Пиарщик на прокачку: как эффективно делать страстный и звездный пиар - Роман Масленников

Анастасия Захарченко, пиар-менеджер в крупном международном PR-агентстве То, что я узнала в университете, на работе мне не пригодилось во-об-ще. Все эти лекции – бесконечно сухая теория, полученная от людей, не имеющих ни опыта работы в pr-сфере, ни представления о том, что же такое на самом деле связи с общественностью. Только голову засоряют своим шаблонным видением коммуникационных стратегий и планированием pr-компаний. Курс мини-тренингов «Пиарщик на прокачку PRO» – настоящий кладезь знаний. И для меня, молодого специалиста по связям с общественностью, представляет наибольший интерес. Из него я узнала: что можно говорить журналисту; что нужно сказать журналисту, который не имеет желания с тобой разговаривать. И как продать спикера) Круууууто, очень круто)

Отзывы о стажировке

Алена Ашурова, студентка 3-го курса МГУ им. Ломоносова, факультет журналистики, отделение «Связи с общественностью»:

Я проходила практику в компании «ПРОСТОР Пиар и Консалтинг» в течение месяца. Я осталась очень довольна, так как в ходе практики познакомилась с реальным миром пиара, а не с книжкой Котлера, как в университете. Не приходилось «чай-кофе» носить или пресс-релиз неделю писать, как рассказывают некоторые сокурсники, проходившие практику в других местах. Директор компании давал мне разносторонние задания, начиная от перевода книги, заканчивая созданием сайта, – включал в работу, в общем. За месяц привыкла, и уходить теперь не хочется. Очень приятно получать от практики вот такие позитивные эмоции.

Лолита Наранович, студентка 3-го курса МГУ им. Ломоносова, факультет журналистики, отделение «Связи с общественностью»:

В июле 2012 года проходила практику у Романа Масленникова в PR-агентстве «ПРОСТОР». Перед этим я попала по распределению ВУЗа в ИТАР-ТАСС. Там практикантам-волонтерам (у них там это так называется), предлагалось на выбор – любо крепить значки на сумки, помогая таким образом, готовится к Всемирному медиа саммиту, любо встречать иностранных гостей, прибывающих на это мероприятие. Не стоит и говорить, что такая практика совсем меня не устраивала. Сбежав из ИТАР-ТАСС, стала искать место для практики. Через какое-то время вышла на практику в агентство «ПРОСТОР». И не пожалела! Роман Масленников нещадно нагружал креативной и профильной работой, при этом прислушивался к моим идеям и давал возможность для самореализации. За время практики, я получила много дополнительных знаний о связях с общественностью и устройстве работы пиар-агентства, а главное – смогла с успехом применить полученные знания в деле. Месяц работы в «ПРОСТОРЕ» – это самый лучший учебник по пиар!

Где работают наши "выпускники"

– НТВ

– Тойота

– Апостол Медиа

– Russia Today

– BBDO

– Государственная Дума России,

и многие другие пресс-службы российских и зарубежных компаний.

Вот почему стажировка в нашем агентстве такая длительная, сложная и, практически… в общем, Вы поняли, что это – лучшее место для стажировки.

Условия стажировки в PR-агентстве

Решение о вашей стажировке принимается после собеседования и выполнения тестового задания.

По времени стажировка составляет 2 полных месяца. 1-й месяц – не оплачивается, 2-й месяц – обеды, проезд, мобильная связь; график с 10.00 до 19.00. По итогам стажировки принимается решение о зачислении вас штат при наличии вакансии или проектном сотрудничестве.

Претенденту на стажировку обязательно следует прослушать весь курс PR-школы "Пиариум" (www.1piarium.ru), по срокам – около 1 месяца. Готовьтесь к визиту к нам именно в "Пиариуме".

Мы рады видеть в нашей команде людей, которых отличают такие КАЧЕСТВА, как:

ИНИЦИАТИВНОСТЬ В ГЕНЕРАЦИИ НОВЫХ ИДЕЙ и ПРОАКТИВНОСТЬ.

САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ.

ГРАМОТНОСТЬ.

ПУНКТУАЛЬНОСТЬ.

УМЕНИЕ СОЗДАВАТЬ ВОКРУГ СЕБЯ КОММУНИКАЦИОННУЮ ГАРМОНИЮ.

Если ваши ПРИНЦИПЫ работы соответствуют нашим:

– BE COOL (Верь в себя!)

– UNTIL SUCCEED (Делай до результата!)

– IMPOSSIBLE IS NOTHING (Все получится!)

Одним словом, если вы понимаете, что ваше призвание – быть эффективным медиатором между клиентом и его аудиториями, – добро пожаловать в Организацию!

Благодарственные письма

Институт репутационных технологий «Арт и Имидж»:

МГУ им. Ломоносова, факультет политологии:

МГУ им. Ломоносова, экономический факультет:

МГУ им. Ломоносова, философский факультет:

Владимирский государственный университет:

Урок 1: Как пиарщик должен общаться? Несколько фишек по продаже спикера

Начинаем наш мастер-класс. Условное название: «Пиарщик на прокачку!». Здесь будет семь занятий, в результате которых вы «прокачаетесь». Те, кто уже «прокачанный», уже с опытом работы, те для себя пройдут всё еще раз, повторение – мать учения. А те, кто по нулям, поймут, что, оказывается, что-то делали правильно, а что-то – чуть-чуть не так.

Главный навык пиарщика – это устное общение. Вообще с этого всё и повелось, с устного убеждения. Я, например, раньше по телефону, а тем более лично вообще комплексовал, не знал, что говорить. Даже не видя собеседника, я уже краснел, не говоря о том, что вот он, я его вижу – и сразу в «краске». Но с помощью разных техник вы все равно добиваетесь нужного результата.

Во-первых, общение может быть (самое такое «кассовое») по телефону. Оно может быть со СМИ, может быть с клиентом, может быть между собой. Рассмотрим общение со СМИ. Раньше я был сторонником того, чтобы рассматривать общение со СМИ, как продажу. То есть: вы, как мастер продаж, перевоплощаетесь в продажника, и втюхиваете, впариваете, вгоняете в него информацию как только можно, любыми способами. То есть: продаете. И до сих пор многие пиарщики говорят, что нужно попродавать спикера туда-то, сюда-то, когда он новый, когда он в СМИ еще не был. Но даже когда он был, все равно надо продавать, потому что журналисты меняются.

Это один подход, он очень простой. Тут вам нужно изучить литературу по продажам, она никогда лишней не будет. На этом я останавливаться не стану, в видеокурсе «Пара слов о пиаре» есть про то, как продать спикера, именно моменты: красочная история, веселый голос. Грубо говоря, если ты нудно продаешь миллионера, то ты его не продашь, или продашь через три месяца. А если ты весело продаешь в СМИ диджея, причем в одну и ту же программу, то ты его продашь, через неделю он будет уже в эфире. Это основные приемы продаж.

Наверное, самый интересный совет, это тупо количество звонков. Если вы, например, двоим позвонили два раза, и у вас ничего не получилось, то нужно позвонить сто раз. По-любому, даже если вы криво говорите, покраснели, поперхнулись, у вас всё простужено, то сто звонков – и вы его продадите, его возьмут. Обычно, наращивание – это количество.

Веселым голосом?

Любым голосом. Если сто звонков любым голосом, то ты все равно его продашь. Но веселым голосом можно с пяти звонков, но здесь уже количество.

Вторая фишечка в продаже спикеров – это звонить в то время, когда журналист только-только пришел на работу. Когда он только-только пришел на работу, голова у него сухая, не загаженная ничем, он еще не начал какой-то текст писать, когда «отвалите все, я пишу текст». Вот это обычно с утра.

Только здесь такой момент: утро обычно начинается у всех по-разному. В ежедневных деловых СМИ утро может начинаться и в девять, и в восемь. Если это еженедельник, то там утро начинается в двенадцать. А если вы звоните главному редактору, то у него утро начинается после обеда. Поэтому прежде чем звонить утром, на свежую голову журналисту что-то продавать, нужно уточнить, со скольки он обычно бывает на месте. Это делается либо у ассистента, либо у секретаря, либо у того, кому вы первому дозвонились в редакцию.

– Со скольки он бывает?

– Ой, он еще не подошел.

– А обычно во сколько он приходит, – спрашиваете вы.

– После обеда.

– Ага! – и вы себе помечаете.

Я уже не говорю о том, что нужно вести историю звонков, базу звонков и так далее. Потому что то, что у вас сегодня было – куча дел, – завтра вы это всё забудете, а база вам всё сохранит. С этим понятно, это продажи. Это такой первый уровень.

Второй уровень, более высокий уровень – влюбление. Вам нужно не просто продать спикера журналисту, вам нужно, чтобы журналист влюбился в вашего спикера. Вы здесь выступаете, как сваха. Что у свахи всегда под рукой? У свахи под рукой всегда какая-нибудь тайна, какая-нибудь интрига, у нее всегда ласковый голос, у нее всегда приветливость, она всегда улыбается, и самое главное – она всегда слушает собеседника. Она приходит и говорит: «Иван Петрович, у меня для вас есть классная женщина». Или: «Мария Ивановна, у меня для вас есть классный Иван Петрович». И она такая: «Ага, и кто он? И что он? Расскажите», – «Он такой, он сякой, – биография в три предложения, – была у него драматическая история вхождения в его бизнес такая, что сначала он страдал, а потом он придумал такую фишку, и все офигели, купили у него эту фишку, и он заработал миллионы». Нужна некая история, причем драматическая: сначала было плохо, потом стало хорошо лично ему, и вот у него всё получилось.