Психология общения. Энциклопедический словарь - Коллектив авторов

• Куницына В. Н. Личность как социальный феномен. Психология. Учебник. М., 1998; Мерлин В. С. Лекции по психологии мотивов человека. Пермь, 1971.

В. Н. Куницына

Честность в межличностном общении. Одной из ведущих нравственных ценностей человека является честность (Ч.), к-рая составляет основу ответственного, искреннего и обязательного поведения в любых контактах и взаимодействии людей, исключает обман, даже молчаливый, лицемерие, понимается как искренность, избегание лжи и обмана по отношению к др. людям. В психологич. энциклопедическом словаре М. И. Еникеева Ч. описывается как нравственное качество личности, состоящее в искренности и добропорядочности, верности принятым обязательствам, в правдивости и принципиальности. Самое близкое понятие к Ч. – порядочность. Порядочность проявляется в поступках человека; Ч. – составляющая мировоззрения, является стержнем и мерилом нравственности человека, осознаваемой высокой целью, убеждением, к к-рому он стремится и к-рому он не изменяет ни при каких обстоятельствах. Ч. как личностное качество соотносится с Я-концепцией каждого человека и является константой его поведения.

В структуре ценностно-нравственного сознания студентов, имеющих опыт жизни, Ч. занимает ведущее место среди таких принципов и нравственных ориентиров как уважение старших, мудрость, терпимость, смысл жизни, независимость, внутренняя гармония. По мат-лам исследования В. Н. Куницыной составлен психол. портрет тех людей, у к-рых Ч. находится в числе приоритетных ценностей. Это люди с выраженным чувством собственного достоинства, толерантны, ответственны, самодостаточны. Они, как правило, поддерживают активные, сущностные, личностно значимые, не имеющие материальной выгоды и корысти, социальные связи. В структуру значимых ценностей у таких людей входят: чувство собственного достоинства, широта взглядов; уважение традиций; понимание и доверие в семье; полезность. В сфере человеческих отношений по данным проведенного исследования для них важны обязательность, вежливость, умение прощать. Сильная фрустрированность превышает их адаптивные возможности; развитые зрелые формы психол. защиты, такие как рационализация, смягчают постоянно переживаемый психол. дискомфорт. По данным исследования В. Н. Куницыной, склонность к обману и лжи не присуща людям совестливым, с высоким интеллектом и широтой взглядов; однако она помогает ладить с людьми и в ряде случаев устанавливать приятельские отношения, несмотря на то, что таким людям присущи отчетливые аморальные установки. Следует добавить, что те, кто честен по отношению к др. людям, также честны и по отношению к самим себе, что проявляется в адекватной самооценке; они редко используют «розовые очки» при оценке своих неудач и промахов.

• Еникеев М. И. Психологический энциклопедический словарь М., 2007; Куницына В. Н. Нравственные основы ценностного сознания // Современные проблемы психологи развития и образования человека. Сб. мат-лов Всероссийской с межд. участием конф. в 2 т. ЛГУ им. А. С. Пушкина. СПб., 2009.

В. Н. Куницына

6.2. Межгрупповое и внутригрупповое общение

Авторитет (лат. autoritas – влияние, власть) – 1) влияние индивида, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т. д.; 2) внутр. признание окружающими за индивидом права на принятие ответственного решения в условиях значимой совместной деятельности. В первом значении понятие А. в социальной психологии нередко соотносится с представлением о власти и с ролью руководителя. В этом смысле определенным А. обладает любой индивид, к-рый легко добивается от партнеров по взаимодействию и О. подчинения и мнение к-рого воспринимается ими как подлежащее немедленному и беспрекословному исполнению. Но сам по себе факт послушания в условиях ролевого давления не гарантирует, что в ситуации ослабленного контроля поведение индивида качественно не изменится. При этом падение ролевого статуса носителя властного А. нередко приводит к принципиальному снижению степени его влияния, т. к. основой последнего являлась именно и только его формально-статусная позиция. Подобный тип влияния в социальной психологии определяется как «А. власти». Во втором значении А. может и не совпадать с властью – им может пользоваться индивид, не наделенный соответствующими официальными полномочиями, но обладающий, несмотря на это, подлинной «властью А.». Обязательной составляющей такого собственно личностного А. является высокая ценность индивида для окружающих и как источника значимой для них информации, и как позитивно референтного лица, чье мнение рассматривается в кач. важного ориентира, необходимого для обоснованного принятия решения. При этом отношения авторитетности – качественно более высокая ступень развития межличностной значимости, чем собственно референтные отношения. Авторитетному лицу авансируется доверие, его мнение признается изначально верным, воспринимается как прямое руководство к действию, а успех ожидается и предвидится. Такие отношения являют собой пример ярко выраженного личностного предпочтения и имеют глубоко эмоциональную окраску. А. такого индивида обусловлен его идеальной представленностью в сознании других и значимостью для этих других тех преобразований, к-рые он осуществил своей деятельностью в интеллектуальной и эмоциональной сферах личности окружающих. А. того или иного лица может признаваться не только в той области, в к-рой он был изначально завоеван.

Возможен процесс «иррадиации А.», т. е. переноса его на те сферы жизнедеятельности, где право данной личности на авторитетное влияние не проверялось. В том же случае, когда индивид признается авторитетным лишь в одной из сфер жизнедеятельности и не выступает в кач. такового в других, в социальной психологии принято говорить о «спецификации А.». При этом спецификация А. в реально функционирующих малых группах наиболее ярко проявляется в условиях многоплановой групповой деятельности, а иррадиация А. – в условиях жестко структурированной групповой монодеятельности, что нередко приводит к высокой степени персонализированности элиты в сознании деперсонализированной осн. части членов общности. Авторитет является одним из 3 факторов (наряду с аттракцией и властными полномочиями), характеризующих «значимого другого».

М. Ю. Кондратьев

Внутригрупповая идентичность – это этап идентификации субъекта с самим собой или подгруппой, группой, связанный с относительно устойчивым ощущением и переживанием субъектом своей принадлежности к опр. группе. В социальной психологии выделяют межличностную идентификацию, персональную и социальную идентичности. В последнее время исследуют групповую идентичность как разновидность социальной идентичности или как самост. вид идентичности. Социальная идентичность связана с социальной категоризацией себя и других и предполагает самоопределение человека в терминах принадлежности к одним группам вместе с эмоциональным и ценностным значением, придаваемым этой принадлежности, в противоположность др. группам. Социальная идентичность отражает солидарность индивида с ключевыми характеристиками группы и является сутью коллективного самоконструирования – «мы», «нам», «нас».

Персональная идентичность связана с самоопределением в аспекте физич., интеллектуальных, нравственных качеств человека, характеризующих его как уникального человека, отличающегося от др. людей в своей группе. Каждый уровень проявления идентичности включает 3 компонента: а) когнитивный: ощущение своей сопричастности и своего соответствия подгруппе, группе; б) эмоциональный: переживание своей сопричастности и своего соответствия; в) поведенческий. Межличностная идентификация может быть: непосредственной и персонифицированной, опосредованной и деперсонифицированной. Интенсивность и мера микрогрупповой идентичности определяется тем, насколько подгруппа является плотной и имеет выраженные границы, вызывает доверие, создает ощущение преимущества от членства в ней. Уровни проявления идентичности в группе находятся в динамическом соотношении. Так, продолжительная и успешная кооперация группы или подгруппы с др. группой или подгруппой создает условия для ослабления соответственно групповой и микрогрупповой идентичности.

• Сидоренков А. В. Неформальные подгруппы в малой группе: социально-психологический анализ. Ростов-н/Д, 2003.

А. В. Сидоренков

Внутригрупповое общение. Основными аспектами О. в малой группе являются социальная перцепция, взаимодействие и взаимоотношение, а субъектами – индивид, неформальная подгруппа и группа. К социально-перцептивным процессам относят сравнение, категоризацию, идентификацию (теория социального сравнения, теория социальной идентичности, теория самокатегоризации, микрогрупповая теория). В процессе жизнедеятельности группы ее члены осуществляют множественные межличностные сравнения, т. е. сравнения себя с другими и других между собой по совокупности признаков, доступных восприятию и осознанию. Межличностное сравнение и категоризация создают когнитивную предпосылку для формирования неформальных подгрупп в группе. Когда группа вступает в отношения и взаимодействие с др. группами, у ее членов протекают процессы межгруппового сравнения и категоризации, групповой идентификации. Категоризация предполагает распределение и упорядочивание индивидами других по группам – своей и чужим – с позиции их значения в системе установок и действий человека.