Элементы практической психологии - Рада Грановская

Эмоции играют собственную уникальную роль в психической жизни человека. Наиболее существенной чертой эмоций является их субъективность. И если такие познавательные процессы, как восприятие и мышление, позволяют человеку объективно отражать окружающий его и независимый от него внешний мир, то эмоции позволяют отразить субъективное отношение человека к миру. Структура эмоциональных процессов существенно отличается от познавательных прежде всего тем, что эмоции не только осмысливаются и осознаются, но и переживаются. Переживание — это непосредственное отражение человеком своих собственных телесных, физиологических и душевных состояний. Коль скоро эмоция — отражение отношения человека к некоторому объекту, она необходимо включает и некоторую информацию об этом объекте, и если познавательный компонент эмоции содержит отражение объекта эмоции, то ее переживательный компонент отражает состояния человека в этот момент. Из этого вытекает двойная детерминация эмоций: с одной стороны, потребностями человека, которые определяют его отношение к объекту эмоций, а с другой — его способностью отразить и понять определенные свойства этого объекта.

Все эмоциональные процессы характеризуются направленностью (положительной и отрицательной), степенью напряжения (от слабой выраженности до аффекта) и уровнем обобщенности. Многообразные проявления человеческой эмоциональной жизни делят на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения и состояния эмоциональной напряженности (стресс). Специфика аффектов состоит в их большей интенсивности, малой продолжительности и в том, что они практически неуправляемы. Регулирующая функция аффектов — приспособительная, их роль состоит в образовании специфического следа в памяти, который в дальнейшем определяет избирательность и меняет поведение в отношении ситуаций, которые прежде вызывали аффект. Особенностью всех эмоциональных процессов, но больше всего аффектов, является их обобщенность. Они как бы захватывают все смежные с переживанием во времени и пространстве раздражители и сплавляют их в единый комплекс. Именно в силу своей обобщенности, вследствие реакции на целостную ситуацию, а не на ее детали, эмоции обеспечивают столь ценный результат как очень быструю глобальную оценку того, повлечет ли ситуация положительные или отрицательные последствия для нас. Оборотной стороной обобщенности является широкая иррадиация эмоционального отношения на все сопутствующие основному источнику переживаний обстоятельства, что и порождает ошибки поведения.

Собственно эмоции — более длительные состояния, чем аффекты, кроме того, они являются реакцией уже не только на свершившиеся, но и на возможные или вспоминаемые события. Главная особенность собственно эмоций — предвосхищающий (опережающий) характер отражения события в форме обобщенной субъективной оценки. Регулирование поведения в этом случае может быть более точным, чем при аффекте, и упреждающим, а поведение на их основе — предусмотрительным. Чувства — еще более, чем эмоции, устойчивые психические состояния, имеющие четко выраженный предметный характер, они выражают устойчивое отношение к каким-либо конкретным объектам, реальным или воображаемым. Настроение — это еще более длительное или хроническое эмоциональное состояние человека, окрашивающее все его поведение.

В нормальных ситуациях человек строит стратегию своего поведения, ориентируясь на сигналы высоковероятных событий. Благодаря такой стратегии его поведение оказывается соответствующим реальной обстановке и помогает ему разумно приспосабливаться к изменениям окружающей среды. Однако в особых случаях, в неясных ситуациях, когда человек не располагает достаточными сведениями для организации действий по удовлетворению насущной потребности, требуется иная тактика — реагирование на сигналы с весьма малой вероятностью. В этом смысле эмоции особенно важны как аппарат приспособления человека к существованию в информационно неопределенных средах. Изменяя, повышая чувствительность сенсорных входов, эмоции способствуют притоку новой, возможно, решающей для достижения цели информации, т. е. обеспечивают переход к реагированию на расширенный диапазон сигналов. С эмоциями связано не только изменение чувствительности сенсорных систем, одновременно может повышаться разрешающая способность восприятия сигналов внутренней среды и, следовательно, больше сигналов поступает из памяти при опросе и просмотре ее хранилищ. Это способствует отысканию в памяти отдаленных маловероятных или случайных ассоциаций, ценность которых неясна и которые в спокойном состоянии обычно не принимаются во внимание (рис. 24, д).

Уровень эмоциональной возбудимости человека зависит от его информированности в значимом для него вопросе. При недостатке сведений и отсутствии готовых стратегий поведения как бы «открываются шлюзы», повышается возбудимость и из внешней и внутренней среды в поле принятия решения поступает много дополнительной информации. Этот процесс ощущается субъективно как побуждение к действию. Однако если чувствительность входов слишком велика, то любые, даже вовсе не относящиеся к решаемой задаче, сигналы будут вызывать мощные изменения реагирования, которые могут привести к разрушению целесообразного поведения, что обычно и наблюдается при тяжелых стрессовых состояниях и неврозах.

Рис. 24, д

Органическая взаимосвязь двух основных компонентов эмоций — объективного и субъективного — способствует реализации их вероятностно-прогностических функций в регуляции поведения человека.

Человек испытывает счастье, когда наступает совпадение задуманного и достигнутого или когда он приближается к этому моменту. Замыслы, идеалы, цели и мечты — результаты предвосхищения еще отсутствующих в действительности событий, но не было бы их, не было бы и приятных чувств. Человек, стремящийся испытать сильные положительные эмоции, полностью понять, на что он способен, должен ставить перед собой, пусть трудные и далекие, но весьма желаемые цели, именно их достижение приносит ему ощущение счастья. Чем ближе и доступнее цель, тем скромнее положительная эмоция, испытываемая при ее достижении. Великие силы рождаются для великой цели. Человек, поставивший перед собой трудную, но личностно очень значимую задачу, становится здоровее физически и устойчивее психически, так как значимая цель повышает устойчивость к травмирующим факторам.

Для того чтобы выявить новые отношения между явлениями, необходимо либо суметь увидеть объект в другом ракурсе, либо логическим путем прийти к новому заключению, включив в рассуждения новые аргументы. Эти различные способы обнаружения новой информации связывают в последние годы с преимущественной работой разных полушарий мозга, где левое полушарие у праворуких теснее связано с логическими способами обработки, а правое — с одномоментным процессом интуитивного усмотрения решения.

Использование логического аппарата облегчает общение, делая его более однозначным, и позволяет человеку радикально ускорить процесс индивидуального усвоения того пути, который до него прошло человечество, использовать обобщенный опыт и мыслительные операции наших предков. С помощью индукции и экстраполяции мы выходим за сферу непосредственно наблюдаемых фактов, выявляем и проверяем новые закономерности. Однако нельзя сказать, что логический способ мышления — единственный путь к открытию нового. Важными преимуществами обладает и другой («правополушарный») путь познания — образное, интуитивное мышление. Каждое полушарие вносит нечто, присущее только ему, в любой психический процесс, и перспективы решения конкретной задачи зависят от сбалансированности их участия и оптимальности вклада.

Специфика участия правого полушария в восприятии проявляется в обеспечении правильного отражения текущего времени, реальных примет окружающей обстановки и пространственных отношений внешних сигналов и собственных действий. Вклад левого полушария в те же процессы восприятия пространства и времени определяется установлением хронологического порядка, последовательности событий, включением обобщенных представлений о временах года, днях недели, частях света, признаках, отличающих человека от животных и т. д.

Правое полушарие более тесно связано с восприятием чувственной информации, поступающей из внешней и внутренней среды организма, имеет прямое отношение к анализу информации, получаемой человеком непосредственно от своего собственного тела и не связанной с вербально-логическими кодами. Оно обеспечивает первичную переработку вестибулярных, зрительных, слуховых импульсов, поступающих через анализаторы и дающих представление о конкретных образах предметов и их пространственных отношениях, а также реализует восприятие интонационных, ритмических и регулярных структур всех видов. Установление отношений в поле «здесь и теперь» в большей мере свойственно правому полушарию, поскольку именно оно обрабатывает информацию в реальном времени и пространстве, и в этом процессе одномоментно выявляются структурные свойства объектов, дающие целостные представления о пространственных соотношениях его частей [86, 88].