Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Охарактеризуйте свою реакцию на стрессовую ситуацию, ответив на следующие вопросы.
▲ Вы стали бурно реагировать на разного рода мелочи?
▲ С некоторых пор вам сложно принять даже самое простое решение?
▲ Вы чувствуете постоянную необъяснимую усталость?
▲ Вам кажется, что в последнее время на вас слишком многое навалилось?
▲ Вы все чаще игнорируете проблемы в надежде, что они исчезнут?
▲ Вы откладываете решение наболевшего вопроса?
▲ Вы постоянно прокручиваете в мыслях проблему, не находя решения?
Если на большинство вопросов вы ответили утвердительно, налицо типичные признаки дистресса – необходимо срочно что-то предпринять.
Все получится, если…
● научиться различать полезный стресс и вредный;
● признать, что вредный стресс – это реакция на чрезмерное напряжение;
● понять, что недостаток активности, бегство от проблем, самоедство, раздражительность и несдержанность поведения – это признаки стресса;
● осознать, что отрицание – неэффективный способ управлять стрессом;
● согласиться, что игнорирование проблемы не заставит стресс исчезнуть;
● прийти к выводу, что неконтролируемый стресс причинит вам еще больше вреда.
Как возникает стресс?
Понимание природы стресса – первый шаг на пути к управлению им.
Ответная реакция
Организм человека реагирует на опасность еще с доисторических времен. Та к действует инстинкт самосохранения, который проявляется в сложной последовательности ответных реакций на осознанную опасность. Еще в каменном веке при встрече со страшным мохнатым мамонтом мозг человека подавал сигнал тревоги, подготавливая организм к действиям в чрезвычайной ситуации и мобилизуя его в двух направлениях, таких как:
• борьба – противостоять нападающему;
• бегство – бежать как можно быстрее.
Опасности, с которыми сталкивается современный человек, отличаются от тех, что подстерегали нашего предка в каменном веке, но реакция на них осталась прежней.
Боевые посты тела
Когда человеческий мозг оценивает ситуацию как тревожную, гипоталамус – «центр стресса» в мозге – приводит в действие механизмы защиты, подготавливая организм к борьбе.
1. Симпатическая нервная система, которая обеспечивает реакцию организма на неожиданный раздражитель, выбрасывает в кровь адреналин. Пульс учащается, повышается кровяное давление, возникает состояние пробуждения, происходит быстрая концентрация энергии, необходимой для борьбы. (Но этот процесс имеет и негативную сторону: он вызывает отток крови из мозга, вследствие чего ухудшается его снабжение кислородом. А поскольку кислород необходим для полноценного функционирования мозга, его нехватка объясняет, почему в экстремальных ситуациях поведение человека становится «заторможенным» или почему он совершает нерациональные поступки.)
2. В ответ на сигнал тревоги эндокринная система снабжает организм адрено-кортикотропным гормоном (АКТГ) – основным гормоном стресса, который поднимает уровень сахара в крови, повышает тонус мускулатуры и приводит организм в полную боевую готовность. Именно поэтому в ситуации опасности люди иногда демонстрируют сверхчеловеческие способности.
Такая деятельность организма подготавливает его к самозащите: дыхание учащается, начинает действовать естественное болеутоляющее – эндорфины, вырабатывается повышенное количество красных кровяных телец, эритроцитов, переносящих кислород, и белых кровяных телец – лейкоцитов, необходимых для борьбы с инфекциями.
Едва опасность минует, происходит расслабление. В действие вступает парасимпатическая нервная система, которая восстанавливает затраченную энергию и возвращает организм в привычное состояние. Даже если ситуация создавала прямую угрозу для жизни, все системы организма быстро приходят в норму. Чтобы восстановить силы после пусть менее опасной, но связанной с длительным напряжением ситуации (например, подготовки к ответственной речи, которая заняла несколько дней), требуется гораздо больше времени. Если же угроза, реальная или воображаемая, становится постоянной, запрос нашего тела к «боевому посту» остается без ответа. Расслабление не происходит, потому что АКТГ, гормоны стресса, все еще находятся в действии.
Абсолютно очевидно, что постоянное напряжение удерживает защитную систему в состоянии тревоги, и это в конечном счете приведет к полному истощению организма.
Длительная интенсивная реакция пробуждения причиняет большой вред. Несмотря на то что организм начинает оправляться от воздействия сильного раздражителя, содержание сахара в крови опускается до опасно низкого уровня, истощаются ресурсы, возникают такие «неполадки», как сердечные заболевания, высокое кровяное давление, астма и даже обычная простуда. Следовательно, чем раньше предпринять необходимые меры, тем лучше.
Удар для мозга
В современном мире большинство ситуаций, приводящих к стрессу, не представляют непосредственной опасности для жизни, а потому не ставят человека перед выбором: борись или беги. Ни одна из этих реакций не была бы адекватна раздражителю. Проблема в том, что мозг не отличает ситуацию, представляющую угрозу для жизни, такую как встреча со страшным мохнатым мамонтом, от неприятного беспокойства, например текущих неприятностей на работе. Мозг фиксирует опасность, и независимо от того, насколько она серьезна, происходит веками выработанная реакция. Адреналин «заряжает» организм, и, если напряжение не получает естественной разрядки, это приводит к психическому беспокойству, сопровождаемому физическими расстройствами: неприятными ощущениями в желудке, потливостью ладоней, сердцебиением, сухостью во рту и слабостью в руках и ногах. Поэтому наша задача – смягчить негативные последствия «запрограммированной» защитной реакции.
Увы, все упомянутое негативно влияет на психику человека, провоцируя негативные реакции.
• Потеря способности мыслить трезво. Вы обнаруживаете, что не можете мыслить логически, и это мешает вам конструктивно решать проблемы. Чувство усталости заставляет вас сомневаться в своих способностях.
• Рассеянность. Сосредоточиться становится все сложнее, и в результате качество выполняемой работы ухудшается. Низкая концентрация внимания мешает нормально работать.
• Неадекватное поведение. Вы не в силах отказаться от устойчивой модели поведения, поэтому не можете гибко реагировать на требования изменившейся ситуации.
- Эффективное управление - Кейт Кинан - Управление, подбор персонала
- Уверенность в себе - Кейт Кинан - Управление, подбор персонала
- Подбор персонала - Кейт Кинан - Управление, подбор персонала
- Эффективная мотивация - Кейт Кинан - Управление, подбор персонала
- Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика - Владимир Тараненко - Управление, подбор персонала
- Охота за головами. Набор кадров, конкурс, кадровый ассессмент - Константин Бакшт - Управление, подбор персонала
- Великолепная пятерка. Мыслительные стратегии, ведущие к успеху - Говард Гарднер - Управление, подбор персонала
- Управление бизнесом. Психология успеха - Антон Пономарев - Управление, подбор персонала
- Автосервис. Создание и компьютеризация: Практическое пособие - Владислав Волгин - Управление, подбор персонала
- Информатизация бизнеса. Управление рисками - Сергей Авдошин - Управление, подбор персонала