Подстрелите обезьянку! Секреты нового мышления в бизнесе - Колин Тернер

Постоянно встающие перед нами морально-этические проблемы предоставляют нам ценную возможность. Они позволяют выбрать между страхом и его противоположностью – любовью. Любовь к себе проявляется в решимости следовать своим принципам и идеалам. Отвлекитесь от чтения и задумайтесь: как бы вы оценили любовь к себе по десятибалльной шкале?

Определить объект страха удается, как правило, без труда; гораздо сложнее бросить ему вызов. Пробившись через множество слоев страха, мы часто обнаруживаем неверие в свои достоинства. Страх нарушить порочные «законы воровской чести», согласно которым «доносительство» – тягчайший из грехов, заставляет нас видеть преступление в справедливом поступке, который, по существу, является отказом от сотрудничества с врагом. Не только в школе, но и в любом коллективе взаимоотношения в той или иной мере строятся на принципах подавления личности, поэтому нам постоянно приходится сталкиваться с подобными дилеммами. Победивший страх самым непосредственным образом влияет на самооценку.

Большинство злодеяний, творимых на физическом, эмоциональном или психическом уровне, остаются нераскрытыми именно из-за страха, который заставляет их жертвы и свидетелей хранить молчание. В большинстве коллективов порабощение страхом проявляется ежедневно. Молчание подчиненного воспринимается начальником как согласие с его замечаниями. На деле же для подавленного страхом подчиненного молчание – единственная возможность выразить свой протест. Распространение в современных офисах систем внутренней электронной почты позволяет чинить подобное насилие в массовых масштабах. Увы, несмотря на стремительный прогресс в области коммуникационных систем, работники, как и встарь, выражают свое несогласие в буфете и курилке.

Постепенно свыкшись со своими страхами, мы начинаем считать себя недостойными поставленных целей – будь то профессиональный успех, финансовая стабильность, душевное спокойствие или что-либо еще. Чтобы оценить, насколько порабощено страхом ваше сознание, определите свое отношение к следующим утверждениям:

(1) Каждому приходится порой совершать не вполне этически оправданные поступки; но это – неотъемлемый элемент карьерного роста.

(2) Не поступаясь иногда своими убеждениями, невозможно достичь успеха.

(3) Чтобы не уступить первенства, следует поступать так же, как соперники.

(4) Бизнес есть бизнес, и ему присуща своя особая этика, отличная от моей собственной.

(5) Почему бы не пойти на сделку с совестью, коль скоро это никому не причинит вреда и не противоречит законодательству?

(6) Никто не заметил обмана; значит, можно прибегнуть к нему еще раз.

Наиболее мучителен выбор, если он сопровождается страхом. Чем сильнее страх, тем более серьезной представляется сама проблема и последствия ваших действий. Решившись сказать правду, вы можете повредить чьей-то карьере или репутации. Отказавшись участвовать в обмане, вы можете сорвать подписание выгодного контракта, в результате чего потеряете не только крупную сумму, но, возможно, и должность. Страх часто вынуждает отказаться от совершения благородного поступка.

В любом бизнесе есть неписаные законы, нарушить которые не позволяет страх: мы боимся, что, отреагировав «не как все», утратим расположение коллег, замедлим свое продвижение по служебной лестнице, иными словами, обречем себя на неудачу.

Каковы бы ни были страхи, они будут одолевать нас до тех пор, пока мы не вступим с ними в открытое единоборство. Даже готовность бороться уже означает победу. Вы заблуждаетесь, полагая, что неудача в каком-нибудь деле или недовольство окружающих вашими поступками являются прямым доказательством вашей несостоятельности. Однако, упорствуя в этом заблуждении, вы делаете то, что существует лишь в вашем воображении, реальностью.

Боритесь и побеждайте!

Преодолев страх, мы начинаем видеть вещи в новом свете, и дилеммы, прежде столь мучительные, перестают существовать. Опять-таки, в том, с чем бывает трудно смириться, на поверку подчас не оказывается ничего сложного. Ситуации, порожденные нашими страхами, следует воспринимать как благо; каждой из них отведена своя роль. Они предоставляют нам всё ту же возможность: научиться освобождаться от страха и впускать на его место любовь.

Одерживая верх над страхом, вы увеличиваете силу своего сознания. Глубокое же осознание жизненных проблем позволяет не только находить оптимальные решения, но и извлекать ценные уроки. Люди с высокой самооценкой, свободные от постоянного страха оказаться неудачниками, как правило, хорошие друзья и прекрасные руководители.

По мере преодоления страха вы начнете сознавать, что сложившаяся ситуация не столь уж болезненна. Вы не можете и не должны идти на поводу у других, если для этого необходимо принести в жертву идеалы и чувство собственного достоинства. Осознание этой истины позволит стоически перенести неодобрение окружающими вашего поведения. То, что вы принимаете за напряженность в отношениях с окружающими, в действительности отражает лишь нежелание совершать поступки, которых от вас ожидают. Однако ожидание окружающими определенного поведения – лишь кажущееся, поскольку на самом деле люди ценят естественность. Поэтому будьте самим собой; только вы сами способны оценить себя по-настоящему.

Всякий раз, желая произвести на кого-то впечатление, заслужить чье-то одобрение, проявляя наигранный интерес к состоянию чьих-то дел, мы в той или иной мере нечестны с собой. Для самооправдания мы внушаем себе, что такое поведение улучшает отношения с окружающими. Но можете не сомневаться: вашу неискренность чувствуют все и вы никогда не завоюете сердца таким путем.

Постоянно помня о том, что ваши страхи лишены основания, и о необходимости преодолеть их, вы коренным образом меняете свое отношение к жизненным ситуациям. Каждая маленькая победа над собой ослабляет страх; из могущественного диктатора он превращается в обычное чувство, которое никогда не заставит вас свернуть с правильного пути.

Преуспев в этом, вы обнаружите, что соображения, связанные с карьерным ростом и финансовым благополучием, не являются для вас основными в принятии решения. Вы обретете веру в то, что, следуя правильным путем, вместо, например, сорвавшейся сделки вы заключите новую, более выгодную. Такой способ мышления может казаться непродуктивным, поскольку предполагает сознательный отказ от возможностей. Однако эти жертвы оправданы, поскольку, проявляя неуклонную решимость двигаться по верному пути, мы не только достигаем поставленных целей, но и, что не менее важно, сохраняем душевное равновесие. Осознание этого принципа подводит нас к следующему, третьему ключевому принципу освобождения энергии истинной совести.

О вреде самооправдания

– Вновь ты меня подвел, – упрекнул своего партнера Дань Лэ. – А ведь на прошлой неделе ты обещал впредь не опаздывать.

– Неужели я опоздал? – удивился Яо Гоу. – Хотя моя пунктуальность не всегда безупречна, но моей вины здесь нет. Вечером я планировал встать пораньше, но, проснувшись утром, обнаружил, что идет дождь. Я решил выждать, поскольку опасался, что дождь размоет дорогу. К счастью, дорога не пострадала, и, отправившись в путь, я прибыл вовремя! И вообще я не помню за собой никаких обещаний.

– Верно говорят, – задумчиво сказал Дань Лэ, – тот, кто неискренен с собой, не может быть искренним и с другими.

– Всегда ты говоришь загадками, – вспылил Яо Гоу. – При чем здесь искренность? Дело просто в том, что иногда мое «я», которое, например, обещало подняться рано утром и прибыть в назначенное время, отличается от моего «утреннего я». И второе решительно отказывается выполнять обещания первого. Каждый из нас состоит из множества личностей; это, должно быть, объясняет, отчего так трудно бывает хранить тайны. Первое «я», поклявшись хранить секрет, и в мыслях не имеет нарушить слово. А второе «я», поддавшись действию рисовой водки, выбалтывает тайну.

– Не хочешь ли ты сказать, что рассказал кому-то о планах, которые мы обсуждали и о которых условились никому не говорить? – спросил Дань Лэ.

– Мы напились с торговцем Фу Ли, и я не сдержался. Но я жалею, что нарушил слово. Узнав о наших планах, Фу Ли высказал ряд дельных замечаний, которые нам необходимо обсудить. Как бы то ни было, моей вины в случившемся нет. Тебе следовало определеннее высказаться о необходимости держать в секрете наш план.

– Боюсь, что высказаться яснее я не мог, – сказал Дань Лэ. – А твои рассуждения о множестве «я» убеждают меня, что с такой разбросанностью мыслей ты обречен постоянно оправдываться и перекладывать вину на окружающих или обстоятельства. Очевидно, на прошлой неделе мне повстречалось не самое лучшее из твоих «я», так что нам лучше расстаться. Всего доброго.