Менеджер по продажам - Станислав Владимирович Тетерский

потерял целый день и драгоценные деньги на проезд? Не увидел работы!

– Ах, да! – видимо вспомнив про мое существование, сказал Алексей. – Надо же тебе работу показать. Пойдём!

Мы подошли к невзрачной бытовке.

– Тук-тук, разрешите к Вам? – сказал инструктор.

В бытовке была двуспальная кровать и стол. На верхней полке отдыхал мужчина, внизу тетушка. Они явно не ожидали гостей.

– Здравствуйте, меня зовут Алексей. Мы представляем Московский ювелирный завод. Сегодня мы проводим в Вашем районе презентацию ювелирных изделий из нового, уникального сплава. Нитрид-титановый сплав – разработка российских инженеров. Благодаря тому, что основной материал – титан…

– Нам ничего не надо, денег нет! – категорично оборвала его речь женщина.

– Да не нужны нам ваши деньги! Поймите меня, моя задача провести в вашем районе презентацию, ознакомить вас с уникальным материалом. Так что с вашего позволения, я продолжу. Наши изделия на 85% состоят из титана, на 13% из никеля и на 2% из золота. Благодаря тому, что основа соединения – титан, материал, который используется в самолётостроении, изделия получаются прочными. Хочу отметить, что это именно сплав, а не напыление. Сейчас я продемонстрирую вам несколько тестов, которые наглядно подтвердят мои слова!

Алексей положил на стол черный кейс, открыл крышку.

В кейсе было 10 футляров и две красные бархатные коробки. В коробках находились серьги, кольца, цепочки разных размеров и толщины, кулоны на цепочке со знаками зодиака и крестиками.

Лёха начал открывать футляры, внутри каждого из которых был комплект: кольцо, сережки и кулон на цепочке. Один из наборов дополнял браслет. Блеск золотого оттенка в сочетании с разнообразными камнями создавал магический эффект.

Я перевёл взгляд на женщину. По её глазам понял, что она на крючке.

– А сколько стоит вот этот набор? – спросила она.

Я вспомнил, как она чётко твердила, что у неё нет денег и ей ничего не надо.

– Пожалуйста, дайте мне закончить презентацию! – Алексей был категоричен.

Он вытянул из коробки цепь, взял со стола нож и начал методичными движениями водить по цепи.

– Обратите внимание: на цепи не остается ни одной царапины. Но это еще не всё! Данный сплав не подвергается окислению. Нет ли у вас случайно соляной или серной кислоты?

Женщина отрицательно замахала головой, не сводя восхищенного взгляда с заветной шкатулки.

– Очень жаль. Очень! Я бы вам продемонстрировал тест на окисление. Наши инновационные изделия не подвержены окислению

Чем больше говорил мой инструктор, тем больше я убеждался, что буду работать!

– В основном, мы используем только натуральные камни. Обратите внимание вот на это кольцо с переливающимся камнем. Это кошачий глаз. Магический камень. В этом наборе натуральный камень топаз, здесь рубин. Единственный искусственный камень, который используется в наших изделиях – это фианит, искусственный бриллиант. Он выращивается в инкубационных условиях в Подмосковье.

Я обратил внимание, что уже и мужичок, который лежал на верхнем ярусе двухэтажной кровати, спустился и зачарованно вглядывался в украшения.

Алексей перешел в окончательное наступление.

– Хочу обратить ваше внимание, что эти украшения уже можно приобрести в ювелирных магазинах Москвы. Так как материал инновационный, в настоящий момент данные украшения реализуются только в двух магазинах Москвы. Этот замечательный гарнитур, состоящий из кольца, сережек, кулона на цепочке, стоит в московском ювелирном магазине 600 рублей. Серьги с камнями – от 400 рублей. Цепочки с кулонами – от 600 рублей. Отдельно большие цепи – от 500 рублей.

Затем он выдержал паузу, понял, что его слышат, продолжил.

– В виду того, что мы работаем непосредственно на ювелирном заводе и для нас очень важно, чтобы как можно больше потребителей ознакомились с нашими изделиями, мы предлагаем их по цене завода-изготовителя. Например, вот этот набор из кольца, сережек и кулона на цепочке стоит в магазине 500 рублей. Я же предлагаю данный набор всего за 300 рублей. И, более того, приобретая комплект, вы получаете подарок на ваш выбор: кольцо, серьги или кулон на цепочке.

Подарок окончательно добил работяг.

В голове сразу сработал калькулятор. Ничего себе, экономия какая.

– А если я в Москву поеду, мне подарок дадут?

– Ну что Вы, конечно нет! Изделия в подарок Вы можете получить, только приобретая во время презентации.

– А можно я в подарок к набору вот эту печатку себе возьму?

– Можете! То, что находится в этих двух коробках, а это – кольца, серьги или кулон на тонкой цепочке.

Мужчина решил, что ну и бог с ней, с Москвой и сразу взял два набора, получив в подарок заветную печатку.

Женщина, которая в начале утверждала, что денег нет, достала из-под матраца две тысячи рублей.

Продав четыре набора, цепи, кулоны, наградив подарками, а главное, наградив отличным настроением уважаемых трудяг из Молдавии, мы вышли из вагончика.

Судя по лицу Алексея, день сегодня задался.

– Ну что, едем оформляться? – спросил инструктор, когда мы подошли к Роберту.

Возражений не последовало.

Во время обратной дороги наш инструктор, как только мы погрузились в маршрутку, сразу уснул на кресле сном младенца.

По приезду в офис Алексей раздал нам анкеты и листки с ручкой.

– Парни! Вы сами видели все. Стас, ты видел, что поначалу к нам были настроены негативно? Как она утверждала, что у неё денег нет? И как она раскрепостилась по мере презентации. Люди ждут праздника. У них все рутинно! И тут вы – люди–праздники. Улыбайтесь, говорите уверенно, не отводите глаз от собеседника! Они все ждут нас, просто еще про это многие не знают! Вы видели, как сегодня я выстраивал работу. По личному опыту, самое главное – начинайте с руководителя. Первого, кого ищете – директора! Очаруйте, проведите для него лучшую презентацию вашей жизни! Одарите его подарками, добейтесь его расположения. Вы только представьте: одно дело, когда тебя коллективу представляет руководитель. И другое дело, когда руководитель заходит, например, в бухгалтерию, а там ты расположился. Кто такой, что «впаривает»? Достанется и вам, и сотрудникам бухгалтерии!

А теперь, берите ручки и листки. Записывайте и до завтрашнего дня выучите ПЯТЬ ПРАВИЛ ОБЩЕНИЯ и ВОСЕМЬ СТУПЕНЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА.

1. Приветствие

Улыбнитесь человеку, который встречает вас в дверях, поприветствуйте! Доброе утро, день, вечер. Здравствуйте. Дайте ему понять, что несёте отличное настроение.

2. Представление

Начните представляться. Я, Роберт, представитель московского ювелирного завода. В вашем районе (городе, населенном пункте) проводится презентация ювелирных украшений из новейшего материала – нитрид-титанового сплава! Это новое достижение российских ювелиров. Наша продукция уже реализуется в двух московских магазинах и посетители по достоинству оценили ювелирные изделия. Но для нас важно, чтобы и другие потребители увидели преимущество наших украшений.