Психология общения. Энциклопедический словарь - Коллектив авторов

Особый интерес представляет сфера О. ребенка с родителями, к-рая традиционно описывается как сфера детско-родительских отношений. Качество О. ребенка и близкого взрослого, по мнению М. Эйнсворт (M. Ainsworth), приводит к формированию типа привязанности. Надежная, амбивалентная или избегающая привязанность становится характеристикой не только детско-родительских отношений, но и широкого круга близких отношений во взрослости – дружеских, романтических, супружеских отношений, и, наконец, отношений со своим собственным ребенком. Неадекватность образа родителя у ребенка обусловлена возрастно-психол. особенностями ребенка, характером детско-родительских отношений. Особую систему отношений в семье составляют братья и сестры (сиблинги). Характер О. детей в семье во многом определяется их сиблинговой позицией. Порядок рождения детей определяет такие позиции, как единственный ребенок, старший ребенок, средний и младший ребенок. Необходимость распределения родительского внимания и участия нередко создает среди детей ситуацию соревнования, соперничества.

• Захарова Е. И. Диагностика эмоционального взаимодействия детей и родителей // Г. В. Бурменская, Е. И. Захарова и др. Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков. М., 2007; Захарова Е. И., Петрова А. А. Материнские представления о будущем ребенке и их роль в становлении родительства // Семейная психология и семейная терапия. 20 04; Карабанова О. А., Захарова Е. И. Проба на совместную деятельность // Г. В. Бурменская, Е. И. Захарова и др. Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков. М., 2007; Ковалев С. В. Психология семейных отношений. М., 1987.

Е. И. Захарова

Общение в семье: детско-родительские отношения. Определение детско-родительских отношений (Д.-р.о.) очень широкое и трактуется как: а) собственно эмоциональные отношения детей и родителей, б) характер взаимодействия ребенка со взрослым, характер родительского воспитания, как реализация одной из основных функций семьи. Взаимодействие родителей с ребенком отличается тем, что взрослый в силу своей компетентности и ответственности становится в них ведущим. Именно он организует и направляет это взаимодействие, в то время как ребенок постепенно осваивает эти возможности, приобретая коммуникативную компетентность. В силу этого отношения ребенка и родителя часто рассматриваются как отношения руководства и подчинения. Стили этого руководства Д. Эллер определяет в зависимости от выраженности власти родителя: автократический, авторитарный, демократический, эгалитарный, разрешающий, попустительский, игнорирующий. В 3 последних случаях об осуществлении руководства родителем говорить практически не приходится. В рамках гуманистического подхода в психологии наиболее благоприятным для личностного развития подростка признается демократический стиль О., при к-ром ему предлагается равноправное участие в обсуждении проблем, однако, при принятии решения учитывается мера компетентности участников. Конгруэнтность коммуникации (доверительность в сотрудничестве на основе эмпатического принятия) создает условия для позитивного личностного роста и развития ребенка.

Особенности родительского руководства описываются с помощью таких характеристик, как целенаправленность, особенности введения инструкции, ориентация на действия партнера, контроль и оценивание. При организации взаимодействия родителя с ребенком не менее важной является ее эмоциональная составляющая, к-рая включает в себя родительскую чувствительность, эмоциональное отношение к ребенку, особенности поведения, в к-рых это отношение проявляется. Родительское отношение к ребенку описывается с помощью обозначения знака этого отношения (позитивное – отношение принятия, амбивалентное, индифферентное, негативное – отношение отвержения) и дистанции отношений. Многие классификации указывают на двойственность родительского отношения. С одн. стор., центральной его характеристикой считается родительская любовь, к-рая определяет доверие к ребенку, радость и удовольствие от О. с ним, стремление защитить и поддержать, безусловное принятие как признание права на собственную индивидуальность и неповторимость. С др. стор., реализация родительских функций предполагает наличие требовательности и контроля в отношении к ребенку.

Предполагается, что в связи с взрослением ребенка меняется выраженность личностного и предметного начала в детско-родительских отношениях. Если в младенческом возрасте основой родительского отношения является личностное начало, а предметный его компонент (требовательность, контроль, оценка и т. д.) выражен минимально, то по мере взросления ребенка преобладание личностного начала сменяется доминированием предметного. М. И. Лисина описывает процесс О. ребенка со взрослым, как особый вид деятельности, продуктами к-рого являются не только объекты материального мира, но и такие важные психич. образования, как представления о партнере по О. (функция познания людьми друг друга) и представления о самом себе (функция самопознания). Причины трудностей О. в Д.-р. о. описаны О. А. Карабановой: 1) неадекватность образа ребенка у родителя, при к-ром в ориентирующем образе неадекватно отражены потребности и мотивы ребенка, его возрастно-психол. статус, индивидуально-личностные особенности; 2) неадекватность образа «Я как родитель», выступает в форме нереалистического образа «идеального родителя» и несогласованности образов «Я-реальное» и «Я-идеальное»; 3) неадекватность образа Д.-р. о. у родителя и у ребенка, обусловлена ценностными установками каждого из участников и ошибочными атрибуциями; 4) неадекватность образа родителя у ребенка обусловлена возрастно-психол. особенностями ребенка, характером Д.-р. о. Психол. практика ставит вопрос о путях повышения коммуникативной компетентности родителя.

• Захарова Е. И. Диагностика эмоционального взаимодействия детей и родителей // Г. В. Бурменская, Е. И. Захарова и др. Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков. М., 2007; Захарова Е. И., Петрова А. А. Материнские представления о будущем ребенке и их роль в становлении родительства // Семейная психология и семейная терапия. 2004. № 3; Карабанова О. А., Захарова Е. И. Проба на совместную деятельность // Г. В. Бурменская, Е. И. Захарова и др. Возрастно-психологический подход в консультировании детей и подростков. М., 2007; Ковалев С. В. Психология семейных отношений. М., 1987.

Е. И. Захарова

Общение с умирающим. О. является важнейшей формой и условием человеческого бытия. В отдельные моменты жизни оно обретает особую значимость и специфику: расставание, тяжелая болезнь, личностная потеря, умирание и др. О. с у. занимает особое место. Для умирающего человека это самое последнее в его жизни О. В культуре любого общества существуют опр. обряды и традиции, предписывающие способы обращения с умирающим. Как правило, они несут на себе глубокий отпечаток соответствующей религ. культуры, ею поддерживаются и транслируются среди верующих. Однако большая часть умирающих людей не относится к категории глубоко верующих. Поэтому подобное ритуальное О. вряд ли устраивает их. Они психологически не готовы к нему. Смерть и умирание – это критические события в жизни человека. Поэтому умирающий испытывает острую потребность в О. со значимыми людьми. Однако люди не владеют искусством О. с у. Более того, в большинстве случаев даже близкие люди не испытывают желание иметь дело с умирающими. Картина умирания как бы напоминает человеку, что его ожидает та же участь. Кроме того, ситуация умирания неэстетична, что также отталкивает от нее. Но главная причина нежелания лишний раз встречаться с умирающим – отсутствие умения общаться.

Встречаются 3 ошибочных способа О. с у.: 1) игнорирование самого факта умирания – люди общаются так, как будто ничего особенного с умирающим не происходит. Это попытка уйти от «больной» темы и отвлечь человека от невыносимых душевных страданий; 2) попытка вселить в умирающим надежду на выздоровление; 3) игнорирование его как субъекта и личности, досрочно вычеркивая из числа живущих. С ним начинают обращаться как с организмом, и все усилия направляют на обслуживание его естеств. отправлений и нужд, в его присутствии могут обсуждать житейские вопросы, связанные с предстоящими похоронами. Это наиболее тяжелый для умирающего способ обращения. Нередко люди умирают в больницах в условиях предельно формализованного и обезличенного О.: в их присутствии медицинские работники говорят о плохом состоянии, полагая, что они ничего не слышат; родственникам отказывается в доступе. В еще более тяжелом состоянии оказывается человек, к-рому выпала участь безвинно умереть от рук недоброжелателей, врагов или садистов; он полностью лишен всякого человеческого участия, – можно говорить о смерти в условиях антисострадания.