Как выступать публично: 50 вопросов и ответов - Никита Непряхин

«Поэтами рождаются, ораторами становятся», – сказал Марк Туллий Цицерон и был прав. Все в ваших руках!

Да вспомните хотя бы пример из недавней истории. Дедушка Ленин картавил, имел большие проблемы с артикуляцией, но это не помешало ему стать великим оратором, способным произносить пламенные речи, вести за собой толпы восторженных людей и войти во всемирную историю как великий вождь народа.

Или взять Маргарет Тэтчер. От рождения она имела, скажем так, не очень приятный для уха, визгливый голос. Перед большой аудиторией «железная леди» терялась, пугалась сотен глаз, забывала слова, не знала, куда смотреть. На самом деле «железной» Маргарет Тэтчер стала потом. Она прекрасно понимала, что без ораторского искусства она не сможет добиться успеха в большой политике. И она начала работать над собой – занятия по постановке голоса, курсы ораторского мастерства, долгие месяцы подготовки, репетиций и проб, консультации преподавателя театрального искусства и профессионального имиджмейкера. Что получилось в результате, мы все хорошо знаем.

Каждый из вас может стать великим оратором. Главное – желание. И если желание у вас есть, значит, первый шаг на пути постижения искусства красноречия вами уже сделан. И помните, что 95 % успеха зависят от вашей регулярной работы над навыками ораторского мастерства. Все в ваших руках.

Вопрос 3. Как подготовиться к публичному выступлению?

Голова Ефима Петровича гудела. «Господи, через неделю мне выступать на конференции перед своими коллегами, – панически думал он. – Почти сто человек, приезжают сотрудники нашей компании со всей страны. Начальник дал тему, неделю на подготовку и 30 минут на само выступление. И почему я? Чем я так провинился? За последние четыре дня я раз 30, наверное, пытался начать готовиться к выступлению. Пять раз садился за компьютер, открывал Word, пытался написать речь, но первое предложение все так и не приходило в голову. Садился, вставал, потом опять садился. Выпил банку кофе в надежде, что вдохновение все-таки посетит меня. Решил сменить компьютер на обычную бумагу и ручку – тоже все без толку. Муза меня игнорировала. Вдохновение все не приходило, а времени между тем становится все меньше и меньше».

Знакомая ситуация? Что делать? С чего начать? Как подготовиться к публичному выступлению? Наверняка эти вопросы возникают у любого, кому оно предстоит.

Спокойствие, только спокойствие! На самом деле все очень просто, если использовать при подготовке следующий алгоритм.

• Выбрать тему для выступления.

• Определить цель выступления.

• Определить и проанализировать будущую аудиторию, перед которой предстоит выступать.

• Подготовить источники и материалы для подготовки к выступлению.

• Скелет. Выделить основные мысли, главные тезисы вашего выступления – таким образом, составить смысловой каркас, скелет вашего будущего выступления.

• Мускулы. Нарастить на скелет мускулатуру – факты, аргументы, доводы, примеры, истории.

• Одежда. Далее необходимо надеть все самое лучшее из гардероба (облачение в словесную форму, эффектные сравнения, яркие образы, иллюстрации, раздаточные материалы).

• Подготовить вступление к вашей речи: приветствие аудитории, вступительное слово, актуализация и обоснование темы, развитие интереса у аудитории (например, с помощью интриги).

• Подумать над эффектным завершением, в котором будет резюме вашей речи, констатация основных тезисов и мыслей.

• Составить тезисный план для выступления.

• Начать репетировать, при этом обращая внимания на регламент речи.

• Во время репетиций обратить внимание на форму вашего выступления (одежда, невербальное поведение, жестикуляция).

• Эмоционально подготовиться к выступлению, настроив себя на нужный лад (под этим я подразумеваю, естественно, успех у аудитории).

Отходите от стереотипной подготовки к публичному выступлению. Не стоит искать первое предложение, с которого вы начнете свою речь. Так только можно ввести себя в ступор. Следуйте предложенному алгоритму, и речь родится сама собой.

Говоря о подготовке публичного выступления, можно обратиться к многовековому опыту классической риторики, в которой процесс подготовки речи подчинен четким законам и проходит четыре основные стадии:

• инвенция, или, по-русски, изобретение, – на этой стадии происходит сбор и анализ материалов, необходимых для выступления;

• диспозиция, или расположение, – разработка структуры и плана выступления. Античные ораторы прибегали к различным способам подачи материала и использовали, например, индуктивный метод (от частного к общему), дедуктивный (наоборот, от общего к частному), метод аналогии (сопоставление различных фактов, событий, явлений), исторический метод (изложение материала в хронологической последовательности), концентрический метод (расположение материала вокруг самой главной и яркой проблемы);

• элокуция[2], или словесное оформление мысли, – выбор стиля изложения, подбор необходимых слов, примеров, метафор, окончательная редакция текста;

• меморио, или запоминание, – размышление над невербальным оформлением написанного, запоминание речи и ее репетиция.

Зачастую мы слишком мало уделяем внимания докоммуникативной стадии публичного выступления, другими словами, подготовке своей речи. Мол, главное – это само выступление, вот тут я выложусь. Учеными доказано, что между психикой и голосовым аппаратом человека существует прямая связь. Друзья, если наши мысли, эмоции и чувства, которые мы собираемся озвучивать в своей публичной речи, будут нечеткими, неопределенными, неясными, неточными и робкими, такой же будет ваша речь. Неискренняя интонация, монотонная и неуверенная речь, нечеткая артикуляция, скованная жестикуляция, прерывистое дыхание, излишнее волнение – вот что мы получим в результате.

Если мы хотим получить блестящее выступление, значит, и готовиться мы должны блестяще.

Вопрос 4. Почему важно определить цель выступления?

Корабль, у которого нет четкого курса, обязательно заблудится и будет плутать в бесконечных морских просторах. Если нет четкой цели, ни один ветер для этого корабля не будет попутным. Чтобы мы всегда были эффективными и, главное, результативными, для любого выступления должна быть четко определенная цель.

Помочь определить цель помогут следующие вопросы: для чего я выступаю? Что должны сделать слушатели после моего выступления? Чего я добиваюсь? По каким критериям я смогу понять, что выступление прошло успешно?

Целями выступления, как вариант, могут служить следующие:

– проинформировать аудиторию о неких фактах, новостях или нововведениях;

– купить товар или услугу, которые я презентую;

– принять и утвердить мой проект, бюджет, бизнес-план или предложение;

– изменить мнение аудитории о предмете обсуждения;

– принять меня на работу или повысить в должности;

– развеселить людей;

– начать жить по-другому;

– сагитировать слушателей стать донорами;

– убедить слушателей вступить в партию или проголосовать за определенного кандидата на выборах;

– заставить аудиторию симпатизировать оратору.

И так далее – таких целей может быть миллион. А может быть, и больше.

Понимание цели своего выступления позволит не только грамотно к нему подготовиться, но и придаст драйва, силы и вдохновения. А также, зарядит энергией, поможет подобрать нужные слова и продумать подачу материалов аудитории. Это сделает выступление целенаправленным. Выступление ради выступления бессмысленно. Нет, конечно, это всегда хорошо, ведь лишняя практика и опыт никому еще не помешали. Но чтобы попасть «в яблочко», необходимо обязательно задумываться о том, чего вы желаете достичь.

Цель выступления очень тесно связана с критериями эффективности вашей речи. Как понять, что я выступил блестяще? Потому что на меня внимательно смотрели, кивали головой, а в конце даже поаплодировали? К сожалению, не всегда это главное мерило эффективности публичного выступления. Три крупных заказа после вашей речи, если цель была продать, – это эффективно. Почти 100 визиток от потенциальных партнеров, если целью было налаживание взаимовыгодных деловых отношений, – вот это результативно. Просьба выступить еще раз, если целью было произвести на других впечатление о себе как о блестящем ораторе, – выполнено на все 100! Проверьте себя, закончите фразу: «Когда я выступлю, аудитория…»

Не могу не сказать еще об одном моменте, тесно связанном с целью любого выступления. В каждой публичной речи должно быть так называемое «послание» или message, как любят говорить специалисты по коммуникациям, PR-менеджеры и спичрайтеры. Это главная мысль вашего выступления, которая должна остаться в головах у аудитории после вашей блистательной речи. «Купи продукт», «прими к сведению», «голосуй или проиграешь», «пей гербалайф», «стань вегетарианцем», «бросай курить», «выходи на митинг» – вот примеры «посланий», которые фактически и являются целью вашего выступления. Эти «послания» должны проходить красной нитью через всю речь, быть понятны каждому и, безусловно, запоминаться как главный смысловой итог выступления. При этом заметьте, что «послание» обязательно содержит глагол в своей формулировке[3].