обеспечат вам успех на поприще риторики.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
Заканчивая эту книгу, я все более убеждаюсь, что совершенству в искусстве общения нет предела. Откуда мне это известно? Дело в том, что эта книга уже помогла и мне. Сочиняя ее, я припомнил некоторые мысли и приемы, о которых в деловой суете жизни мы иногда забываем.
В десятой главе я упомянул имя Ширли Повича из газеты The Washington Post. On стал одним из самых видных журналистов Америки потому, что всегда следовал своему личному кредо: «Не написана еще такая статья, которую нельзя было бы написать лучше».
То же самое можно сказать и об искусстве устного общения. Сколько бы мы об этом ни знали, мы всегда можем работать над собой, совершенствуясь в нем, и благодаря уверенности, которая приходит во время такой работы, добиваться успеха. Даже тот, кто подвизается в этой области столько времени, сколько я, и для кого, как для меня, это источник существования, может и должен практиковаться, овладевая новыми приемами общения.
Мой старый друг Герб Коэн ничуть не удивится, услышав, что я хочу больше практиковаться в искусстве вести беседу, поскольку он мой постоянный слушатель уже пять десятилетий. Но за одно он по крайней мере может быть благодарен: я больше не рассказываю в таких подробностях о бейсбольных матчах, на которых побывал. Они теперь продолжаются больше трех часов.
Главный вывод, который, как я надеюсь, вы сделали для себя, ознакомившись с этой книгой, – правильное отношение к разговору. Разговор не обязательно должен быть для вас испытанием, тяжкой повинностью или способом убить время. Разговор – величайшее изобретение человечества, с его помощью мы налаживаем между собой контакты, и это одно из удовольствий, которые дарит нам жизнь. Считайте, что каждая беседа – это возможность продвинуться вперед.
Независимо от того, какой вы собеседник, помните:
1. Если вы считаете, что вы плохой собеседник, вы можете стать хорошим собеседником.
2. Если вы считаете, что вы уже и так хороший собеседник, вы можете стать еще лучшим собеседником.
Главное – говорите!
Примечания
1
Выдающийся профессиональный баскетболист, выступающий в НБА. – Здесь и далее прим. перев.
2
Бейсбольная команда Brooklyn Dodgers.
3
UPI (United Press International) – частное информационное агентство, второе в стране после АР (Associated Press). Ларри Кинг немного ошибся, UPI тогда еще не существовало, оно было образовано лишь в 1956 году путем слияния службы UP (United Press) и INS (International News Service).
4
Телевизионное варьете с постоянными героями-куклами. Среди гостей передачи были многие видные деятели искусств, ведущие актеры театра, кино, эстрады. Передача переведена на многие языки и с успехом шла в 100 странах мира.
5
Вероятно, автор имеет в виду Уильяма Пирса Роджерса, в 1957—1961 годах являвшегося министром юстиции, а в 1969—1973 годах – госсекретарем США в администрации Р. Никсона.
6
Тоню Хардинг, фигуристку-одиночницу, пресса обвиняла в том, что во время разминки она умышленно нанесла травму сопернице – Нэнси Керриган.
7
Известный актер театра и кино 1920—1930-х годов.
8
Команда Washington Redskins (американский футбол).
9
Тед Коппель – известный в 1950—1960-х годах бейсболист.
10
Еврейские праздники совершеннолетия.
11
Знаменитый баскетболист.
12
Известный в 1950—1960-х годах бейсболист.
13
Кинокритик.
14
Сценарист, режиссер, актер кино и телевидения.
15
Известный кинорежиссер-комедиограф.
16
Киноактер и автогонщик.
17
Книга написана, когда Ф. Синатра был еще жив.
18
Перевод С. Степанова.
19
Известный политический телекомментатор 1950—1970-х годов.
20
Телеведущий.
21
Известный телеведущий 1950—1970-х годах.
22
В современной России – «как бы».
23
Патрик Генри (1736—1799) – юрист, политический деятель, один из видных борцов за независимость. В 1920 году избран в Национальную галерею славы.
24
Врач-психиатр.
25
Знаменитый игрок на тотализаторе.
26
Существует русский перевод: Герб Коэн. Искусство вести переговоры и заключать сделки. – М.: ACT, Транзиткнига, 2005.
27
Привилегированное общество студентов и выпускников колледжей в Америке.
28
Комический киноактер.
29
Знаменитый киноактер, снимался главным образом в вестернах.
30
Бизнесвумен, известная феминистка.
31
Конгрессмен.
32
Известный журналист, ведущий рубрики в газете The New York Times.
33
Вице-президент во время президентства Дж. Буша-старшего.
34
Успокоительное средство; в 1960-е годы считалось безвредным, однако у многих беременных женщин, которые его принимали, родились дети с уродствами конечностей.
35
Бейсболист, тринадцать лет был членом клуба New York Yankees, неоднократно входил в состав сборной, трижды избирался «лучшим игроком» Американской лиги, был женат на Мэрилин Монро в течение десяти месяцев (1954 – 1955).
36
Бейсболист, за 14 сезонов не пропустил ни одной игры (2130 игр). Жизни и спортивной карьере Лу Герига посвящен знаменитый кинофильм «Гордость янки» с Г. Купером в главной роли.
37
Город, административный центр штата Нью-Йорк, расположен приблизительно в 150 км к северу от города Нью-Йорка.
38
Комплекс гостиничных, жилых и конторских помещений в г. Вашингтоне. В 1972 году в нем наряду с другими учреждениями размещался Национальный комитет Демократической партии.
39
Патентованное средство от головной боли и простуды. Жертвами отравления стали восемь человек, после чего федеральные власти выработали новые Правила проверки выпускаемых лекарств.
40
Кубинские эмигранты, прошедшие подготовку в тренировочных лагерях ЦРУ и тайно поддержанные американской администрацией, потерпели полное поражение при высадке 17 апреля 1961 года на юго-западном побережье Кубы с целью свержения режима Ф. Кастро. Около 1, 1 тыс. человек попали в плен. В 1962 году власти США добились их освобождения за выкуп.
41
В 1993 году город Уэйко стал печально известен событиями на укрепленной базе воинственной секты «Ветвь Давидова». База сгорела во время штурма, предпринятого федеральными агентами. В огне погибло около 80 человек, в том числе дети. С тех пор Уэйко стало для многих символом превышения власти.
42
Бейсболист, первый чернокожий спортсмен, допущенный в высшую лигу. В 1949 году признан «самым ценным игроком» высшей лиги, а в 1962 году избран в национальную Галерею бейсбольной славы.
43
Настоящее имя – Томас Мапотер, начал сниматься в 1981 году и к концу 80-х годов стал одним из самых популярных актеров Голливуда, снявшись в таких фильмах, как «Лидер», «Цвет денег», «Человек дождя», «Рожденный 4 июля», «Дни грома», «Далеко-далеко».
44
Актриса.
45
Транслируется во многих странах мира, с 1993 года также и в России.
46
Менеджер бейсбольной команды New York Yankees в 1949—1960 годах, которая в эти годы десять раз выигрывала чемпионат Американской лиги и семь раз межнациональные соревнования.
47
Известный журналист, автор, режиссер и ведущий многих популярных телепрограмм, работал на CBS, возглавлял Информационное агентство США.
- Гарвардский метод переговоров - Роджер Фишер - Психология
- Эмоциональный шантаж. Не позволяйте использовать любовь как оружие против вас! - Сюзан Форвард - Психология
- Убеждение: «минные поля» переговоров - Владимир Козлов - Психология
- Самоосвобождающаяся игра - Вадим Демчог - Психология
- Самоосвобождающаяся игра - Вадим Демчог - Психология
- 5 хороших минут осознанности, чтобы уменьшить стресс, перезагрузиться и обрести покой прямо сейчас - Джеффри Брэнтли - Менеджмент и кадры / Психология / Эзотерика
- Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг - Деловая литература / Менеджмент и кадры / Психология / Самосовершенствование
- Польша в ХХ веке. Очерки политической истории - Коллектив авторов - Психология
- Психологический вампиризм - А. Солякин - Психология
- Алчность - Александр Иванович Алтунин - Менеджмент и кадры / Психология / Науки: разное