Прогнозирование развития бизнеса, или Как узнать, где найдете и потеряете - Евгений Новоселов

Дальше обыденное предвидение. Понятно, что от житейского опыта никуда не деться. Что мы должны сказать – если мы внимательно будем относиться к своему житейскому опыту, а особенно к житейскому опыту других людей, которые переживали те ситуации, которые мы собираемся прогнозировать, то я вас уверяю, мы с достаточной точностью сможем спрогнозировать, что будет происходить через какое-то время.

Интуитивное предвидение, то есть предчувствие человека: тоже, на мой взгляд, вне всяких сомнений такой способ предвидения существует, так или иначе интуицией мы пользуемся, кто-то реже, кто-то чаще, кто-то лучше, кто-то хуже. Вопрос опять в том, насколько у конкретного человека эта интуиция развита. Как правило, чем дольше ты чем-то специализированно занимаешься, тем больше в этом специализированном направлении у тебя некое предвидение, то есть интуиция, развивается. Хотя, в общем-то, есть и сильные интуиты, которые могут предчувствовать события на больших временных расстояниях до того, как они случились. Но тоже мой вывод такой – оно тоже есть, но не всякий человек может этот способ интуитивного предвидения использовать.

И теперь мы перешли к наиболее распространенному и понятному нам способу предвидения – это научное предвидение, то есть изучение закономерностей развития природы и общества. Мы, конечно же, в книге будем говорить о научном предвидении. Почему? Потому что прогноз как раз является одним из способов научного предвидения будущего.

Ну вот, мы с вами добрались до научного определения прогноза. Итак, прогноз это вероятностное научно обоснованное суждение о перспективах – как будет развиваться, возможных состояниях, то есть как будет выглядеть в будущем то или иное явление (можно добавить – тот или иной объект), и это научно обоснованное суждение об альтернативных путях развития того или иного явления или объекта и сроках их осуществления.

Что такое альтернативные пути? Объект в силу разных причин может развиваться не только по одной траектории, а по нескольким. В зависимости от того, что мы сделаем сегодня, может быть одна траектория, если мы сделаем как-то по-другому, может быть другая траектория.

Что же влияет на выбор конкретного метода прогнозирования в конкретной ситуации? Почему такой вопрос в принципе возникает? Он возникает прежде всего потому, что в настоящее время различных методов и способов прогнозирования уже около двух сотен. Поэтому есть объективная необходимость уметь выбирать среди этих двух сотен те способы и методы прогнозирования, которые наилучшим образом подходят к нашей конкретной ситуации, к нашей цели и прогнозам. А в будущем их, наверное, будет еще больше.

Вторая причина, с которой связана необходимость выбора конкретных методов – это возрастание сложности объектов прогнозирования. Вы видите, что развитие мировой экономики, в принципе, системным образом никто предсказать не может. Скорее можно только угадать, что да, будет плохо. Кто-то угадывает, кто-то нет.

Почему так происходит? Наверное, не потому, что прогнозисты плохие, а потому, что такой объект прогнозирования, как, например, мировая экономика, стал настолько сложен, что адекватных методов его прогнозирования еще не придумали, они еще не развились соответственно в связи с возрастанием тех сложностей объектов, которые мы вынуждены прогнозировать, даже со сложностью такого объекта как компания или предприятие, потому что вокруг компании и предприятия внешняя среда стала гораздо более неопределенной, чем была, скажем так, несколько лет назад.

Возрастание сложности объектов прогнозирования тоже нас подвигает к тому, чтобы каким-то образом понимать, какой метод или совокупность методов и способов прогнозирования позволит нам этот усложненный объект спрогнозировать достаточно точно и достоверно.

Третья причина, по которой мы должны уделить этому вопросу особое внимание – это возрастание динамичности внешней среды. То есть изменения, которые происходят вокруг нас, вокруг компании, вокруг бизнеса – они ускорились. Инновации, финансовые всякие изменения и т. д. и т. п.; спекулятивный капитал пришел на биржу, ушел с биржи и так далее. Они тоже требуют повышенного внимания к тому, какими все-таки методами мы пользуемся. То есть те методы, которые, например, 10 лет назад работали хорошо – не факт, что в этой динамичной усложненной среде будут работать так же хорошо, как и раньше.

Мы назвали причины, почему мы должны уделить этому внимание, теперь давайте посмотрим на факторы, которые влияют на выбор конкретного метода прогнозирования в нашей конкретной ситуации.

Первый фактор – это, конечно, существо проблемы, которую нужно решить, то есть спрогнозировать. Потому что проблемы бывают разные, методы разные, и мы должны подобрать под соответствующую проблему соответствующие методы.

Второй фактор – это динамические характеристики объектов прогнозирования. Что такое динамические характеристики? Это изменения объекта с течением времени.

Третий фактор, который влияет на выбор конкретного метода прогнозирования – это вид и характер информационного обеспечения прогнозирования. Здесь имеется в виду – какая информация у нас об этом объекте или явлении вообще есть. Если много информации и она количественная, то за большой период времени мы, например, можем применять различные математические методы прогнозирования. Если информации мало или ее вообще нет, то, конечно, тогда математические методы мы применять не можем, мы будем применять какие-то другие методы, которые больше связаны с качественной оценкой ситуации.

Четвертый фактор – выбранный период, на который составляется прогноз. Мы тоже будем с вами говорить о том, что есть принципиальная разница между краткосрочным прогнозированием – что будет через три дня или через месяц, и долгосрочным – что будет через 3–5 лет. Соответственно, разные методы, разные способы, разные модели.

И последний фактор, который мы рассмотрим – требования к результатам прогнозирования: точность, надежность, достоверность. По простому говоря – если мы хотим получать прогноз более-менее точный, то есть выраженный в какой-то точной цифре – скорее всего, мы будем применять какие-то математические методы. Если нам такая точность не нужна – вполне возможно, мы будем применять какие-то качественные методы. Причем и математические методы, и качественные методы внутри себя тоже достаточно сильно различаются.

Чтобы построить практически применимый прогноз, что и является нашей целью, прогноз, который мы можем применить в практике своего бизнеса или в практике своей жизни, нужно ответить на ключевые вопросы. Если мы на эти вопросы ответим, то вероятность того, что прогноз будет практически применим, очень сильно возрастает.

Первый вопрос: он, как говорится, не в бровь, а в глаз – вообще для чего нужен прогноз, почему он необходим.

Второй ключевой вопрос – кто будет использовать прогноз, для кого вы готовите этот прогноз. Прогноз должен говорить с пользователем на языке пользователя. Это очень важно, про это очень часто забывают. Вот это тоже нужно обязательно учитывать для того, чтобы выполнить третий критерий успешного прогноза, о котором мы с вами говорили: чтобы этот прогноз был принят теми людьми, для которых вы делаете его, и внедрен в бизнес-практику.

Третий вопрос – в чем состоят основные требования к прогнозу, какой уровень детализации требуется (это очень сильно примыкает к вопросу, кто будет использовать прогноз и для чего прогноз вообще нужен), какие временные рамки прогноза, то есть на какой период он составляется.

Четвертый вопрос – достаточно ли данных для получения нужного нам прогноза? Вы уже видите, для чего необходим прогноз, кто будет его использовать, и мы дошли уже до того, есть ли у нас данные для того, чтобы построить тот прогноз, который необходим. Очень часто бывает, что данных не хватает, нужно проводить специальные дополнительные исследования, чтобы эти данные собрать.

Пятый вопрос – во что обойдется выполнение прогноза, сколько будет стоить прогноз. Прогноз тоже имеет свою стоимость, и соответственно, мы должны соизмерить, сколько мы затратим на создание прогноза денежных ресурсов, людских ресурсов, временных ресурсов и т. д., и что нам этот прогноз даст, какую выгоду он нам принесет.

Конец ознакомительного фрагмента.