Переговоры: стратегия победы - Виталий Шемякин

11. Самсонова Е. Роли, которые играют люди. Сыграй жизнь по своим правилам. – СПб.: Питер, 2013. – 256 с.

12. Сарджент Э., Фиерон Т. Научиться вести разговор в любой ситуации. – М.: Претекст, 2014. – 208 с.

13. Стил Пол Т., Бизор Т. Переговоры в бизнесе. – М.: Гиппо, 2004. – 270 с.

14. Тарасов В. К. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления. 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Добрая книга, 2003.

15. Фишер Р. Переговоры без поражений: гарвардский метод. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 272 с.

16. Чалдини Р. Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся. – Спб.: Питер, 2015. – 336 с.

17. Чалдини Р., Мартин С., Гольдштейн Н. Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех. – СПб.: Питер, 2014.-288 с.

18. Чуфаровский Ю. В. Психология оперативно-розыскной деятельности. – М.: Проспект, 2015. – 208 с.

Примечания

1

Из кинофильма «Айболит-66».

2

Фраза Мюллера из кинофильма «Семнадцать мгновений весны».